Our Hotel Reviews

Vote average since 14. February 2009

4.42

Current votes since 14. February 2009

15538

Our reviews

96%
3/5
, 12. December 2019, prizeotel Erfurt-City
„Licht und Schatten”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Neues Haus in zentraler Bestlage, Personal sehr freundlich, gute Betten, Frühstück reichhaltig. Zimmer karg ohne Schrank, nur für eine Nacht völlig OK; zu wenig Tische im Frühstücksraum, Schlangen vor der
Kaffemaschine, Geschirr am Boden. Keine regionalen Produkte, Schwarzwälder Schinken muß nicht sein in Thüringen ! Spiegel im Bad lichtdurchlässig ins Zimmer, da wird dann der Raum hell wenn einer Nachts "muss" . Lobbymöblierung spartanisch ungemütlich, da trinkt man freiwillig kein Bier.
Preis Leistung problematisch,
prizeotel comment
Weihnachtliche Grüße aus Erfurt und ein herzliches DANKE für Deinen Besuch!

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit Deinem Aufenthalt nicht so zufrieden warst. 😔
Wir möchten uns an dieser Stelle bei Dir noch einmal für den großen Andrang beim Frühstück entschuldigen... Der kam auch für unser Team recht überraschend und war bestimmt nicht angenehm für alle Beteiligten. Das können wir gut nachvollziehen. Da wir natürlich nie vorab wissen, wann genau jeder unserer Gäste frühstücken möchte, kann es leider durch Zufall mal zu so einer Situation kommen. Das ist wirklich selten der Fall - Aufgrund unserer recht langen Frühstückszeiten findest Du generell aber immer schnell einen gemütlichen Platz morgens und kannst direkt und in Ruhe Dein Frühstück geniessen. 😋

Dass Dir unsere Einrichtung nicht gut gefallen hat, ist auch sehr schade. Das recht aussergewöhnliche Design unserer Hotels wurde von einem New-Yorker-Designer kreiert und ist als Teil unseres Konzepts überall zu finden, vom Gästezimmer bis zu Lobby. Dass wir damit leider nicht immer den persönlichen Geschmack treffen und nicht jeden Rücken glücklich machen können, das ist uns bewusst. Wir hoffen aber, es gab grundsätzlich doch mehr Licht als Schatten und Du konntest Deine Zeit hier in Erfurt geniessen!

Wir wünschen Dir noch ein angenehmes Wochenende und eine ganz ganz schöne Weihnachtszeit,
Dein Team prizeotel
4/5
, 12. December 2019, prizeotel Hannover-City
„cooles Hotel.....”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Stylisch, modern, sauber, ruhig.....
prizeotel comment
Hallo Dietmar!

Wie schön, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat! Das freut uns sehr und wir hoffen, wir dürfen uns auch schon mal auf ein Wiedersehen mit Dir freuen...😇

Solltest Du auch mal in Hamburg, Bremen, Erfurt oder München unterwegs sein, dann denk bitte auch an uns 😉!

Last but not least: Vielen Dank für Deinen Besuch und für die tolle Bewertung hier!

Fröhliche Grüße und einen wunderschönen Abend für Dich,
Dein Team prizeotel

4/5
, 12. December 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Verfluchte Matratze :)”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Bis auf meine weiche Matratze wars super. Zum Glück hatten wir im Doppelbett zwei verschiedene Härtegrade, so dass ich nach dem Seitenwechsel die zweite Nacht besser geschlafen habe.

Und Rührei zum Frühstück wäre toll :)
prizeotel comment
Moin Stefan!

Wir hoffen, es geht Dir super und schicken Dir einen fröhlichen Gruß aus Hamburg! ☀️😘

Vielen Dank für Dein Feedback & Euren Besuch bei uns! 💙

Ohje, das tut uns sehr leid zu hören, dass unser Bett nicht ganz optimal für Dich war! 😣 Wir werden uns die Matratzen in dem Zimmer, in dem Ihr wart, einmal genauer anschauen und ggf. austauschen! Eigentlich gibt es bei unseren Matratzen nur einen Härtegrad, aber wir werden der Sache mal auf den Grund gehen! 🔎👻😉

Hoffentlich hast Du dennoch (zumindest nach dem Seitenwechsel) gut schlafen können und bist gut erholt in den Tag gestartet! 💙

Zum Thema Rührei haben wir uns übrigens auch schon Gedanken gemacht, sind aber immer wieder zu dem Entschluss gekommen, dass wir versuchen möchten unsere Hotels möglichst nachhaltig zu gestalten und gerade beim Frühstück wird leider oftmals viel liegen gelassen. Das übrig gebliebene Essen vom Frühstück geben wir täglich an's Foodsharing weiter. Leider stellt sich Rührei hierbei als nicht ganz so gut haltbar heraus, wie hartgekochte Eier. Aber vielleicht finden wir ja in Zukunft noch eine Lösung dafür. 😊 Wir tüfteln jedenfalls immer fleißig an unserem Konzept und es kommt auch immer mal wieder etwas Neues auf den Tisch! 💪😍

Wir hoffen, Ihr hattet eine super Zeit in Hamburg und würden uns riesig freuen, Euch wiederzusehen! 😊

Habt noch eine fantastische Woche & lasst es Euch gut gehen! ☀️

Alles Liebe,
Dein Team prizeotel
3/5
, 12. December 2019, prizeotel Erfurt-City
„Überstürzt eröffnet”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Die Idee ein "Hippes" Hotel zu erschaffen und dem langweiligen Hotelstiel modern entgegenwirken find ich toll. Auch moderne Technik.
Das Hotel:
Leider wirkt das Hotel überstürzt eröffnet worden zu sein. Die Eingangstür ist schlecht zu erkennen. Check in am Terminal geht nicht, die App lässt einen nicht vom Parkplatz aus rein. Die Fahrstühle sind nicht die schnellsten, vier Stück vorhanden, davon einer nur für Personal, und nur einer fährt zum Parkplatz. Nur kann man das nicht erkennen, welcher für was ist. Kennzeichnung nicht nur am Fahrstuhl sondern generell fehlen. An der Bar teilweise noch die blaue Schutzfolie an den Lackflächen. Schlecht beleuchtete Bar, man schaut direkt in LED Bänder. Was da im Regal steht ist kaum zu erkennen.
Die Zimmer:
Aus dem Designgrund sind wir da hin gefahren. Sieht toll aus, auch die Anordnung der Zimmernummer irgendwie cool. Aber auch hier zeigt sich vieles im Detail. Sehr kleine Zimmer, um das Bett herum hat man nicht wirklich viel Platz, der Raum ca. 8m2, ein Stuhl - n zweiter hätte nicht rein gepasst. Farblich sehr schön, nur der Trockenbauer hätte besser spachteln können, durch die indirekte Beleuchtung sehr wellig. Der Waschraum, ca. 2m2 sehr sehr klein, die Dusche ist nur für schlanke Menschen, die Regendusche nur eine größere Handbrause. Es gibt noch weit aus mehr zu berichten.
Geschlafen hab ich super, auch ruhig war es.
Das Frühstück:
Sehr lecker, ausreichend. Wenn man einen Platz findet. Völlig überfüllt, es wurde gegessen wo Platz war... auch an der Bar und alles was n Stuhl hatte würde genutzt.
Das Personal:
Jung, hip, schick, höflich, freundlich. Ich hatte den Eindruck das auch das Personal nicht zu frieden war mit der Situation, haben sich aber sehr viel Mühe gegeben.
Fazit:
190 Euro für eine Nacht mit Frühstück eindeutig zu teuer.Erwartungen werden nicht erfüllt. Ob ich wieder kommen würde? Vielleicht. An die Geschäftsführung - geht mit offen Augen durch und lasst das Gebäude auf euch wirken. Denk wie ein Gast.
prizeotel comment
Hallo Steffen 🙃

Zuerst nochmal vielen vielen Dank für Deinen bzw. Euren Besuch und dann ein extra großes Riesendankeschön für diese ausführliche Bewertung!! Auch wenn sie längst nicht nur positiv ausgefallen ist, wissen wir es trotzdem sehr zu schätzen, dass Du Dir so viel Zeit dafür genommen hast!!

Erstmal freuen wir uns, dass Du super geschlafen hast und auch Dich auch für unser Frühstücksbuffet begeistern konntest 🙃👍
Da haben wir ja schonmal die zwei wesentlichsten Punkte eines Hotelaufenthaltes voll erfüllt 😁

Unsere Eingangstür ist knallpink. Die sieht man, würden wir sagen 😉
Unsere Fahrstühle und die Beschilderung gehen wir gerade an. Da müssen wir noch ein bisschen was optimieren, da geben wir Dir voll und ganz recht. Auch die Barbeleuchtung ist nicht optimal, das stimmt.
Grundsätzlich gibt es hier und da noch ein paar Dinge zu optimieren. Das ist nicht ungewöhnlich, wenn ein brandneues Hotel mit einem ebenso frischen Team in Betrieb genommen wird. Da muss sich noch einiges zurechtruckeln und besser in einander greifen. Das ist uns bewusst und wir sprechen da aus Erfahrung 🙃Bitte gib uns noch ein paar wenige Wochen, dann sind unsere neuen Teammitglieder sicher in dem was sie tun und haben auch die Kapazität sich das gesamte Haus mit wacheren Augen und mehr Liebe zum Detail anzusehen.
Wenn Du das nächste Mal zu uns kommst (und wir hoffen sehr, es wird ein nächstes Mal geben), dann wirst Du die Veränderungen sehen. Da sind wir uns sicher.

Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!

Bis dahin wünschen wir Dir alles Gute und eine wunderbare, erholsame Weihnachtszeit!

Lass es Dir gutgehen.

Alles Liebe
Dein Team prizeotel
5/5
, 12. December 2019, prizeotel Hamburg-City
„Absolut Top”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Modernes und ausgefallenes Design.
Absolut freundliches Personal,
Super Frühstück
Alles sauber , ordentlich und funktionell.
Preise Top
prizeotel comment
Moin Patrick!

Wie toll, dass alles top war und Du die Zeit bei uns genießen konntest! 🥰🥰🥰

Vielen Dank für Dein fantastisches Feedback und Deinen Besuch!! ❤️

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und sind auch gerne in Bremen & Hannover (und ab sofort auch in München & Erfurt 🎉) für Dich da! ..und wusstest Du schon: Wir wachsen! Ganz bald stehen Dir unsere Türen auch in vielen weiteren coolen Städten, wie z.B. Rostock, Dresden, Bonn, Wien, Bern und Antwerpen, offen! ✌️

Wir wünschen Dir noch ein super Wochenende und einen fantastischen Start in's neue Jahr! 🍀🥂🎉

Beste Grüße,
Dein Team prizeotel