Our Hotel Reviews

Vote average since 14. February 2009

4.42

Current votes since 14. February 2009

15538

Our reviews

96%
2/5
, 18. December 2019, prizeotel Hamburg-City
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Möchtegern Ikea mit zuviel "Du", für den Minimalismus zu teuer vs. Motel one
prizeotel comment
Hallo Christian,

das "Du" gehört bei uns zum Konzept. Es ist aber völlig in Ordnung, wenn Sie das nicht gut finden. Das mag nunmal nicht jeder und das verstehen wir. Bitte weisen Sie uns beim nächsten Mal darauf hin, damit wir wieder ins „Sie“ übergehen können. Ein wesentlich wichtigerer Bestandteil unseres Konzepts ist es nämlich, dass wir alles tun, damit sich jeder Gast bei uns pudelwohl fühlt. 😊

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei uns nicht glücklich waren. 😔

Wir sind ein 2** Economy Hotel. Gemessen daran verfügen unsere Zimmer aber über jede Menge Ausstattung, wie z.B. unser großes & gemütliches Doppelbett, den 42"" Apple TV, die Music-Lamp und die Fußbodenerwärmung im Bad. Klimaanlage und kostenloses High-Speed-WLAN sind bei uns ebenso selbstverständlich. Das ist längst nicht in jedem 2** Hotel so. Bei uns ist das Standard.

Unsere Preise richten sich - wie bei den meisten anderen Hotels auch - nach der Nachfrage. Hamburg ist nunmal eine der meistbesuchten Städte in Deutschland. Wenn also Hauptreisezeiten, Messen oder große Veranstaltungen in der Stadt sind, sind wir schon lange vorher ausgebucht und unsere Raten höher. Generell gibt es bei uns Wohlfühl-Designzimmer ab 59 Euro pro Nacht - diesen Preis gibt es bei uns auch wirklich nicht selten.. kein Werbeversprechen also. Wenn Sie flexibel sind, was Ihren Reisezeitraum angeht, lohnt es sich verschiedene Zeiten zu vergleichen. Auch früh im voraus zu buchen lohnt sich meist.


Wie gesagt, finden wir es sehr schade, dass Sie bei uns nicht glücklich waren. Wir hoffen, Sie hatten dennoch eine tolle Zeit in Hamburg.

Selbstverständlich würden wir uns sehr freuen, Sie doch nochmal wiederzusehen und wünschen Ihnen noch eine wunderbare Woche.

Herzliche Grüße,
Ihr Team prizeotel
5/5
, 18. December 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Klasse Hotel!”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Ein tolles, modernes, gemütliches Hotel mit total netten Mitarbeitern!
Die Lage ist unschlagbar!!
Wenn Hotel, sofort wieder Prizeotel!
prizeotel comment
Fröhliche Grüße aus Hamburg und ein riesiges DANKE für Deine fantastische Bewertung & die volle Punktzahl, liebe Steffi!! 🎯

Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass es Dir bei uns so wunderbar gefallen hat und schon jetzt auf Deinen nächsten Besuch 😊!
Falls Du uns auch mal in Hannover, Bremen, Erfurt oder München brauchst, sag gern Bescheid.. Apropos: Schon bald findest Du unsere stylischen Hotels auch in Bern, Berlin, Rostock, Düsseldorf, Dresden, Wien und Antwerpen. 🎉✌

Wir wünschen Dir einen schönen Abend und eine noch schönere Woche, Dein Team prizeotel
4/5
, 18. December 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Einfach mal weg
prizeotel comment
Wie schön, dass Du bei uns warst, liebe Ingrid!

Das freut uns sehr und wir möchten noch einmal DANKE sagen an dieser Stelle: Für Deinen Besuch und die tolle, positive Rückmeldung! 💜

Hoffentlich sehen wir uns schon bald wieder - hier in Hamburg oder bei uns in Bremen, Hannover, Erfurt und München. Schau doch auch mal auf unserer Website vorbei! Dort gibt es nicht nur garantiert immer den günstigsten Preis für unsere Wohlfühlzimmer, sondern auch alle Infos zu unseren geplanten und kunterbunten Neueröffnungen... 🏨🎉

Wir wünschen Dir noch eine angenehme Woche und eine ganz zauberhafte Weihnachtszeit 🎄,
Dein Team prizeotel
3/5
, 18. December 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Für eine Nacht auf der Reeperbahn geeignet”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no votebreakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Ein Hotel, dass eine Übernachtung nicht überschreiten sollte. Ungemütliches Bett und kalte Atmosphäre.
prizeotel comment
Hallo lieber Khalil!

Vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung und an dieser Stelle auch nochmal für Deinen Besuch!

Es tut uns sehr leid zu hören, dass unser Bett nicht ganz optimal für Dich war. 😔 Hoffentlich hast Du trotzdem gut geschlafen und bist erholt in den Tag gestartet. Bevor wir unser Hotel eingerichtet haben, haben wir uns viele Matratzen genau angesehen und einige unserer Teammitglieder haben tatsächlich auch "probegeschlafen" um bestmöglich herauszufinden, welche Matratze für die meisten Menschen bequem ist. Unsere Matratzen verfügen über hervorragende Liegeeigenschaften. Das war uns sehr wichtig. Deine Wirbelsäule wird punktgenau entlastet. Dennoch wissen wir, dass es sehr schwierig bis gar unmöglich ist jedem Rücken und jeder Vorliebe gerecht zu werden. Sollte es etwas geben, dass wir beim nächsten Mal tun können, damit Du etwas bequemer schläfst (ggf. zusätzliche Kissen..) lass es uns gerne wissen und wir werden unser Bestmögliches geben, um Dich glücklich zu machen!! 🥰

Auch tut es uns sehr leid zu hören, dass Du die Atmosphäre bei uns als kalt empfunden hast. Das ist so gar nicht das, was wir anstreben und wir danken Dir für Dein Feedback dazu. 😔 Wir sind Gastgeber von ganzem Herzen und geben wirklich unser Bestes, damit sich unsere Gäste so wohl wie nur möglich bei uns fühlen. Wir sind immer gerne für Dich da, ganz egal worum es geht. Sprich uns einfach an. 😊

Wir würden uns sehr freuen, Dich nochmal wiederzusehen und wünschen Dir noch eine wunderbare Woche! ☀️

Herzliche Grüße,
Dein Team prizeotel
3/5
, 18. December 2019, prizeotel Erfurt-City
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Es war kurz nach der Eröffnung und es klappte leider noch nicht alles optimal. Besonders das Frühstück am Sonntag war eine kleine Katastrophe, keine Plätze, kein Kaffee und die Bedienung war mit der Anzahl leider überfordert. Ich hoffe es spielt sich alles ein.
prizeotel comment
Wir senden Dir viele fröhliche Grüße aus Erfurt, liebe Elke 💕
Und danken Dir auf diesem Wege für Deinen Besuch und Deine Rückmeldung hier 😊
Es tut uns sehr leid, dass das Frühstück bei Deinem Aufenthalt "eine kleine Katastrophe" war. Natürlich ist es für unsere Mitarbeiten so kurz nach der Eröffnung noch alles neu und dadurch hat noch nicht alles optimal funktioniert.
Wir hoffen, dass wir bald die Chance haben, Dir zu beweisen, dass sich alles eingespielt hat und es nun besser klappt 🤗
Also dann bis bald 😘🥰
Wir wünschen Dir eine wundervolle Woche und falls es Dich interessiert, dann geh mal auf unsere Website www.prizeotel.com, dort findest Du alle Infos zu allen unseren Hotels 😉
Alles Liebe
Dein Team prizeotel