Our Hotel Reviews

Vote average since 14. February 2009

4.42

Current votes since 14. February 2009

15538

Our reviews

96%
4/5
, 19. December 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Schöne Zeit”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no votebreakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Mein Domizi in HH
prizeotel comment
Hallo lieber Frank!

Wie toll, dass Du wieder eine schöne Zeit hier bei uns in Hamburg hattest! 👍😃

Das freut uns natürlich sehr und wir möchten noch mal ein dickes DANKE los werden an Dich!!

Wir hoffen, wir sehen uns schon bald mal wieder...und wenn Du auch mal ein Domizil in Bremen, Hannover, Erfurt oder München brauchst, dann sind wir auch dort gerne für Dich da! 💚🏁

Kunterbunte Grüße & ein Hamburger "tschüß", Dein Team prizeotel

5/5
, 19. December 2019, prizeotel Hamburg-St. Pauli
„Weihnachtsfeier 2019”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Ein tolles Hotel in zentraler Lage - Reeperbahn. Modern, jung, picco bello sauber, äußerst freundlich, hilfsbereit. Gutes Frühstück, für jeden was dabei. Immer wieder gerne.
prizeotel comment
Moin lieber Dirk!

Wir hoffen, es geht Dir wunderbar und Du hast eine tolle Woche soweit! 😊💙

Wirklich klasse, dass Du die Zeit bei uns genießen konntest - und auch dass wir Dich wiedersehen werden, ist großartig! 😍😍😃

VIELEN DANK, dass Du uns das über diesen Weg wissen lässt! 😘😘😘

Falls Dir übrigens mal der Sinn nach Abwechslung steht, hätten wir auch noch ein paar tolle und super zentrale Hotels für Dich in Bremen, Hannover, München & Erfurt und bald sogar in vielen weiteren coolen Städten in Deutschland & Europa! 😃✌️ Wo Du uns bald noch so finden kannst, erfährst Du immer top aktuell auf unserer Website unter www.prizeotel.com! 👈 Dort buchst Du auch immer garantiert zum günstigsten Preis! 🤩🧡

Hab noch eine super Woche & bis zum nächsten Mal! ☀️

Beste Grüße,
Dein Team prizeotel
4/5
, 19. December 2019, prizeotel Erfurt-City
„Erfurt ist eine Reise wert.”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Wir waren eine Gruppe 4 Ehepaaren. Gleich nach der Ankunft mittags mit dem Zug durften wir im Hotel unser Gepäck deponieren. Das Personal war sehr freundlich. Wir haben schon die Meldezettel ausgefüllt, damit es dann beim Einchecken abends zügig geht. Als wir dann zurück ins Hotel kamen, war vor uns eine große Reisegruppe. Leider wurden wir nicht bevorzugt und mussten 45 Minuten warten. Der Programmpunkt "Erga Park" ist somit flach gefallen, da wir auch in einem Lokal zum Abendessen reserviert hatten. Die Zimmer und vor allem die Betten entsprachen voll unseren Erwartungen. Zum Frühstück gab es dann keine Brötchen mehr. Trotzdem werden wir ihr Hotel für einen Kurztrip weiterempfehlen. Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut. Wir haben den Aufenthalt genossen.
prizeotel comment
Fröhliche Grüße aus Erfurt und ein herzliches DANKE an Euch alle, liebe Edeltraud! 💟

Wir freuen uns wirklich sehr, dass es Euch bei uns gut gefallen hat und Ihr eine richtig schöne Zeit hier hattet! 👍😃

Dass es bei Eurem Check-in allerdings zu so einer langen Wartezeit kam, die dann auch noch ordentlich Euer Tagesprogramm durcheinander gewirbelt hat, das tut uns schrecklich leid. 😦 Leider wissen auch wir meist nicht, wann genau die "größeren Gruppen" bei uns ankommen und wenn alle gemeinsam gebucht haben, ist es vom Programmablauf auch manchmal schwierig, kurz jemanden vor zu lassen... Wir möchten aber auch nicht ausschließen, dass wir da mal nicht so richtig "auf Zack" waren...So oder so: Bitte entschuldigt nochmals! 🙏

Warum es bei Eurem Frühstück dann keine Brötchen mehr gegeben hat, das werden wir uns auch noch anschauen - versprochen! Da wir hier in Erfurt noch ein recht neues Hotel mit brandneuem Team sind, laufen einige Arbeitsabläufe manchmal noch nicht wie "geschmiert" und wir fürchten, es wurde womöglich vergessen entsprechend aufzufüllen. 😬 Wir danken Euch aber an dieser Stelle auch noch mal für den kleinen Hinweis! Das können wir besser 😊 - und hoffentlich dürfen wir Euch das bei einem nächsten Besuch auch noch mal beweisen. Wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen - hier in Erfurt oder auch bei uns in Bremen, Hannover, Hamburg oder München. 🏁💜

Lasst es Euch gut gehen und bis bald, Euer Team prizeotel


4/5
, 19. December 2019, prizeotel Hamburg-City
„Sauberes Hotel zu vernünftigem Preis, gute Lage”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no votebreakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Es ist schade, daß die Eincheckzeit um 15 Uhr so eng gesehen wird. Wir waren um 14 Uhr da und mußten 10€ extra bezahlen, um früher auf das Zimmer zu dürfen, obwohl ausreichend gereinigte Zimmer zur Verfügung standen. Das handhaben andere Hotels, die auch in dieser Preisklasse Zimmer anbieten, großzügiger!! An der Bar muß man sich die Getränke selbst holen und wartet sehr lange, wenn einige Gäste vor einem stehen. Sonst waren wir zufrieden - die Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet.
prizeotel comment
Moin lieber Joachim!

Vielen Dank für Dein Feedback & an dieser Stelle auch nochmal für Euren Besuch! 😊😊😊

Wir möchten Dir sehr gerne unsere Early Check In Gebühr erklären. Unser prizeotel Hamburg-City hat knapp 400 Zimmer. Jeder Gast darf bei Abreise sein Zimmer bei uns bis 12:00 Uhr in Anspruch nehmen. Check in ist bei uns offiziell ab 15:00 Uhr. Das hat zur Folge, dass unserem Housekeeping-Team an vielen Tagen, an denen wir gut gebucht sind, ein Zeitfenster von nur 3 Std. bleibt, um alle Designzimmer unseren Standards entsprechend ordentlich gereinigt bereit stellen zu können. Dabei legen wir extrem hohen Wert darauf, all unseren Gästen ein ordentliches, blitzblank-sauberes und gemütliches Zimmer zuzusprechen. Gleichzeitig möchten wir den Gästen, die früher anreisen, gerne (ja nach Auslastung) die Möglichkeit bieten bei Bedarf bereits ihre Zimmer beziehen zu können. Damit unser Housekeeping-Team bei der Realisierung dessen keine utopische Zeitvorgabe einhalten muss, stocken wir das Team an solchen Tagen auf. Hierfür haben wir den 10 Euro Early Check In ins Leben gerufen. Alternativ können wir aber bei Anreise vor 15:00 Uhr Dein Gepäck liebend gern für Dich in unserem Kofferlager aufbewahren, damit Du in der Zwischenzeit ganz entspannt die Stadt erkunden gehen kannst, bis Dein Zimmer picobello sauber ist. 😊

Es tut uns sehr leid, dass unser Team an der Bar einen Augenblick lang nicht ganz so fix hinterher gekommen ist mit der Zubereitung der Getränke! Das kann leider mal vorkommen, wenn der Ansturm auf unsere Bar besonders groß ist. 😔 Wir sagen über diesen weg nochmal SORRY für die Wartezeit und danken Dir für Deine Geduld! 😊

Wir hoffen, Ihr hattet eine tolle Zeit in Hamburg und würden uns sehr freuen, Euch wiederzusehen! 😍

Habt noch eine fantastische Woche & lasst es Euch gut gehen!

Herzliche Grüße,
Dein Team prizeotel
4/5
, 19. December 2019, prizeotel Hamburg-City
„Alles perfekt, ideal für einen Kurzurlaub !!”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
auf jeden Fall weiter zuempfehlen
prizeotel comment
Das hören wir doch unglaublich gerne, dass wir das perfekte Hotel für Deinen Trip nach Hamburg waren, liebe Antje! ❤️🥰

TAUSEND DANK, dass Du uns das über diesen Weg hier wissen lässt! 😘😘🧡

Sehen wir Dich bald wieder? Wäre toll! 😊 Für Deinen nächsten Kurzurlaub hätten wir auch noch ein paar klasse Hotels für Dich in Bremen, Hannover, München & Erfurt! Lust? 😃 Übrigens wachsen wir! Es dauert nicht mehr lange, dann freuen wir uns auch in vielen weiteren coolen Städten über Deinen Besuch - darunter Bern, Rostock, Düsseldorf, Wien, Bonn & Antwerpen! 😍✌️

Hab noch eine wunderbare Woche & lass es Dir gehen!

Beste Grüße & bis bald,
Dein Team prizeotel