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HOTLINE: +49 421 2222 - 100 (8.00 - 7.00 p.m.)
  • 96%
    of our guests would recommend us

Hotel reviews

Our reviews

Current votes
since 18. October 2016
2348
Vote average
since 18. October 2016
4.41
3.3 / 5
, 20. June 2017, Hannover
„OK, aber mehr leider nicht”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Kurzfristig haben wir noch ein Zimmer an einem sehr ausgebuchten Tag (vor dem Coldplay Konzert) erhalten. Lage super, CheckIn schnell, Zimmer in Ordnung - allerdings fremde Haare im Badezimmer. Zudem kamen wir am nächsten Morgen zum Frühstück und es gab zunächst keinen Platz und dann erst mal kein Essen. Das Personal war zwar redlich bemüht, aber vollkommen überfordert. Warum ich das hart kritisiere? Weil das Hotel am Vortag noch groß das Frühstück beworben hat - obwohl ja wohl klar war, dass es eine einzige Katastrophe wird. Wenn man erst mal 10 Minuten einen Sitzplatz sucht und dann 10 Minuten auf Brötchen, weitere 10 Minuten auf Eier etc. wartet - ist es 11 Euro nicht wert!!! Andere Hotels sind an dieser Stelle ehrlicher - und das schätze ich sehr.
prizeotel comment
Hallo liebe Stefanie,

wir hoffen, du hast gerade einen schönen Abend.
Auf deine Bewertung wollen wir uns noch kurz bei dir zurückmelden.
Bitte entschuldige die fremden Haare. Das soll so natürlich nicht sein und ist auch nicht unser Standard. Wir hätten uns gefreut, wenn du uns vor Ort Bescheid gegeben hättest. Wir hätten gerne nachgebessert.

An dem Tag an dem du bei uns warst, waren leider viele unserer Teammitglieder krank, die für den Frühstücksservice zuständig sind. Krankheit ist leider schwer planbar ;)
Dass das für dich nicht angenehm war, verstehen wir und entschuldigen uns an dieser Stelle bei dir.

Wir schicken dir herzliche Grüße aus Hannover, dein Team prizeotel
4.5 / 5
, 20. June 2017, Hamburg
„Sehr Gut”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Sauber,ruhig,freundlich,nett,zentral, leckeres Frühstück und einfaches Auschecken
prizeotel comment
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch, lieber Malte!

Vielen Dank für den letzten und deine freundliche Bewertung hier.

Wir haben einen kleinen Tipp für deine nächste Buchung: Auf unserer Website www.prizeotel.com gibt´s unsere Wohlfühl-Designzimmer garantiert immer zum Bestpreis.

Wir wünschen dir einen schönen Abend und grüßen dich herzlich, dein Team prizeotel
4.5 / 5
, 20. June 2017, Hamburg
„Tolles Konzept”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
ein sehr interessantes Hotelangebot, das eigentlich alles bietet, was man braucht, in einem sehr angenehmen Ambiente, ohne zu übertreiben.
prizeotel comment
Hallo Jürgen,

vielen Dank für das Kompliment. Das freut uns, dass du unser Konzept gut findest. So gibt es uns übrigens auch in Hannover und Bremen ;)

Wir schicken dir ein Dankeschön für deinen Besuch und deine Bewertung.

Schön, dass du zufrieden warst.

Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch und wünschen dir einen wunderbaren Abend.

Beste Grüße aus Hamburg,
dein Team prizeotel
5 / 5
, 20. June 2017, Hamburg
„top”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
weil nähe von Speicherstadt, Hafen usw...
prizeotel comment
Hallo Harald,

wir hoffen, dir geht es gut und du hast bisher einen angenehmen Tag. Ein herzliches Dankeschön für deinen Besuch und deine super Bewertung schicken wir dir auf diesem Wege und hoffen, es erreicht dich!

Schön, dass du bei uns warst. Hoffentlich sehen wir dich bald wieder.

Vielleicht auch mal in Bremen oder Hannover?

Beste Grüße, dein Team prizeotel
4.8 / 5
, 20. June 2017, Hamburg
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Ein super Ort, um in Hamburg fein und kostengünstig zu übernachten!
prizeotel comment
Vielen Dank für deine Weiterempfehlung, lieber Christoph!

Das ist schön so etwas Gutes gleich am Montag zu lesen. Wir freuen uns - auch auf deinen nächsten Besuch.

Wir hoffen, du bist gut in die neue Woche gestartet und wünschen dir einen tollen Tag!

Herzliche Grüße aus Hamburg schickt dir dein Team prizeotel

P.S. Wenn du mal nach einem Hotel in Hannover oder Bremen suchst, denk`an uns :)