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    of our guests in prizeotel Hamburg-City would recommend us

Hotel reviews

Our reviews

Current votes
since 03. December 2015
738
Vote average
since 03. December 2015
4.42
3.8 / 5
, 30. May 2016, Hamburg
„Tagsüber bunt und freundlich, abends Stimmung dunkel wie die Nacht....”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Ein schönes, buntes Hotel, mit einer angenehmen Atmosphäre. Der Coolnessfaktor der beiden Herren an der Abend-/Nachtrezeption macht den sehr positiven Eindruck zunichte. Grundeigenschaften im Gast-/Kundenkontakt, wie z.B. ein freundlicher Ausdruck, eine Begrüßung, Danke, Bitte, sollten noch intensiv geübt werden. Ist vielleicht als Türsteher auf\'m Kiez üblich, aber ihr seid ein seriöser Hotelbetrieb. Hat keinen Spaß gemacht \"nach Hause\" zu kommen und noch einen Absacker zu trinken, aber vielleicht ist es in Weimer Usus Gästen zu zeigen, dass man keinen Bock drauf hat. Das war sehr enttäuschend, sicher nicht cool, sondern dumm und trübt den sonst positiven Eindruck eures tollen Hotels. Die Tagescrew war freundlich und hilfsbereit, so wie es sich gehört, da gibt\'s nix zu mäkeln.
prizeotel comment
Hallo Sascha, danke für dein Feedback, welches wir intern direkt weitergeben werden. Sorry, Marc
3.3 / 5
, 30. May 2016, Hamburg
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Mal was anderes...
prizeotel comment
Hi Claudia, danke für deine Bewertung. Bis bald, Marc
4 / 5
, 30. May 2016, Hamburg
„Cool, fun and efficient”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Cool, fun and efficient
prizeotel comment
Hi Lars, thanks a lot! Have you tried the tasty burgers in the evening? They are really great, highly recommended. We would be pleased if you visit us again soon! Bye for now, Marc Thomalla
4.5 / 5
, 30. May 2016, Hamburg
„Super Aufenthalt - vielen Dank!”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Der Aufenthalt im Prizeotel war prima. Ein sehr gemütliches, sauberes Hotel, welches wir auf jeden Fall wieder buchen würden.
Einziger Wermutstropfen: Die Parkpreise fanden wir mit 15€/Nacht ziemlich teuer, auch wenn das übliche Preise für Hamburg sind. Außerdem hätten wir uns beim Frühstück noch etwas warmes gewünscht, z.B. Omelett oder Rührei.
prizeotel comment
Moin Lisa, danke sehr für dein Feedback! Rührei haben wir immer sonntags im Angebot. Für das Parken berechnen wir 15€ pro Tag, da wir dein Auto 24/7 überwachen - und zwar nicht nur mit Video, sondern nachts auch mit lebendem Personal :-) Dein Auto ist uns wichtig. Viele Grüße, Marc Thomalla
4.8 / 5
, 30. May 2016, Hamburg
„Geräusche kaum, Matratze hätte etwas weicher sein können”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Jung und frisch
prizeotel comment
Hey Traudel, danke für dein Feedback! Schön, dass es dir bei uns gefallen hat! Wusstest du, dass du auch komplett ohne Rezeptionsbesuch bei uns auskommen kannst? Buche einfach über unsere Mobile App (bisher für iOS vorhanden, Android folgt), dann kannst du dein Smartphone als Zimmer- und Fahrstuhlschlüssel nutzen! Kein Rezeptionsbesuch mehr nötig, keinerlei Wartezeiten. Die Etagen- und Zimmernummer schicken wir dir am Anreisetag auf dein Smartphone. Viele Grüße, Marc Thomalla