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HOTLINE: +49 421 2222 - 100 (8.00 - 7.00 p.m.)
  • 97%
    of our guests in prizeotel Hamburg-City would recommend us

Hotel reviews

Our reviews

Current votes
since 08. December 2015
775
Vote average
since 08. December 2015
4.43
4.7 / 5
, 01. August 2016, Hamburg
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Sehr nettes Hotel mit schönen und sauberen Zimmern. Rezeption war sehr freundlich und kompetent. Der Mann an der Bar hätte etwas freundlicher und schneller sein können aber sonst war es ein sehr guter Aufenthalt und empfehlenswert.
prizeotel comment
Moin Matthias,
danke für Dein gutes Feedback. Das freut uns, dass es Dir bei uns gefiel. Dem Mann an der Bar sagen wir gleich mal Bescheid! Danke für Deinen Hinweis. Kennst Du auch schon unseren Mobil-Check In? Mit diesem kannst Du Dich über Dein Smartphone selbst einchecken wenn Du Dir unsere prizeotel App im App Store herunter geladen hast. Cool, oder? Vielleicht mal bei Deinem nächsten Aufenthalt bei uns testen? Liebe Grüße, Team prizeotel.
4.6 / 5
, 01. August 2016, Hamburg
„Zimmer am Fahrstuhl”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no vote breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
eine Übernachtungsmöglichkeit
prizeotel comment
Moin Lars,
danke für Deine gute Bewertung. Schön, dass es Dir bei uns gefallen hat. Sei gerne jederzeit wieder unser Gast :-) Liebe Grüße, Team prizeotel.
4.5 / 5
, 30. July 2016, Hamburg
„War super gerne wieder :)”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Wir fühlen uns im Prizeotel sehr wohl und sind schon das dritte mal da heweswm. Nächstes Jahr kommen wir wieder
Wir freuen uns jetzt schon :)
prizeotel comment
Hi Vanessa,
you make us happy: 4,5 Sterne - cool! Danke! Alle guten Dinge sind Drei, oder? Bei uns bist Du auch ein 4., 5., 6. oder X. Mal ganz herzlich Willkommen.
Team prizeotel freut sich, wenn Du wieder vorbei schaust. Beste Grüße, Team prizeotel.
5 / 5
, 30. July 2016, Hamburg
„Exellent”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
no vote breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Very good
Nice Clean and quite room
Staff was ok
Good food for dinner
May be thei should allow breakfast without booking it the day before
prizeotel comment
Hi Francesco,
thanks for your good review. We are happy, you like our stay at us. To be able to plan, you have to order breakfast the day before unfortunatly - you are right. Otherwise we do not have an overview, we are sorry. Hope to see you soon, Best regards, Team prizeotel.
2.8 / 5
, 29. July 2016, Hamburg
„Das geht besser!”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Positiv: + schöne Zimmer
+ sehr sauber

Negativ: - Freundlichkeit sowohl beim Check-In als auch an der Bar!!!!!
- kein Telefon im Zimmer
- Klimaanlage wurde durch Servicepersonal auf 18°C
eingestellt --> Eiskaltes Zimmer
- kein Rührei und Speck beim Frühstück (Das sollte Standart
sein)
prizeotel comment
Lieber Leonhard,
danke für Deine Bewertung. Es freut uns, dass Dir Dein Zimmer gefiel. Aus hygienischen Gründen gibt es bei uns im Hotel kein Rührei, unsere hartgekochten Eier könnten wir Dir aber wärmstens empfehlen;-) Gerne sind wir Dir auch beim Einstellen der Klimaanlage behilflich. Denn diese kann von unseren Gästen je nach individuellen Bedürfnissen eingestellt werden. Ein Telefon ist in der von Dir gebuchten Hotelkategorie 2-Sterne Economy Kategorie nicht üblich, sodass wir kein Telefon im Zimmer haben. Den Punkt mit der Freundlichkeit unserer Personals geben wir intern weiter. Danke für Deinen Hinweis. Das verwundert uns doch sehr. Denn unser Team ist sehr freundlich, schließlich gehört das Be happy zu unserer Firmenphilosophie. Beste Grüße, Team prizeotel.