![[Translate to English:] Die Wand im Lounge Bereich der Lobby im prizeotel Hamburg-City mit stilvollem Bild in Rosa](/fileadmin/user_upload/images/hotel-hamburg-city/prizeotel-hamburg-city-lobby-lounge-wall0.jpg)
Vote average since 28. June 2014
Current votes since 28. June 2014
Our reviews
96%
3/5
Nicole, 11. June 2019, prizeotel Hamburg-City
„Sauber, sehr gutes Frühstück”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Im Allgemeinen gut. Besonders das üppige Frühstücksbuffet und das farbenfrohe saubere Hotel haben es mir angetan. Zumindest zwei Mädels an der Rezeption sollten allerdings den Umgang mit Gästen noch mal üben: Keine Begrüßung, kein Augenkontakt, keine Freundlichkeit, kein Danke oder Bitte. Stattdessen der Kommentar: "Du musst schon lauter reden, sonst verstehe ich Dich nicht." Die Grundregeln des höflichen Miteinanders sollte eigentlich jeder beherrschen. Vor allem im Hotel. Schade.
Im Allgemeinen gut. Besonders das üppige Frühstücksbuffet und das farbenfrohe saubere Hotel haben es mir angetan. Zumindest zwei Mädels an der Rezeption sollten allerdings den Umgang mit Gästen noch mal üben: Keine Begrüßung, kein Augenkontakt, keine Freundlichkeit, kein Danke oder Bitte. Stattdessen der Kommentar: "Du musst schon lauter reden, sonst verstehe ich Dich nicht." Die Grundregeln des höflichen Miteinanders sollte eigentlich jeder beherrschen. Vor allem im Hotel. Schade.
4/5
Andre, 11. June 2019, prizeotel Hamburg-City
„Fast ohne Mängel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Mich störte nur die etwas zu laute Klima. Meine abgestellt, aber die von nebenan noch gehört.
Und es fehlte Rührei beim Frühstück.
Ansonsten vollstes Zufrieden.
Mich störte nur die etwas zu laute Klima. Meine abgestellt, aber die von nebenan noch gehört.
Und es fehlte Rührei beim Frühstück.
Ansonsten vollstes Zufrieden.
prizeotel comment
Hallo lieber Andre!
Wir freuen uns, dass Du unser Gast warst hier in Hamburg und mit Deinem Aufenthalt zufrieden warst. Vielen Dank für Deinen Besuch und für Deine freundliche Rückmeldung!
Es tut uns sehr leid, dass Dich unsere Klimaanlage gestört hat. Wir haben sie auch noch mal auf "Herz & Nieren" geprüft, da sie normalerweise nur leise vor sich hin "schnurrt" und es gab da anscheinend ein technisches Problem als Du bei uns warst. Dafür möchten wir uns auf diesem Wege noch einmal herzlich entschuldigen bei Dir.
Dass Du bei uns am Morgen Rührei vermisst hast, können wir verstehen (ist ja auch echt lecker). Wir haben uns dennoch entschieden, es nicht mehr anzubieten, da uns das Thema "Müllvermeidung" sehr am Herzen liegt. So ein Rührei muss in sehr kurzen Abständen erneuert bzw. ausgetauscht werden. Dies verursacht dann aber leider täglich einen großen Berg Müll aus eigentlich geniessbaren Lebensmitteln. Das fanden wir nicht gut und wir hoffen, Du bist dank unserer anderen Frühstückschlemmereien trotzdem satt & glücklich in Deinen Tag gestartet..;o)
Einen schönen Abend für Dich und fröhliche Grüße aus Hamburg,
Dein Team prizeotel
Hallo lieber Andre!
Wir freuen uns, dass Du unser Gast warst hier in Hamburg und mit Deinem Aufenthalt zufrieden warst. Vielen Dank für Deinen Besuch und für Deine freundliche Rückmeldung!
Es tut uns sehr leid, dass Dich unsere Klimaanlage gestört hat. Wir haben sie auch noch mal auf "Herz & Nieren" geprüft, da sie normalerweise nur leise vor sich hin "schnurrt" und es gab da anscheinend ein technisches Problem als Du bei uns warst. Dafür möchten wir uns auf diesem Wege noch einmal herzlich entschuldigen bei Dir.
Dass Du bei uns am Morgen Rührei vermisst hast, können wir verstehen (ist ja auch echt lecker). Wir haben uns dennoch entschieden, es nicht mehr anzubieten, da uns das Thema "Müllvermeidung" sehr am Herzen liegt. So ein Rührei muss in sehr kurzen Abständen erneuert bzw. ausgetauscht werden. Dies verursacht dann aber leider täglich einen großen Berg Müll aus eigentlich geniessbaren Lebensmitteln. Das fanden wir nicht gut und wir hoffen, Du bist dank unserer anderen Frühstückschlemmereien trotzdem satt & glücklich in Deinen Tag gestartet..;o)
Einen schönen Abend für Dich und fröhliche Grüße aus Hamburg,
Dein Team prizeotel
5/5
Steffen, 11. June 2019, prizeotel Hamburg-City
„Prizeotel, modern und erfrischend anders!”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Dieses Hotel ist mal etwas ganz anderes_farbenfroh und etwas verrückt vermittelt es vom ersten bis zum letzten Tag des Aufenthalts Spaß und gute Laune!!! Gleiches gilt für das Personal, locker, unkompliziert und zuvorkommend wird man hier bedient. Die Zimmer sind zweckmäßig und ebenso bunt eingerichtet, Schränke sucht man hier vergeblich, der Koffer kommt unter das Bett lt. Hinweis im Zimmer, das ist auch ok für einen Kurzaufenthalt. Man könnte auch rauchen im Nichtraucherzimmer, wenn man bereit ist 350,00 € Aufpreis zu zahlen, die Badtür sollte beim duschen und föhnen geschlossen bleiben, weil der Rauchmelder im Zimmer ein Sensibelchen ist, so die nett verpackten Hinweise an die Gäste, was ebenfalls gut ankommt. In der Lobby, ist neben schrillen Farben auch eine Internet - Ecke mit drei Apple Stationen frei verfügbar, im gesamten Haus sowieso WLAN.
Alles was man heute für einen City Trip braucht, das ist Prizeotel für mich!
Dieses Hotel ist mal etwas ganz anderes_farbenfroh und etwas verrückt vermittelt es vom ersten bis zum letzten Tag des Aufenthalts Spaß und gute Laune!!! Gleiches gilt für das Personal, locker, unkompliziert und zuvorkommend wird man hier bedient. Die Zimmer sind zweckmäßig und ebenso bunt eingerichtet, Schränke sucht man hier vergeblich, der Koffer kommt unter das Bett lt. Hinweis im Zimmer, das ist auch ok für einen Kurzaufenthalt. Man könnte auch rauchen im Nichtraucherzimmer, wenn man bereit ist 350,00 € Aufpreis zu zahlen, die Badtür sollte beim duschen und föhnen geschlossen bleiben, weil der Rauchmelder im Zimmer ein Sensibelchen ist, so die nett verpackten Hinweise an die Gäste, was ebenfalls gut ankommt. In der Lobby, ist neben schrillen Farben auch eine Internet - Ecke mit drei Apple Stationen frei verfügbar, im gesamten Haus sowieso WLAN.
Alles was man heute für einen City Trip braucht, das ist Prizeotel für mich!
prizeotel comment
Hallo lieber Steffen,
vielen Dank für diese grandiose Bewertung ❤️❤️❤️
Freut uns total, dass Du so happy warst bei uns.. dann sind wir es auch :)
Dann sehen wir Dich ja sicher bald mal wieder, oder? Uns gibt es übrigens auch in Hannover, Bremen und bald u.a. auch in Erfurt, Bern, München, Wien & Antwerpen. ✌️
Danke nochmal für Deinen Besuch & bis bald mal wieder :)
Wir freuen uns auf Dich und wünschen Dir nun ein wunderbares Wochenende! Lass es Dir gutgehen.
Sonnige Grüße aus Hamburg
Dein Team prizeotel
Hallo lieber Steffen,
vielen Dank für diese grandiose Bewertung ❤️❤️❤️
Freut uns total, dass Du so happy warst bei uns.. dann sind wir es auch :)
Dann sehen wir Dich ja sicher bald mal wieder, oder? Uns gibt es übrigens auch in Hannover, Bremen und bald u.a. auch in Erfurt, Bern, München, Wien & Antwerpen. ✌️
Danke nochmal für Deinen Besuch & bis bald mal wieder :)
Wir freuen uns auf Dich und wünschen Dir nun ein wunderbares Wochenende! Lass es Dir gutgehen.
Sonnige Grüße aus Hamburg
Dein Team prizeotel
4/5
Michael, 11. June 2019, prizeotel Hamburg-City
„Eine Nacht in Hamburg”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Eine vorher für mich unbekannte Hotelkette
Der erste Eindruck war nicht so gut; die Dame am Empfang stellte sich nicht vor grüßte nicht und für mich sehr, sehr ungewohnt Duzte mich.
Fand ich nicht so prickelnd
Der weitere Aufenthalt, Zimmer, Sauberkeit, Zuvorkommenheit der nächsten Schicht machte das dann schon wieder wett, wobei es für mich nach wie nicht in Ordnung ist. Die junge Dame hätte es anders angehen müssen! Die Zeit dafür war auf jeden Fall gegeben. Frühstück perfekt, auch die Meinung unserer Mitreisenden!
Eine vorher für mich unbekannte Hotelkette
Der erste Eindruck war nicht so gut; die Dame am Empfang stellte sich nicht vor grüßte nicht und für mich sehr, sehr ungewohnt Duzte mich.
Fand ich nicht so prickelnd
Der weitere Aufenthalt, Zimmer, Sauberkeit, Zuvorkommenheit der nächsten Schicht machte das dann schon wieder wett, wobei es für mich nach wie nicht in Ordnung ist. Die junge Dame hätte es anders angehen müssen! Die Zeit dafür war auf jeden Fall gegeben. Frühstück perfekt, auch die Meinung unserer Mitreisenden!
prizeotel comment
Hallo MK :)
Bleib doch das nächste Mal gerne länger.. wir würden uns freuen :)
Vielen Dank für Deine Rückmeldung.. auch für Deine Kritik!
Wir werden auf jeden Fall mit unserer Kollegin sprechen.. denn klar ist: Das "Du" ist für einige Gäste erstmal ungewohnt. Da muss dann die Kommunikation von unserer Seite aus stimmen. Normalerweise stellen wir uns auch kurz vor. Danke nochmal für die Info, dass das leider bei Deiner Anreise nicht passiert ist.
Denk an uns, wenn Du mal in Hannover oder Bremen ein gutes Hotel suchst.. da gibt es uns auch ;)Oder bald auch in Antwerpen, Wien, Bern, Erfurt, München und in vielen anderen tollen Städten. Wir wachsen ✌
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!
Hab einen tollen Tag! Genieß die Sonne.
Fröhliche Grüße
Dein Team prizeotel
Hallo MK :)
Bleib doch das nächste Mal gerne länger.. wir würden uns freuen :)
Vielen Dank für Deine Rückmeldung.. auch für Deine Kritik!
Wir werden auf jeden Fall mit unserer Kollegin sprechen.. denn klar ist: Das "Du" ist für einige Gäste erstmal ungewohnt. Da muss dann die Kommunikation von unserer Seite aus stimmen. Normalerweise stellen wir uns auch kurz vor. Danke nochmal für die Info, dass das leider bei Deiner Anreise nicht passiert ist.
Denk an uns, wenn Du mal in Hannover oder Bremen ein gutes Hotel suchst.. da gibt es uns auch ;)Oder bald auch in Antwerpen, Wien, Bern, Erfurt, München und in vielen anderen tollen Städten. Wir wachsen ✌
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!
Hab einen tollen Tag! Genieß die Sonne.
Fröhliche Grüße
Dein Team prizeotel
4/5
Andreas, 11. June 2019, prizeotel Hamburg-City
„Gutes Hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
gut
gut
prizeotel comment
Hallo lieber Gast!
Vielen Dank!!
... nicht nur für Deine freundliche Rückmeldung, sondern auch für Deinen Besuch!
Wir freuen uns darauf Dich wiederzusehen.. gerne auch bei uns in Hannover, Bremen oder bald auch in Antwerpen, Wien, Bern, Erfurt, München und in vielen anderen tollen Städten. Wir wachsen ✌
Schau auf unserer Website www.prizeotel.com für mehr Infos und den garantiert günstigsten Preis vorbei.
Wir wünschen Dir einen tollen Tag! Genieß die Sonne.
Fröhliche Grüße
Dein Team prizeotel
Hallo lieber Gast!
Vielen Dank!!
... nicht nur für Deine freundliche Rückmeldung, sondern auch für Deinen Besuch!
Wir freuen uns darauf Dich wiederzusehen.. gerne auch bei uns in Hannover, Bremen oder bald auch in Antwerpen, Wien, Bern, Erfurt, München und in vielen anderen tollen Städten. Wir wachsen ✌
Schau auf unserer Website www.prizeotel.com für mehr Infos und den garantiert günstigsten Preis vorbei.
Wir wünschen Dir einen tollen Tag! Genieß die Sonne.
Fröhliche Grüße
Dein Team prizeotel
Hallo liebe Nicole,
bitte entschuldige, dass Du ein wenig "flapsig" behandelt wurdest. Wir verstehen gut, dass Dir das missfallen ist. Wir haben unsere Kollegin über Deine Bewertung informiert.
Sie ist noch recht neu bei uns und wird noch einige Schulungen durchlaufen. Wir sind Dir aber wirklich dankbar, dass Du uns Bescheid gesagt hast.
Wäre toll Dich wiederzusehen! Dann enttäuscht Dich unser Team ganz sicher nicht mehr!
Last but not least: Danke für Deinen Besuch und Dein Feedback!
Hab einen schönen Nachmittag!
Alles Liebe
Dein Team prizeotel