Alle prizeotel Bewertungen

Bewertungs­durchschnitt seit dem 14. Februar 2009

4.42

Aktuelle Bewertungen seit dem 14. Februar 2009

15538

Unsere Bewertungen

96%
4/5
, 09. Dezember 2019, prizeotel Erfurt-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Tolle Lage, tolles Team, bequeme Betten.
Gerne wieder.
prizeotel Kommentar
Oh wie schön, dass Du gerne wiederkommst, lieber Detlef 🥰
Und klasse, dass Du uns eine so schöne Bewertung geschrieben hast! Freut uns wirklich sehr 🥳
Wir sind auch gerne in Hamburg, Bremen, Hannover, München und bald noch in vielen weiteren coolen Städten wie z.B. in Bern, Wien, Münster und Berlin für Dich da. Dort sind wir nämlich aktuell fleißig am bauen 💪
Neugierig? Dann schau mal auf unserer Website www.prizeotel.com vorbei. Da buchst Du auch immer am günstigsten - Garantiert!
Und zum Schluss nochmal ein herzliches Dankeschön für Deinen Besuch und bis zum nächsten Mal 🙌
Wir wünschen Dir frohe Weihnachtsfeiertage und sollten wir uns vorher nicht mehr sehen, einen super Start ins Jahr 2020 🎆
Alles Liebe
Dein Team prizeotel
3/5
, 09. Dezember 2019, prizeotel Erfurt-City
„Modernes Hotel mit noch „Kinderkrankheiten „”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Hallo,
Handynutzung hat nicht funktioniert. Heißt, Key lock in klappte nicht. Lichtschalter im Zimmer summte sehr laut, musste man nachts ausmachen... dadurch hatte man dann aber natürlich kein Licht wenn man nachts mal zur Toilette musste.Vielleicht sollte es,so wie in den Broschüren auch geschrieben , einen Kartenschlitz fürs Licht geben.
Pancakemaker ist ein überflüssiges Gimmik, wenn man mehrere auf einmal haben möchte, dauert es einfach viel zu lange.6-8 Minuten Eier waren immer hart..., Butterautomat funktionierte auch nicht immer, einzelne Butterstücke wie bei der Margarine wären besser . Auch irgendwie überflüssig so ein Automat....
Im großen und ganzen aber schönes Hotel, das wir auch wieder buchen würden. Vielleicht nur nicht nochmal so kurz nach einer Neueröffnung .
prizeotel Kommentar
Hallo liebe Kirsten!

Es tut uns sehr leid, dass der Online-Checkin nicht funktionierte als Ihr bei uns wart! 😦 Das werden wir uns selbstverständlich, und anhand Eurer Daten, noch einmal genauer anschauen um den Fehler zu finden.
Auch den Lichtschalter werden wir noch einmal genauer unter die Lupe nehmen - danke für Euren Hinweis!

Richtig schade, dass Ihr keine "Fans" unseres sonst sehr beliebten Pancake-Automaten geworden seid. Ja, einen kleinen Moment dauert es natürlich bis die Pancakes fertig sind, aber unser Automat bereitet sie tatsächlich erst ab Knopfdruck mit frischem Teig zu, quasi wie ein Koch...und der würde es wahrscheinlich nicht schneller schaffen. 😉
Auch unser Butterautomat ist in unseren Augen ein sehr wichtiger Bestandteil unseres Frühstücksbuffets. Er sorgt dafür, dass täglich weniger Müll in Form kleiner Verpackungen bei uns entsteht. Das finden wir sehr wichtig und zeitgemäß und hoffen da auch auf Euer Verständnis.

Last but not least: Ein herzliches DANKE für Euren Besuch und für Euer Feedback an dieser Stelle! 👍

Über ein Wiedersehen mit Euch würden wir uns riesig freuen und wünschen Euch noch einen super schönen Abend,
Euer Team prizeotel
1/5
, 09. Dezember 2019, prizeotel Hamburg-City
„Parkplätze Abzocke”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Personal war nicht lösungsorientiert, und konnte nicht wirklich helfen, Preisleistung schlecht, Parkplatz muss bei einer Übernachtung 2x gezahlt werden, wenn man zwischendurch nochmal weg muss, das ist eine Frechheit
prizeotel Kommentar
Hallo lieber Gerd!

Es tut uns sehr leid, dass Du mit Deinem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden warst! 😔

Wir können natürlich nachempfinden, dass die erneute Berechnung der Parkgebühren für Dich sehr ärgerlich war, gerade wenn Du nur noch mal kurz mit dem Auto weg musstest. Deshalb arbeiten wir an diesem Problem momentan mit "Volldampf" und gehen davon aus, dass es in Kürze schon ein Tagesticket gibt, bei dem auch "Unterbrechungen" möglich sind.

Dass Du auch nicht glücklich mit unserem Team und unserer Leistung warst, finden wir sehr sehr schade. Da uns bewusst ist, wie eng die Zufriedenheit unserer Gäste mit unserem Team verknüpft ist, würden wir gern noch konkreter erfahren, was genau vorgefallen ist bzw. bei welchen Leistungen genau Du mehr erwartet hättest. Es wäre deshalb toll, noch einmal von Dir zu hören (oder zu lesen 😉). Das Feedback unserer Gäste nehmen wir generell sehr ernst und es gibt für uns dadurch die Möglichkeit, aus etwaigen Fehlern zu lernen.

Vielen Dank für Deinen Besuch noch einmal und für Deine Bewertung, auch wenn wir uns natürlich eine positivere erhofft hätten.

Wir hoffen, Du hattest (trotzdem) eine gute Zeit in Hamburg
und wünschen Dir noch eine wunderbare Woche!

Beste Grüße, Dein Team prizeotel

4/5
, 09. Dezember 2019, prizeotel Hamburg-City
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Ein gutes Hotel, günstig gelegen, das noch dazu sehr preiswert ist. ....und sehr bunt
prizeotel Kommentar
Moin lieber Burkhard!

Wir freuen uns wirklich sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest! 😃

Dann sehen wir Dich also wieder? Da freuen wir uns drauf und sagen "DANKE" für Deinen Besuch und Deine freundliche Rückmeldung! 😊😊😊

P.S.: Schon gehört, dass es uns jetzt (ganz neu! 🎉) auch in Erfurt & München gibt? Und wir wachsen! U.a. bauen wir grade fleißig neue kunterbunte Gute-Laune-Hotels in coolen Städten, wie z.B. Bern, Rostock, Bonn & Antwerpen! ✌️ Es dauert nicht mehr lange, dann freuen wir uns auch dort über Deinen Besuch! ❤️

Wir wünschen Dir noch ein tolles Wochenende und senden viele liebe Grüße aus Hamburg!

Komm gut in's neue Jahr und lass es Dir gut gehen! 🎉🍀🥂

Alles Liebe,
Dein Team prizeotel

4/5
, 09. Dezember 2019, prizeotel Hamburg-City
„Stylisch und modern”
Wohlfühlfaktor
Lage
Zimmer
Sauberkeit
Frühstück
Team
Prizeotel ist für mich:
Prizeotel ist ein optisch stylisches und modern eingerichtetes Hotel mit einer erfrischenden Gradlinigkeit und freundlichen Aufmachung!
prizeotel Kommentar
Moin Tobias!

Wir freuen uns sehr, dass Du Dich wohlgefühlt hast in unserer kunterbunten Welt und eine schöne Zeit hier in Hamburg hattest! 😊✌

DANKE für Deinen Besuch und für Dein super Feedback hier!
Wäre schön, Dich mal wiederzusehen! Vielleicht ja auch mal bei uns in Bremen, Hannover, Erfurt oder München? 🏁

Also, hoffentlich bis bald und natürlich ganz zauberhafte Weihnachten für Dich, Dein Team prizeotel