Mit ‘Reservierung’ getaggte Artikel

HOTELGESCHICHTEN
18. Januar 2010

unsere Frühbucherrate und die mangelnde Kommunikation

es geht weiter zum Thema Frühbucherrate, diesmal eine Anfrage eines anderen Gastes, sowie die damit verbundene Herausforderung der Kommunikation

17.01.10, 18.07 Anfrage über unser Kontaktformular auf der Homepage

Ich würde gerne ein Doppelzimmer für 2 Nächte reservieren. Es soll vom 25.02.2010 bis zum 27.02.2010 sein. Ich habe keine Kreditkarte, mir wurde gesagt, es wäre möglich bei Anreise zu zahlen. Laut der Auskunft auf der Webseite beläuft sich der Gesamtpreis auf 110 Euro. Ist das richtig?

PRIZEOTEL-FACES
15. Januar 2010

WIR…

…sind nicht der 12. Mann (außer manchmal), sondern das Team prizeotel.  In dieser Rubrik stellen wir uns alle vor, von der Aushilfe, über die Reinigungskraft, hin zu den Guest-Service-Managern, den Damen in der Reservierung, der Kollegin in der Verwaltung, unseren treuen Partnern (Firmen die uns beliefern) und der Geschäftsleitung.

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MESSAGE FROM THE CEO
13. Januar 2010

die prizeotel Frühbucherrate und das Missverständnis…

prizotel bietet eine sog. Frühbucherrate. Diese ist buchbar bis 14 Tage vor Anreise und Bedingung für diese sehr günstige Rate ist :

1. buchbar nur mit gültiger Kreditkarte

2. der Gesamtbetrag der Buchung/Reservierung wird sofort von der Kreditkarte belastet

3. die Buchung/Reservierung ist nach Abschluss nicht mehr umbuchbar, oder stornierbar und auch nicht erstattbar

Im Grunde doch eine ganz klare Regelung, oder ?