…toller Artikel aus welt.de, dem wir nur zustimmen können, wie wahr, wie wahr…
Die Deutschen sind ein kritisches Urlaubervolk. Doch manche Gäste ärgern sich einfach über alles im Hotel – und das ist dann schon wieder kurios
Mit ‘HolidayCheck’ getaggte Artikel
04. Februar 2010
Endlich ist es soweit, hier haben wir mal eine Bewertung von einen Kandidaten, auf die/den wir schon lange gewartet haben.
Dieser Gast und unser Produkt / Designer – da treffen Welten aufeinander, spannend zu sehen, was da dann so rumkommt.
Hartmut vs. prizeotel designed by Karim Rashid
In der grauen Ecke :
der welterfahrene, viel gereiste Hartmut (siehe Bild, zum Bild hier klicken – aus rechtlichen Gründen verlinken wir nur und stellen das nicht auf unserer Seite dar, man weiß ja nie…), 53 Jahre alt, selbst ernannter Profi-Hotelkritiker (nachfolgend eine kleine Ansammlung seines Eigenlobs)
Wahrheit oder Fälschung: Was sind die Bewertungen auf Hotelportalen wirklich wert? Stiftung Warentest hat nachgeprüft.
In den schillerndsten Farben schildert der Katalog das Hotel am Reiseziel– so mancher Urlauber wird da gleich misstrauisch. Glaubwürdiger erscheinen Erfahrungsberichte von Gästen, die schon einmal vor Ort waren. Rund sieben Millionen Touristen greifen laut dem Verband Internet Reisevertrieb (VIR) inzwischen vor der Buchung auf Informationen in Reisecommunities zurück. Doch wie zuverlässig sind die Bewertungsportale für Hotels wirklich? Wie umfangreich ist das Meinungsspektrum und wie werden Informationen dargeboten? Stiftung Warentest ging diesen Fragen im Heft test2/2010 nach.
Unterschiedliche Ansprüche und Erwartungen
Wie war der Strand? Wie das Essen? Auf Hotelportalen wird hemmungslos gemeckert oder überschwänglich gelobt. Doch ein Test von stern.de zeigt, wie leicht sich Bewertungen steuern lassen.
Zwei Paare, eine Nacht und ein Hotel: Das eine Paar checkt begeistert aus, das andere zieht betrübt von dannen. Frust und Lob lassen beide im Internet auf einem Hotelbewertungsportal ab. User Gerd bezeichnet das Waschbecken als “sehr verkeimt”. Userin Kirsten lobt die Sauberkeit als “einwandfrei”. Beide waren mit ihren Partnern in der gleichen Nacht im Oktober 2009 zu Gast im Motel One am Alexanderplatz in Berlin. Was stimmt denn nun? Gut möglich, dass in einem anderen Stockwerk der gründlichere Zimmerservice zu Gange war. Oder aber Kirsten achtet nicht so genau wie Gerd auf die Sauberkeit. Schnell wird klar: Hotelbewertungen sind stets subjektiv – und nicht selten deutlich drastischer. “Eine reine Bruchbude”, “Nicht Paradies, sondern Hölle” und “Kakerlaken tummeln sich am Boden” liest man, wenn Urlaubserfahrungen rund um das Mittelmeer verarbeitet werden. Allerdings: Hotelbewertungen lassen sich spielend leicht fälschen – wie ein Test von stern.de zeigt.
28. Januar 2010
Herzlichen Glückwunsch HolidayCheck, das Bewertungsportal hat bei den Testergebnissen der Bewertungsportale der Stiftung Warentest als Nr. 1, mit einer Gesamtnote von 1,8 abgeschlossen. Hier geht es zur Auswertung.
26. Januar 2010
heute Morgen ist die neue Cost&Logis ins Hause geflattert uuuuuuund….mit einem Bericht über prizeotel und den HolidayCheck SpecialAward 2010. Da müssen wir direkt mal drauf anstossen und uns schon einmal locker machen, für unseren Videodreh am Sonntag.
25. Januar 2010
prizeotel ist ja bekanntlich Träger des HolidayCheck SpecialAward 2010 und ebenfalls Platz 1 der Hotelbewertungen auf HolidayCheck in Bremen (Stand 01/10) . Bewertungsdurchschnitt: 5,4 – Weiterempfehlungsrate 98%.
Es scheint doch, als würde es unseren Gästen ganz gut bei uns gefallen. Oder doch nicht? Manchmal schleicht sich dann doch der ein oder andere schweißperlen-treibende und bauchschmerzen-bringende Kommentar ein:
Überschriften wie :
„Gute Lage, schlechtes Hotel“
„Mehr erhofft“
„auf den ersten Blick Wow, auf den zweiten Blick fehlte einiges“