Mit ‘Gäste’ getaggte Artikel

HOTELGESCHICHTEN
12. November 2012

A Piece of Home oder ein Stück Heimat

es bloggt für Sie: Ioana Cailean
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It is already a known fact that in prizeotel we welcome guests from all around the world. English is spoken at prizeotel almost as often as German. However, getting to meet fellow citizens from Romania does not happen every day. You can thus imagine my delight when I got to check in a Romaninan lady the other week.

I couldn’t tell from the beginning that she was Romanian. The way she pronounced her name gave me a strong hint, but it was only when she pulled out her ID and I recognised the flag of my country that my heart started jumping up and down with joy. It was my first check-in in Romanian! Hopefully not the last one either.

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HOTELGESCHICHTEN
06. April 2012

Wir haben zu danken!

es bloggt für Sie: Vera Liere
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Na, das war ja wirklich eine Überraschung: Vom 02. April bis zum 05. April hatten wir bei uns im prizeotel Bremen-City vier kleine Gäste (natürlich mit ihren Muttis) aus Bad Vilbel und dem Niddatal bei uns zu Gast. Unglaublich tolle Sachen haben sie hier in Bremen erlebt, zum Beispiel das Training der Werder-Profis und einen Besuch im Universum. Am besten gefallen hat den Kleinen allerdings der Spielplatz im Ostertor und…das prizeotel! Bei der Abreise haben sie sich deshalb mit einer Tafel Schokolade (das beim Team großen Anklang findet) und einem selbstgemalten Bild bedankt! Ganz klar darauf zu erkennen: Das prizeotel Bremen-City. Sehr schön habt ihr das gemacht, toll, wir haben zu danken!

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HOTELGESCHICHTEN
06. Dezember 2011

Eine Frage des Preises

es bloggt für Sie: Vera Liere
...hat bisher 36 Einträge verfasst.

Eines unsere “Mission Statements” im prizeotel Bremen City lautet:

“Wir optimieren administrative Arbeiten durch technologische Lösungen und haben somit mehr Zeit für den persönlichen Service am Gast”

Das gilt auch für die Ermittlung des Preises eines unserer Designzimmer. Viele Gäste haben sich mit Sicherheit schon gefragt, warum man an verschiedenen Tagen unterschiedliche Preise im prizeotel bezahlt. Hier kommt die Antwort: Wir arbeiten dafür mit einem sogenannten Revenue Management System (Umsatzmanagement). Jeder kennt diese Art der Preisfrage unter anderem auch von den Fluggesellschaften. Dort werden die Kosten für die Flüge ebenso ermittelt. In der Hotellerie ist das mittlerweile auch gängige Praxis.

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HOTELGESCHICHTEN
14. Februar 2011

Post vom prizeotel

es bloggt für Sie: Franziska Schäfer
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Seit Ende Januar verschicken wir an unsere Kunden neu gestaltete Postkarten mit Motiven aus unserem Haus. Alle zwei Wochen gibt es ein neues Bild, die aktuelle Karte zeigt eines unserer Betten:

High-Comfort, 180 x 200 cm lang – mit hochwertigen Matratzen und edler Bettwäsche bestückt sorgen sie für einen erholsamen Schlaf im prizeotel. Da können wir zurecht behaupten: “In unserem Bett gibt es keine Kompromisse”. Die Postkarten verschicken wir sowohl an bestehende Kunden als auch an neue Kunden in Bremen. Rund 600 Karten mit dem exklusiven prizeotel-Motiv machen sich in den kommenden Wochen auf den Weg. Vielleicht auch in ihren Briefkasten?

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HOTELGESCHICHTEN
07. Oktober 2010

Wenn der Spieß mal umgedreht wird …

es bloggt für Sie: Kerstin Hönig
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Quelle: Mr-KARR_pixelio.deDie DEHOGA, der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband, geht von mehreren Millionen Euro Verlust im Jahr aus. Hoteliers werden von manchen ihrer Gästen ausgenommen wie die sprichwörtliche Weihnachtsgans. Schlimmer noch, manche Leute scheinen hier kein Unrechtsbewusstsein zu haben und sehen sich durch das Bezahlen ihres Zimmers im Recht, alles einzustecken, was ihnen in die Hände fällt: vom Bademantel bis zum Fernseher. Landläufig wird sogar von einem neuen „Volkssport“ gesprochen. Professioneller Hotelklau – bald olympische Disziplin? Die britischen Hoteliers wehren sich nun gegen Hotellangfinger und Zimmerverwüster mit einem Gästebewertungsportal …

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