Die DEHOGA, der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband, geht von mehreren Millionen Euro Verlust im Jahr aus. Hoteliers werden von manchen ihrer Gästen ausgenommen wie die sprichwörtliche Weihnachtsgans. Schlimmer noch, manche Leute scheinen hier kein Unrechtsbewusstsein zu haben und sehen sich durch das Bezahlen ihres Zimmers im Recht, alles einzustecken, was ihnen in die Hände fällt: vom Bademantel bis zum Fernseher. Landläufig wird sogar von einem neuen „Volkssport“ gesprochen. Professioneller Hotelklau – bald olympische Disziplin? Die britischen Hoteliers wehren sich nun gegen Hotellangfinger und Zimmerverwüster mit einem Gästebewertungsportal …

