Seit der Eröffnung des prizeotel Bremen-City haben wie bewusst auf Qualität gesetzt. Auch wenn wir ein Zwei-Sterne Hotel sind, so kennt Qualität schließlich keine Sterne. Um die Grundbedürfnisse des Gastes auf qualitativ höchstem Niveau zu bedienen, haben wir unsere 5-B Strategie eingeführt.
Mit ‘Budget-Design’ getaggte Artikel
Sicher hattet ihr vor einigen Tagen den Blog-Eintrag mit dem Titel: “was will uns diese Nachricht sagen – konstruktive Vorschläge erwünscht” gelesen.
Und wie es das Schicksal so will, fand diese Geschichte mit dieser Textnachricht erst ihren Anfang, denn es sollte noch weitergehen! Wie? Nun natürlich haben wir unserem Gast xxxxx yyyyz geantwortet mit folgenden Zeilen:
“Sehr geehrter Herr xxxx yyyyyz,
vielen Dank für Ihre erneute Nachricht über das Kontaktformular und die ausführlichen Beschreibungen anlässlich Ihres Aufenthaltes im prizeotel.
Das die sich Ihnen zugezogene Blessur Ihren gesamten Aufenthalt überschattet bedauern wir sehr und hoffen, dass Sie wieder genesen sind.
17. Mai 2010
Heute erreichte uns diese Nachricht über unser Kontaktformular. Wir würden uns freuen, wenn ihr eich das einmal durchlest und uns eure Meinung sagt. Viel Spaß !
Nachricht
Guten Tag!
Beim letzten Podcast noch über Zeitreisen gesprochen, kommen wir nun in der Zukunft an. Nutzen Sie Ihr Handy als Zimmerkarte. Wie das geht, sehen Sie hier.
Außerdem wird in diesem Podcast Nr. 5 ein großes Geheimnis gelüftet: prizeotel ist ein Budget-Design Hotel.
Aber wer ist denn nun dieser geheimnissvolle Designer, der dahinter steckt? Schließlich gilt doch: Wo Design drauf steht, muss auch Design drin sein, oder?
Auf zur Designer-Suche:
Und weiter geht’s mit dem Podcast Nr. 4: “Zweierlei Grundsteinlegung”. Was das sein soll?
Nun, die Auflösung finden Sie in diesem Podcast.
Nur kurz vorweg: Es geht um Ökologie und Rechenzentren, um einen festlichen Baubeginn und eine wahre “Zeitkapsel”:). Also, lassen Sie sich überraschen und damit…
…auf zur Reise mit der “Zeitkapsel”
Und da ist er auch schon wieder, unser Podcast Nummer 3. Aber prizeotel soll ein Rucksack-Hotel sein? Nein, nein, wir erklären noch einmal genau, was Budget-Design-Hotel überhaupt bedeutet. Selbst im Fernsehen waren wir schon, und das obwohl das prizeotel noch nicht einmal stand 
, das ist doch mal was. Und wir setzen noch einen drauf denn schon im 3. Podcast haben wir bereits unser erstes Gewinnspiel durchgeführt.
Also, auf zur Weinprobe:
Oft werden wir schon bei der Reservierung gefragt, ob es einen Fön auf unseren Design-Zimmern gibt. Das ist ein Mysterium, was uns immer und immer wieder über den Weg läuft. Entweder rechnen viele nicht damit, weil wir ein „Budget-Hotel“ sind, oder haben vielleicht in früheren Bewertungen gelesen, dass Sie bei uns keinen Fön vorfinden. Wie beispielsweise hier: http://www.hotelreservierung.de/hotel/infoven/HR/view/id/289175/rev/195411/what/review/s/7 .
auch wenn die Kritik unserer Gäste sehr ernst nehmen, stellt uns doch diese vor die bislang größte Herausforderung. Ein Gast gab bei booking.com an, dass das einzig negative im prizeotel ist : das es kein prizeotel in anderen Städten gibt…
Lieber Gast, wir werden dran arbeiten.
Wo soll denn am besten das nächste prizeotel eröffnen, was sagen die Gäste ?
Wir freuen uns auf alle Antworten.
23. April 2010
Weiter geht’s mit dem 2. Podcast. Mit diesem Podcast beginnen parallel auch die ersten Eintragungen im Internet, und nur deshalb können Sie unseren Hotelalltag heute stets auf youtube.com begleiten. Blicken Sie hinter die Kulissen und erfahren Sie eine Antwort auf die Frage: “Wieviel sind eigentlich 60kg Kaffee”? und was wir alles tun, damit wir uns auf genau das konzentrieren können, was uns wichtig ist: unsere Gäste.
Und nur nebenbei: Unsere Kaffeemaschine ist ein wahrer Renner unter den Gästen