Zum dritten Mal in Folge sind wir vom Online-Portal Hotel.de als Top-Bewertetes Hotel ausgezeichnet worden. In der Urkunde heißt es: “Unsere Kunden würdigen die überdurchschnittliche Serviceleistung ihres Hotels mit einer Top-Bewertung.” Vielen Dank, wir freuen uns riesig!
Gemeinsam mit Thorben Fasching (Marketing-Director hmmh), Markus Gerstmann (Medienpädagoge) und Prof. Dr. Nils Schulenburg (Studienleiter FOM) hat Co-Founder und prizeotel-CEO Marco Nussbaum an einer Podiumsdiskussion zum Thema Social Media teilgenommen. Eingeladen dazu hatte der Marketing-Club Bremen. Die Veranstaltung über Möglichkeiten und Risiken, Erfahrung und Erwartungen von Social Media fand am 07. Dezember im Atlantic Hotel an der Galopprennbahn in Bremen statt.
Im Vortrag von Marco Nussbaum ging es um den gezielten Aufbau einer Marke mit Social Media, um kreativere Wege als die klassische Printwerbung (z.B. mit Videos) und um virales Marketing. Laut Homepage des Marketing-Clubs Bremen schaffte es der Co-Founder und CEO des prizeotel Bremen-City, mit einer spielerischen Leichtigkeit die Kreativität, die das von Karim Rashid designte Hotel verströmt, gezielt durch Social Media zu kommunizieren.
Wenn es Bewertungen von Gästen auf unserer Homepage oder den verschiedenen Onlineportalen im Internet gibt, dann freuen wir uns darüber, reagieren immer drauf und versuchen sie, zu beantworten (wenn möglich). Hier im Blog wollen wir außerdem in den kommenden Wochen unsere Top-Bewertungen veröffentlichen. Die besten, nettesten, skurrilsten, lustigsten und manchmal auch unverständlichsten Bewertungen, die das prizeotel Bremen-City bekommen hat.
Top-Bewertung Nummer 1:
“Kopfkissen hatten großen blassroten Fleck”
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte:
Top-Bewertung Nummer 2:
“Wir konnten nicht erneut im Hotel buchen und der preis über Internet war anschliessend um 30% teurer als jetzt. haben daher anderes hotel gebucht”
In der Woche vor dem vierten Advent empfiehlt das prizeotel drei Highlights aus dem Bremer Kulturprogramm, die für jung und alt sehr interessant sein dürften. Es wird gezaubert, gelacht und getanzt:
Einer der bedeutendsten Magier der Gegenwart ist mit seiner Show am Dienstag Abend im Bremer Musical-Theater zu Gast. Hans Klok aus den Niederlanden will seine Zuschauer in die Magie der Weihnacht entführen. Weihnachtlich-winterliche Zauberei, mit einer Menge Nostalgie und auch jeder Menge Humor. Hans Klok schafft Illusionen, die schon Zuschauer auf der ganzen Welt – ob in den USA, in Russland, Asien oder Europa – in den Bann gezogen haben. Bei der Magie der Weihnacht geht es um Weihnachtswunder, die wahr werden.
(Hans Klok / 13.12., 20 Uhr, Musical Theater Bremen)
Anfang Dezember trafen sich die Auswahl-Mannschaften der ARGE Rheinland-Pfalz, vom Mittelrhein, der Handballverbände aus Hamburg und dem Saarland sowie dem Handballverband aus Bremen, um den Sieger des Inge-Küster-Pokals auszuspielen. Das Turnier fand zum 35. Mal statt und das prizeotel war mittendrin: Wir sponsern die Bremer Jugendmannschaften mit Trikots, Hosen, Trainingsanzüge und Taschen. Rund 300 Zuschauer sind an dem Wochenende in der Mehrzweckhalle “Roter Sand” dabei gewesen und haben gesehen, wie die Bremer Mädchen einen stolzen dritten Platz belegten. Sieger des Inge-Küster-Turniers war die Mannschaft der ARGE Rheinland-Pfalz, die zum ersten Mal dabei waren und gleich alle Spiele gewinnen konnten.
Wir dürfen vorstellen: Unser neuer Gastgeber. Ingmar Meyerholz, 26 Jahre. Der staatlich geprüfte Betriebswirt wird von uns in den kommenden Monaten in Sachen prizeotel intensiv geschult. Das prizeotel-Team freut sich auf eine tolle Zusammenarbeit. Damit auch ihr ihn besser kennenlernt, haben wir ihn gleich den Fragebogen ausfüllen lassen.
1. Rollentausch: Du bist Gast im prizeotel. Was würde Dir als erstes auffallen?
Das außergewöhnliche Design.
2. Was war das Netteste, das ein Gast je zu Dir gesagt hat?
Das ich einen sehr guten Job gemacht hab.
3. Welchen Gast möchtest Du unbedingt mal im prizeotel begrüßen?
Bruce Willis
Eines unsere “Mission Statements” im prizeotel Bremen City lautet:
“Wir optimieren administrative Arbeiten durch technologische Lösungen und haben somit mehr Zeit für den persönlichen Service am Gast”
Das gilt auch für die Ermittlung des Preises eines unserer Designzimmer. Viele Gäste haben sich mit Sicherheit schon gefragt, warum man an verschiedenen Tagen unterschiedliche Preise im prizeotel bezahlt. Hier kommt die Antwort: Wir arbeiten dafür mit einem sogenannten Revenue Management System (Umsatzmanagement). Jeder kennt diese Art der Preisfrage unter anderem auch von den Fluggesellschaften. Dort werden die Kosten für die Flüge ebenso ermittelt. In der Hotellerie ist das mittlerweile auch gängige Praxis.
So kurz vor Jahresende können wir vom prizeotel noch mal ein paar Highlights in Sachen Kultur, Musik und Sport präsentieren.
Am Nikolaustag darf ordentlich gelacht werden. Im FRITZ-Theater sind Klaas Heufer-Umlauf und Jan Böhmermann zu Gast. Die beiden Moderatoren präsentieren ihr Programm “Zwei alte Hasen erzählen von früher”. Für einige bestimmt ungewohnt, den Klaas so ganz ohne seinen TV-Partner Joko (Joachim Winterscheid) zu sehen. Dafür hat er aber Jan Böhmermann an seiner Seite. Der hat in Bremen quasi ein Heimspiel, denn vor seiner Arbeit als Autor für Harald Schmidt und Moderator u. a. bei 1Live arbeitete Böhmermann beim Bremen Vier. Wenn Klaas und Jan von alten Zeiten reden, bleibt mit Sicherheit kein Auge trocken. (Zwei alte Hasen erzählen von früher / 6.12., 20 Uhr / Fritz)
Seit der Eröffnung des prizeotel Bremen-City haben wie bewusst auf Qualität gesetzt. Auch wenn wir ein Zwei-Sterne Hotel sind, so kennt Qualität schließlich keine Sterne. Um die Grundbedürfnisse des Gastes auf qualitativ höchstem Niveau zu bedienen, haben wir unsere 5-B Strategie eingeführt.
Ein paar Fotos haben wir im Vorfeld ja schon gezeigt. Jetzt ist es fertig und endlich online zum immer wieder anschauen – unser neues Weihnachtsvideo (unbedingt in HD anschauen!). Wir hoffen, es gefällt: