Lange haben wir uns gefragt, wie es sein kann, warum wir als Produkt mit den besten Bewertungen in unserer Sterne-Kategorie auf tripadvisor nicht das Siegel „Beste-Preis-Leistung“ bekommen. Besonders vor dem Hintergrund, dass das prizeotel mit den meisten Bewertungen auf tripadvisor und vor allem mit unseren unverschämt günstigen Preisen doch eigentlich sehr gut abschneiden müsste!

Im Gegenteil!

Doch im Gegenteil! Es werden einige Hotels genannt, die – bis auf eins – auch in allen anderen Bewertungsportalen weit hinter uns liegen. Wie kann dies kommen?

tripadvisor bewertet jedenfalls nicht nur den Preis im Verhältnis zur durchschnittlichen Bewertung – sonst wären die dort angeführten Hotels nicht so weit vorne im Ranking.

Die durchschnittliche Kundenbewertung muss aber auch nicht zwingend das relevante Kriterium sein. Bucht man beispielsweise ein 5-Sterne-Hotel, ist die Erwartungshaltung des Kunden und das damit einhergehende, natürlich subjektive, Bewertungsschema ein anderes, als wenn ein 2-Sterne-Hotel besucht werden würde.

Vor diesem Hintergrund kann eine Bewertung positiv ausfallen, auch wenn, objektiv betrachtet, vielleicht sogar weniger Leistung gebracht wurde. Denkbar ist außerdem, dass in die Siegelvergabe auch die Anzahl der Sterne einfließen – so kann es sein, dass zum Beispiel ein deutlich weniger gut bewertetes 4-Sterne-Hotel mit 44 €–74€ pro Nacht vor dem prizeotel mit seinen 59€–102€ pro Nacht als 2-Sterne (Superior)-Hotel platziert wird.

Preisvergleich in derselben Hotelkategorie

Tatsächlich scheint es tripadvisor primär auf einen Preisvergleich innerhalb derselben Hotelkategorie anzukommen. Jenes Top Preis-Leistungs-Verhältnis für das Balladins wird damit begründet, dass es 56€ günstiger sei als vergleichbare Hotels in Bremen.

Uns ist klar …

Damit ist für uns klar: die Liste „Beste Preis-Leistung“ auf tripadvisor ist nichts anderes, als eine Auflistung der Hotels, die in ihrer Hotelkategeorie für ihre Auslastung weit unter den marktüblichen Preisen anbieten, und hat weniger etwas mit einem Vergleich der Angebote einzelner Hotels untereinander zu tun.

Und wie sieht es in anderen Städten aus, welche Erfahrungen gibt es da ? Wer sind dort die „Preisdumper“ ?

tripadvisors "Beste-Preis-Leistung"-Hotels oder die Liste der Preisdumper am Markt Bremen, 5.0 out of 5 based on 2 ratings

Tags: Bewertungsportal, Bremen, hotel, Hotelmarkt, Preis, prizeotel, tripadvisor

Dieser Artikel wurde am Mittwoch, 15. September 2010 um 8:11 erstellt und ist in der Kategorie BEWERTUNG DER WOCHE abgelegt. Antworten zu diesem Artikel können durch den RSS 2.0-Feed verfolgt werden. Zum Antworten bitte an das Ende der Seite gehen. Pingen ist im Moment nicht erlaubt.