Archiv für den Monat August 2012

PRIZEOTEL-FACES
21. August 2012

Hans Joer Bondoc

Wie kann ein Mann mit philippinischen Wurzeln “Hans” heißen? Das ist eine lange Geschichte. Der gelernte Hotelfachmann und studierte Betriebswirt für Hotellerie und Gastronomie ist auf den Philippinen geboren und aufgewachsen. Seit Zwölf Jahren lebt er nun in Deutschland. Wer ihn sucht, findet ihn höchstwahrscheinlich bei “Starbucks”. Und wer ihn näher kennenlernen – und auch die “Hans”-Geschichte hören möchte, bucht ein Zimmer im prizeotel Bremen-City. Die ersten Informationen über ihn gibt es aber hier im Blog, bei unseren berühmten zehn Fragen.

1. Rollentausch: Du bist Gast im prizeotel. Was würde Dir als erstes auffallen?
Das Design, die ungewöhnlichen Farben und die immer lächelnden Teammitglieder.

AZUBI-TAGEBUCH
21. August 2012

Nadine auf dem Brocken

Hallo liebe Leser, endlich bin ich im 3. Ausbildungslehrjahr! Yeah! Bei mir heißt es nun: Anfangen mit dem Lernen, da ich die Ausbildungszeit auf 2½ Jahre verkürze und damit nur noch drei Monate bis zur schriftlichen Abschlussprüfung habe. Aber ich habe super Unterstützung: Einmal die Woche treffe ich mich mit meiner Mitschülerin Deirdre, die ebenfalls verkürzt. Das spornt an, weil wir so jede Woche ein neues Thema durchackern und wir kommen relativ schnell voran. Außerdem unterstützt mich natürlich auch das prizeotel-Team! Es tut echt gut zu wissen, dass man mit jeder Frage, auch wenn sie vielleicht noch so doof ist, zu ihnen kommen kann! Vor allem möchte ich mich an dieser Stelle bedanken bei Herrn Heinemann, der mir noch Einiges aus der Reservierungsabteilung beibringt, Herrn Bondoc und Herrn Tavares, die mir das Gefühl geben, dass ich mit allem zu ihnen kommen kann und – last but not least – Frau Hönig. Die hat sich sogar gleich den Ausbildungsrahmenplan geschnappt und sich angestrichen, was sie mir noch beibringen möchte. Im Moment bin ich auch immer mal wieder ein paar Tage bei ihr in der Verwaltung und es macht mir sehr viel Spaß, Neues zu lernen.

PRIZEOTEL-FACES
17. August 2012

Ioana-Ruxandra Cailean

Ioana-Ruxandra Cailean ist 24 Jahre alt, gebürtige Rumänin, lebt und studiert seit zwei Jahren in Deutschland. Sie jobbt jetzt leidenschaftlich seit fast drei Monaten im prizeotel als Werkstudentin. Normalerweise studiert sie Sprachenwissenschaften im Master, allerdings hat sie sich jetzt entschieden, ihre Sprachbegabung “hauptberuflich” im prizeotel einzusetzen. Neben rumänisch und natürlich deutsch spricht sie englisch, studiert norwegisch als Selbstlernerin und versteht das Alltagsgespräch vom größten Teil der romanischen Sprachen: spanisch, italienisch und ein bisschen französisch. Damit Sie sie ein bisschen besser kennenlernen, beantwortet sie hier unsere 10 berühmten Fragen:

1. Rollentausch: Du bist Gast im prizeotel. Was würde Dir als erstes auffallen?
Die freundliche Begrüßung und das unkonventionelle und einzigartige Design.

HOTELGESCHICHTEN
16. August 2012

Die neuen Stühle sind da!

Wie haben wir uns gefreut! 17 Kartons haben unser Hotel erreicht und alle Team-Mitglieder haben strahlende Augen bekommen, sie sind endlich da! Doch worum geht es genau? Wie Ihr wisst, nehmen wir unsere Bewertungen sehr ernst. So können wir uns stetig verbessern. Wie zum Beispiel bei diesen zwei Bewertungen:



Unsere Design-Barhocker wurden auch in Gesprächen mit unseren Gästen im Haus manchmal ein wenig „bemängelt“. Trotz intensiver Reinigung und Pflege sahen unsere Barhocker nach drei Jahren leider etwas abgenutzt aus.

MESSAGE FROM THE CEO
16. August 2012

The King of Xing

Vor kurzem hatte ich eine Anfrage bei Xing, da bin ich fast vom Stuhl gefallen. “Der King” schickte mir eine Kontaktanfrage. Für mich gibt es nur einen King. Okay, vielleicht noch den King of Pop. Aber den “King of Xing” – das kannte ich bis dato noch nicht.

So langsam aber sicher stelle ich mir aber die Frage nach der Sinnhaftigkeit dieser “Netzwerke”. Was bezwecken manche Personen mit dieser Vorgehensweise eigentlich? Wie sollen mehr als 19.000 Kontakte regelmässig gepflegt werden? Oder habe ich da nur etwas verpasst und das hier ist alles nur noch so eine Art Männerspiel, wo es darum geht, wer die die meisten Kontakte hat?

MESSAGE FROM THE CEO
10. August 2012

We hire for will, not for skill

Neulich habe ich einen schönen Artikel in der ZEIT online über den perfekten Bewerber gelesen und noch einmal genau darüber nachgedacht, wie wir das bei uns im Team machen.

Die Dienstleistungsbranche ist ein “Peoples Business”: Man arbeitet mit Menschen für Menschen. Jemanden auszuwählen, der zu den Menschen im Team und auch zu den Menschen des Gästekreises des Unternehmens passt, ist nicht immer einfach. Eine Bewerberin oder ein Bewerber kann sich noch so perfekt präsentieren, aber wie wird er/sie sich im täglichen Umgang mit den Menschen, mit denen er in Kontakt ist, verhalten?

HOTELGESCHICHTEN
10. August 2012

Facebooks neueste Änderungen bei Check-Ins in Places

Es gibt immer was Neues von der Facebook-Welt. Angeregt von dem Blogbeitrag von Thomas Hutter sind wir auf dem neuesten Streich aufmerksam geworden. Etwas, was in unseren Augen richtig sinnvoll ist! Wer kennt es nicht: Man ist irgendwo in der Stadt unterwegs und checkt sich in diesem Ort über Facebook ein. Für ein Unternehmen ist das toll, besonders für uns als Hotel, wenn sich unsere Gäste bei Facebook einchecken und dies in dem sozialen Netzwerk mitteilen. Was aber bisher ein wenig auf der Strecke blieb, waren die Fans die sich zwar eingecheckt, aber die Seite dann nicht „geliked“ haben. Bislang war es zu zeitaufwendig und umständlich, von dem Check-In in einem Ort bis zu der Facebook-Page zu gelangen, um diese dann zu „liken“.