prizeWORLD

Facebook-Buchungsapp und Social Media Newsroom

Steigende Nutzerzahlen und Verweildauer sowie virale Effekte machen Social Media auch zunehmend für den Reisemarkt attraktiv. Das prizeotel Bremen-City, Bremens erstes Budget-Design Hotel, weitet deshalb seine Social-Media-Aktivitäten und -Präsenzen aus. Ab sofort steht Fans des Hotels eine Buchungsapplikation auf Facebook zur Verfügung, die eine direkte Buchung in der Social Community erlaubt. Des Weiteren hat das prizeotel Bremen-City für Gäste, Blogger und Journalisten unter der Subdomain http://newsroom.prizeotel.com einen Social Media Newsroom eingerichtet. Er zeigt alle Online-Aktivitäten des prizeotels Bremen-City auf einen Blick.

Die Facebook-Buchungsapplikation „book@prizeotel“ basiert auf einer direkten Schnittstelle zwischen der Community und dem Hotelsystem des prizeotels. Damit ist prizeotel das erste Hotel mit solch einer Anwendung auf Facebook. Sie sorgt dafür, dass Preise und Verfügbarkeiten der Design-Zimmer immer aktuell sind. Die Buchungen auf Facebook erfolgen ohne Eingabe von Kreditkartendaten. Abschließend bekommt der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail. Gimmick der Anwendung zur Zielgruppenerweiterung: Der User kann mit einem automatischen Pinnwandpost seinen Freunden berichten, wann er im prizeotel Bremen-City zu Gast ist und sie so zum Mitreisen animieren.

prizeotel_Screenshot_Facebook-Booking-App

Der Social Media Newsroom des prizeotels Bremen-City ist eine weitere Webpräsenz des Budget-Design Hotels, das schon seit der Eröffnung im Februar 2009 auf Social Media als Vertriebs- und Kommunikationskanal gesetzt hat. Der Newsroom präsentiert unter anderem Beiträge aus dem prizeotel-Blog, Tweets und aktuelle prizeotel-Bewertungen auf den Portalen tripadvisor und HolidayCheck. Dazu gibt es Hotelbilder und Podcasts. Interessierte können auch Inhalte der Seite per RSS-Feed abonnieren. Mit der Aggregation verschiedener Social-Media-Kanäle im Newsroom eröffnet sich ein breiterer Kanal für die Unternehmenskommunikation. Zusätzlich wird eine mediengerechte Ansprache von Bloggern und Onlinepublizisten möglich.

„Das prizeotel versteht sich als kundennahes Hotel, das gern in den direkten Dialog mit allen Interessierten geht“, erklärt Marco Nussbaum, einer der Initiatoren und Gründer des prizeotels. „Kundenkommentare und -feedback auf Social-Media-Kanälen und Bewertungsplattformen sind sozusagen unser Lebenselixier. Die Facebook-App und der Social Media Newsroom unterstreichen unseren Anspruch Innovationsführer in unserem Segment zu sein.“

VN:F [1.9.22_1171]
Abstimmung: 0.0/5 (0 Bewertungen)