Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns an einen Kollegen, Freund oder Verwandten weiterempfehlen?

96%

dei nostri ospiti consiglierebbero il nostro hotel.

Recensioni attuali: 1161
Media delle recensioni: 9,04

Bewertungen

Das antworten unsere Gäste auf die Frage:
Was müssten wir an unserem Service verbessern, dass Sie uns eine Bewertung geben die näher an 10 liegt?

07.09.2010 Silke

das Einzige, was meinen Erwartungen nicht völlig entsprach, war die Sauberkeit. Es war zwar nicht dreckig, aber nicht so sauber, wie ich erwarte. Haare im Bett machen einen sensibel für "Hinterlassenschaften". Die extremen Schlieren und Laufnasen auf dem Spiegel sah man zugegebenermaßen nur nach dem Duschen, wenn der Spiegel beschlug, aber dann waren sie beeindruckend. Also alles vielleicht nicht so tragisch, aber ein Minus für mich beim absoluten Wohlfühlwert.

06.09.2010 Katayoun

Minibar und Gläser im Zimmer

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Katayoun,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.

Was die fehlende Minibar auf den Design-Zimmern betrifft, haben wir dies genau bedacht und es gehört zu unserem Konzept unsere Designzimmer ohne Mini-Bar oder auch Telefone auszustatten.

Das Ganze hat folgenden Grund: Wir verzichten auf Elemente wie Minibar, Pay-TV und auch Telefone, um Ihnen und damit unseren Gästen weiterhin günstige Preise bieten zu können. Wir haben im Vorfeld Umfragen gemacht und da war es den Geschäfts- bzw. Städtereisenden nicht so wichtig u.a. ein Telefon auf dem Zimmer zu haben. Wichtiger fanden alle kostenloses W-Lan, was wir dann auch umgesetzt haben. Im prizeotel findet man im gesamten Hotel (öffentlicher Bereich, wie auch auf/in den Designzimmer) kostenloses high-speed-W-Lan .

Außerdem gibt es noch einen riesigen Vorteil: Der unkomplizierte Quick-Check-Out. Durch eine fehlende Minibar können keinerlei Kosten auf dem Design-Zimmer produziert werden. D.h. Sie bezahlen bereits ganz einfach beim Check-in. Am Morgen Ihrer Abreise müssen Sie dann einfach nur noch Ihre Zimmerkarte in die Check-Out-Box werfen und können das Hotel sofort verlassen ohne lästige Warteschlangen an der Rezeption in Kauf zu nehmen. Damit steht dem pünktliche Erreichen öffentlicher Verkehrsmittel oder eines wichtigen Termins nichts mehr im Wege, zumindest nicht,s, was wir beeinflussen können. :)

Was die Gläser auf den Zimmern angeht, ist es so: Auf Grund schlechter Erfahrungen mit Gläsern und Glasflaschen auf den Zimmern, haben wir uns dazu entschieden, dass dies nicht mehr möglich ist. Schließlich wollen wir Ihnen ja auch weiterhin Zimmer in einem TOP-Zustand bieten. Nun möchten wir aber natürlich, dass Sie sich bei uns vollkommen wohl fühlen können. Deshalb haben Sie die Möglichkeit Getränke mit auf die Design-Zimmer zu nehmen, allerdings nur in dafür vorgesehenen Plastikbechern. Fragen Sie einfach direkt unsere Kollegen an der Bar und sie werden Ihnen gerne weiterhelfen.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

06.09.2010 Stefanie

Es gibt nichts zu verbessern, Preis-Leistung ist top. das Personal sehr freudlich, Zimmer bieten alles erforderliche. Wenn überhaupt fällt mir nur ein, dass eventuell die Kleiderbügel durch Kunstoffbügel ersetzt werden (auch wenn's nicht ganz so stylish ist) , denn das Klirren ist das einzige Geräusch, weches man aus dem Nachbarraum hört. Und was natürlich sehr schlecht ist, dass es kein Prizeotel in New York, Amsterdam, Berlin.... gibt. Grüsse Stefanie Hertwig

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Stefanie,

vielen Dank für die ?10?, die Top-Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Super, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wow, Sie haben uns das größte Kompliment gemacht, was Sie uns machen können. Was ist schließlich besser, als dass Sie sich prizeotel?s auf der ganzen Welt wünschen, klasse, besser geht\'s ja gar nicht. :)

Was die Kleiderbügel angeht, nehmen wir Ihren Hinweis da sehr dankend auf, guter Tipp!

Besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

05.09.2010 Thomas

Es wäre schön wenn man schon vor 15.00 Uhr mit seiner Frau und einem Glas Sekt anstossen könnte.Einen besonderen Dank noch an Ihre Mitarbeiter die alle immer Super freundlich waren.

04.09.2010 Axel

Der Service ist meier Meinung nach für ein Hotel dieser Preislage sehr gut. In Iher E-mail von heute würde ich aber noch einen Schreibfehler berichtigen, was den Eindruck im Nachhinein noch verbessern würde: Im vorletzten Absatz, vierte Zeile von unten muss es heißen: "Dass Ihre Hinweise...". Mit ferundlichem Gruß Axel Adelt

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Axel,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Freundlicher und kompetenter Service sind uns besonders wichtig, damit Sie sich so richtig wohl bei uns fühlen können, um so mehr freut es uns, dass Sie genau diesen Punkt so positiv hervorheben.

Vielen Dank auch für den Hinweis bzgl. der Mail, das bessern wir natürlich sofort aus.

Besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

31.08.2010 Katharina

ich habe laktosefreie Milch und laktosefreie Produkte (z.B. Yoghurt) beim Frühstück vermisst, aber ansonsten den Aufenthalt sehr genossen und bin total begeistert von der tollen Duschen und dem Zimmer allgemein :)

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Katharina,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Klasse, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben.

Ihren Hinweis mit der laktosefreien Milch nehmen wir sehr dankend mit auf, und werden einmal gezielt darauf achten, wie oft dies gewünscht wird, guter Tipp. :)

Besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

30.08.2010 Tanja

- Wartezeit an der Rezeption bei Einchecken nun zum zweiten Mal mit >15min viel zu lang! - Frühstück könnte gerne etwas mehr Abwechslung bieten: z. B. manche Tage Laugengebäck, Variationen beim Hartkäse, ungesüsstes Bircher-Müsli, weitere Teein-freie Teesorten - mehr Kleiderbügel, an die Hosen ohne zu knittern gehängt werden können! Zimmerservice ist sehr zu loben!

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Tanja,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.

Was für eine Wartezeit meinen Sie denn? Die Zeit des Check-Ins an sich oder die Wartezeit bis zum Check.in? Bitte senden Sie uns doch eine direkte eMail an info@prizeotel.com mit dem genauen Hergang der Situation, sowie Ihrem Anreisedatum und Anreisezeit, damit wir dem noch einmal gezielt nachgehen und den Vorgang optimieren können.

Was das Frühstück angeht, loben viele Gäste hierbei immer wieder unsere Reichhaltigkeit und Frische. Für 9,50 EUR bieten wir Ihnen eine reichhaltige Auswahl an frischen Kaffeespezialitäten wie Latte Macchiato, Cappuccino o.ä., die Sie sich auch kostenlos nachholen können, eine Auswahl an Wurstwaren frisch von einem etablierten Bremer Schlachter, täglich frisch aufgeschnittenes Obst, selbst gemachtes Birchermüsli, frische und noch warme Brötchen, verschiedene Kellogs-Sorten, usw?

Sicher kann man dieses Angebot noch ausweiten, aber dies würde sich einfach auf den Preis auswirken. Dabei sind aber viele Gäste sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Frühstücks, weshalb wir dieses auch weiterhin für 9,50 EUR anbieten möchten.

Zum normalen Aufhängen von Jacken, Blazern o.ä. befinden sich standardmäßig 4 Kleiderbügel auf jedem Design-Zimmer, auf Wunsch können diese auch aufgestockt werden.
Was die Möglichkeit zur Hosenaufhängung angeht, danken wir Ihnen für den Hinweis und werden dem einmal gezielt nachgehen.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

30.08.2010 Stephanie

26.08.2010 Heribert

habe ich schon gemacht

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Heribert,

vielen Dank für Ihre klasse Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Da bleibt uns ja nur noch eines zu sagen: Besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie. :)

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

26.08.2010 Karlheinz

Die Möglichkeit schaffen, Kleidung nicht nur an einem Garderobenhaken aufzuhängen. Ferner fehlen Schubladen für Wäsche, Pullover etc.

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Karlheinz,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.

Sie haben bei uns die Möglichkeit auch Design-Zimmer mit Kleiderschrank zu buchen. Wir haben einen Teil der Design-Zimmer mit Kleiderschrank und den anderen Teil mit Kofferablage ausgestattet, da eine Kofferablage für viele unserer Geschäftsreisenden einfach praktischer ist und wir unsere Ausstattung auf die Bedürfnisse unserer Gäste ausgerichtet haben.

Geben Sie einfach bei Ihrer nächsten Reservierung mit an, dass Sie ein Design-Zimmer mit Kleiderschrank wünschen und wir reservieren Ihnen gern ein Zimmer mit dieser Ausstattung vor.

Darüber hinaus darf man nicht vergessen: Unsere Zielgruppe besteht in der Woche größtenteils aus Geschäftsreisenden und an Wochenenden aus Städtetouristen, d.h. also klare Anwärter für Kurzaufenthalte, und auf genau die Bedürfnisse unserer Zielgruppe haben wir unsere Zimmer ausgerichtet.

Wenn Sie nun einen Hotelaufenthalt über beispielsweise 4 oder mehr Tage planen und auch tagsüber ggf. ein wenig mehr Zeit auf dem Zimmer verbringen möchten, sind wir einfach nicht der richtige Partner. Bei diesen Anforderungen empfehlen wir gerne auch ein innerstädtisches 3 oder 4 Sterne Hotel, das sicherlich größere Zimmer hat und noch mehr Stauraum, dann aber auch ein wenig mehr kostet.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City