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van onze gasten bevelen ons aan.

Actuele evaluaties: 3147
Gemiddelde evaluatie: 9,09

Bewertungen Januari 2013

Das antworten unsere Gäste auf die Frage:
How should we improve our service, so that your rating is closer to 10?

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10
31.01.2013 Martin
Hi, tolles Hotel mit einem super Service. Das einzge was ich in Hotels allgemein bemängel sind die Teppichböden auf den Zimmern. Es gibt leider Gäste die sich nicht so benehmen wie man es von erwachsenen Menschen erwartet. LG Winter

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Martin,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Damit Sie sich auch auf unserem Teppichboden sorglos bewegen können, findet jede Woche eine Grundreinigung einer Etage statt. Dadurch kann sich Schmutz nicht im Teppich festsetzen. Und falls doch einmal ein größeres Unglück passiert und der Teppich nicht mehr gereinigt werden kann, tauschen wir den Teppich im betroffenen Zimmer aus.

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

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10
28.01.2013 Holger
nix! alles ist sauber-freundlichperfekt

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Hallo Holger,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Klasse, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

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7
28.01.2013 Sven
die stühle in der frühstücksecke waren bequem, jedoch auch sehr rutschig. Meine Partnerin ist mehrmals fast auf den Boden gerutscht. Evtl. könnte man Filzaufkleber o.ä. auf ihnen anbringen.

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Sven,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis mit den Stühlen im Frühstücksbereich. Das haben wir schon mit auf der To-Do Liste für unseren neuen Projekte stehen.

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

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7
28.01.2013 Nils
Frühstückspreis senken.

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Nils,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versichern Ihnen täglich ein frisches und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Mit einem Preis von ?12,00 bieten wir Ihnen eines der günstigsten Frühstücksbuffets der Hotels in Bremen. Dieses zeichnet sich aus durch frische Kaffeespezialitäten wie Latte Macchiato, Cappuccino o.ä., statt abgestandenem Filterkaffee, frisch aufgebackenen und noch warmen Brötchen in verschiedenen Variationen, sowie Croissants und verschiedene Sorten Brot, Wurstwaren von einem etablierten Bremer Schlachter, täglich frisch aufgeschnittenes Obst (mindestens 3 Sorten, eine davon immer Ananas), selbstgemachtes Birchermüsli, verschiedene Kellogs-Sorten, usw... ??Bieten wir dieses Frühstück nun günstiger an, würde sich dies negativ auf die gewohnte Qualität des Frühstücksbuffets auswirken, was nicht unserem Konzept und der Meinung unserer Gäste eines ?Top Preis-/Leistungsverhältnisses entspricht.

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

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8
27.01.2013 Annekathrin
Es wäre toll, wenn es in jedem Zimmer einen Kleiderschrank gäbe bzw. mehr Möglichkeiten, die Kleidung aufzuhängen. Ansonsten alles ok.

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Hallo Annekathrin,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben nicht in jedem Zimmer einen Schrank, da uns vor der Eröffnung viele Geschäftsreisende gesagt haben, dass Sie eine Kofferablage bevorzugen, weil sie nicht jedes Mal den Koffer auspacken möchten. Daher haben wir uns entschieden nur einen Teil der Zimmer mit Schrank auszustatten. Wenn Sie beim nächsten Aufenthalt ein Zimmer mit Schrank benötigen, teilen Sie uns das doch einfach bei der Reservierung mit, dann versuchen wir natürlich Ihren Wunsch zu erfüllen.
Ein kleiner Tipp noch zum Kleider aufhängen: Die Lampe neben dem Badezimmer, die Light-Bulb, hält auch bis zu 10kg aus! Da kann man ganz beruhigt einen Mantel oder Kleidersack hinhängen.

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

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0
27.01.2013 Inga
Service-Mitarbeiter sind aalglatt-kalt, nicht authentisch.
10
25.01.2013 Stevan
Ich war wieder rundum begeistert, von den herzlichen Mitarbeiterinnen, der schlichten Funktionalität und Sauberkeit der Zimmer, dem schnellen Gratis-Wlan mit dem Quick-Login und dem beschleunigten Checkout, dank Vorabzahlung. In Bremen ab jetzt immer meine erste Wahl.

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Hallo Stevan,

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Klasse, dass wir Sie überzeugen konnten und Ihre erste Wahl sind!

Viele Grüße und bis zum nächsten Mal,

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3
22.01.2013 Nicole
Der Service ist gut, die laute Musik ist eine Qual. Hinzu kommen die unbequemen Plastikstühle.

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Hallo Nicole,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Musikauswahl ist wie auch der Rest der Einrichtung von unserem Designer Karim Rashid, dieser stellt uns die Musik zusammen und dann kommt das direkt aus New York ins Hotel. Das Thema mit den Stühlen im Frühstücksbereich haben wir uns für unseren kommenden Projekte schon mit auf die To-Do Liste geschrieben!

Viele Grüße,

Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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9
21.01.2013 Artur
Das Hotel ist wirklich sehr empfehlenswert , ich würde jedem der nen Kurz Urlaub machen will oder einfach nur "chilln" möchte dieses hotel empfehlen der Zimmer service reinigt ihr zimmer einfach den Please make my Room vorne ranhängen und wen man zurück kommt ist alles sauber + neue handtücher vom design alles super und top das einzigste was mich gestört hat war das der Wasserhahn etwas zu nah an dem Waschbecken dran ist das es sehr schwierig ist seine hände zu waschen ansonsten TOP !!!!

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Artur,

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Das Thema mit den Wasserhähnen steht schon auf unserer Liste, woraus wir bei den kommenden Projekten besonders achten müssen!

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

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10
21.01.2013 Kathrin
bin sehr zufrieden

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Hallo Kathrin,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im prizeotel zufrieden sind.

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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