Seit der Eröffnung des prizeotel Bremen-City haben wie bewusst auf Qualität gesetzt. Auch wenn wir ein Zwei-Sterne Hotel sind, so kennt Qualität schließlich keine Sterne. Um die Grundbedürfnisse des Gastes auf qualitativ höchstem Niveau zu bedienen, haben wir unsere 5-B Strategie eingeführt.
Mit ‘Qualität’ getaggte Artikel
24. März 2011
Jede Bewertung zählt! Und um die Mühe unserer Gäste zu würdigen, werden wir ab sofort auch Bewertungen von booking.com und hotel.de kommentieren. Das Ganze können wir leider nicht direkt auf den Portalen wie zum Beispiel bei Holidaycheck oder TripAdvisor, denn es gibt dort bisher noch keine Funktion, um auf Bewertungen unserer Gäste zu antworten. Aber zum Glück haben wir auf unserem Blog ja die tolle Kategorie “Best of Bewertungen“. Schließlich sind uns alle Bewertungen wichtig, ob Lob, Kritik, Hinweise oder klasse Tipps.
Und deswegen gehen wir gleich auf drei Themen ein, die in verschiedenen Bewertungen auf hotel.de auftauchten:
18. Januar 2010
Nachfolgend eine e-mail Korrespondenz zum Thema Reservierung und Frühbucherrate
17.11.09, 22.41 Uhr über das prizeotel Kontaktformular unter www.prizeotel.com :
Hallo! Ich bin auf der Suche nach einer Unterkunft vom 11.02.2010 bis zum 13.02.2010, wir sind vier Erwachsene und benötigen demnach zwei Doppelzimmer. Können Sie mir ein Angebot zukommen lassen? (Anmerkung prizeotel : machen wir natürlich gerne, einfacher geht es natürlich, wenn man direkt im Internet nach Preisen und Verfügbarkeiten guckt, keine Angst, ist ganz einfach…)
18.11.09, 11.04 Uhr Antwort von prizeotel per e-mail :
…vielen Dank für Ihre Anfrage bei prizeotel. Wir empfehlen Ihnen die Buchung über unsere Homepage www.prizeotel.com.
