Kürzlich, als ich ins Hotel zur Arbeit kam, wurde ich plötzlich von meinen Teamkollegen umjubelt und beschenkt. Völlig verwundert fragte ich, wer denn Geburtstag hätte oder was es sonst zu feiern gäbe. Tja, da bekam ich auch schon die Antwort, ich hatte mein erstes Jubiläum bei prizeotel und wurde von meinem Team gefeiert und beschenkt. Ich hatte es total vergessen! So schnell ist mein erstes Jahr schon vorbei und nun bin ich schon im zweiten Lehrjahr.
Mit ‘Housekeeping’ getaggte Artikel
29. August 2012
Vor einigen Tagen hatten wir einen seltsamen Gast im Haus: Als Erstes teilte er uns mit, dass er Krümel unter den Decken und Kissen verteilen will. Der Grund: Er wollte feststellen, ob das Housekeeping-Team auch wirklich täglich seine Bettwäsche wechselt.
Wir haben uns da gefragt, welchen Anspruch er an ein Zwei-Sterne-Hotel hat? Denn nach der offiziellen Sterneklassifizierung ist das prizeotel Bremen-City ein solches. Der Hotel- Sterne-Kriterienkatalog schreibt vor, dass in einem Zwei-Sterne-Hotel mindestens einmal wöchentlich die Bettwäsche gewechselt wird.
Hier mal der Auszug aus der Kriteriumkatalog (Deutsche Hotelklassifizierung 2010-2014 / Seite 14 von 23):
02. April 2012
Hallo meine Lieben, seit neustem nehme ich Nachhilfe in Mathe und Politik. Und: Es hat schon etwas gebracht. Ich habe eine 1 in Mathematik geschrieben!!! Danke schön an meine liebe Nachhilfe-Lehrerin! Yippey! Ich bin gespannt, was ich in Politik und in den anderen Fächern für Noten bekomme. Wie ich auch schon in meinem letzten Eintrag geschrieben habe, hatte ich auch ein Referat über die GEMA zu halten. Dieses verlief eigentlich ganz gut. Doof war nur, dass ein Mitglied der Gruppe aus irgendwelchen Gründen nicht erschienen war und wir anderen drei somit sein Thema noch aufteilen mussten. Aber alles ist soweit gut gelaufen. Der QuasiPol Test wurde „leider“ von unserer Politik-Lehrerin vergessen, hehe. Naja, die anderen Klausuren waren wie gesagt ganz in Ordnung.
29. Februar 2012
Hallo meine Liebeeeen!! Da bin ich wieder, mit kleinen Neuigkeiten. Nicht viel…also erwartet nicht zu viel. Ich hatte, nachdem ich im Housekeeping frisch angefangen bin, noch neun fällige Urlaubstage vom letzten Jahr. Ich habe eine Woche vor Schulbeginn noch Urlaub bekommen und nach der Schule auch noch 4 Tage. Aber auch irgendwo ärgerlich, da ich grade erst meinen Rhythmus im Housekeeping gefunden habe. Naja, den finde ich schon noch wieder.
08. Februar 2012
Hallo meine Lieben, lange ist es her, aaaber ich habe euch etwas neues zu berichten: Ich habe nun endlich die Abteilung von der Rezeption ins Housekeeping gewechselt! Ich war super aufgeregt und habe mir schon ein Bild von der Arbeit dort gemacht. Es ist wirklich sehr interessant und ich muss sagen: Es ist nicht so stressig wie ich zu erst gedacht hatte. An meinem ersten Tag wurde ich eingearbeitet, so wie es sich gehört und habe auch gleich eine Grundreinigung mit gemacht. Ich habe sehr schnell meinen eigenen Rhythmus gefunden und auch am ersten Tag noch einige Zimmer selber sauber gemacht. Es wurde zwar immer noch mal zur Kontrolle geschaut, aber es war bis jetzt immer alles in Ordnung. Man hat mir gesagt, ich mache sehr schöne Betten. 
09. Januar 2012
Hallo liebe Leser! Nun ist es an der Zeit, dass ich auch mal in den Blog schreibe! Wie ihr sicherlich schon auf „prizeotel-Faces“ gelesen habt, bin ich die neue Auszubildende. Bevor ich ins prizeotel gewechselt bin, war ich für eineinhalb Jahre in einem anderen Bremer Hotel angestellt. Natürlich hatte ich Angst, dass die Situation, wegen der ich gewechselt bin, sich nicht verbessert. Aber zum Glück hat mich das prizeotel-Team prima aufgenommen und ich bin super glücklich, jetzt hier zu sein.
21. März 2011
…damit es auch wirklich sauber wird.
Immer wieder haben wir Besucher bei uns zu Gast, die die Frage stellen, warum ihr Zimmer bei der Anreise erst um 15 Uhr bezugsfertig ist. Die einfache Antwort ist: Wir wollen, dass der Gast ein ordentlich gereinigtes Zimmer bekommt.
Im prizeotel Bremen-City haben die Gäste die Möglichkeit, ihr Designzimmer am Abreisetag bis 12 Uhr mittags zu nutzen. Damit unsere Reinigungskräfte genügend Zeit haben, um die Zimmer sauber zu machen, geben wir ihnen drei Stunden Zeit. Der Vorteil: Ein mit Sicherheit sauberes und hygienisch einwandfreies – und nicht etwa ein oberflächlich gereinigtes – Designzimmer. Falls unsere Reinigungskräfte bereits vor 15 Uhr fertig geworden sind, dann checken wir den Gast selbstverständlich auch schon früher als 15 Uhr ein. Eine Garantie können wir allerdings nicht geben, da wir ja keine Versprechen abgeben, die wir nicht halten können.
