Hello everyone!
The review is thought to be the new currency on the World Wide Web. The feedback provided by the user of a product is of paramount importance online since it helps potential customers gain an insight in the product about to be purchased (or not). Simultaneously this rating is an indicator for the entrepreneur whether their product goes in the right direction or not.
Prizeotel is already a well-known name when it comes to the prize awarded annually by HolidayCheck for the most popular hotels: the TopHotel award. As in the previous three years we kept the tradition and won the Top Hotel 2013. The criteria that has to be met in order to be among the laureates of 2013 was:
Tags: Berlin, Bremen, HolidayCheck, itb, prizeotel, rating, review, Tophotel 2013
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Bewertung ist die neue Währung im Internet…und prizeotel Bremen-City hat es wieder geschafft. Zum vierten Mal in Folge wurden wir als Top Hotel 2013 ausgezeichnet. Laurent Heinemann, Rebecca Hemeyer und ich haben uns auf dem Weg nach Berlin gemacht, um die Auszeichnung bei einer feierlichen Veranstaltung von HolidayCheck entgegen zu nehmen.


Es war wie bei der Oscarverleihung: Roter Teppich (in diesem Fall allerdings blau), kreischende Fans, Blitzlichtgewitter, Interviews für die Presse, Fotos für die Fotografen, Champagner für alle und und und.

Tags: Auszeichnung, Berlin, Hauptstadt, HolidayCheck, itb, Tophotel 2013
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Nun ist es also passiert: HolidayCheck erweitert sein Geschäftsmodell und damit seine Marge. In die Röhre gucken wieder einmal die Hotels, obwohl diese wohl genau das Modell gefordert haben. Aber der Reihe nach, die Woche kam die “attraktive” Aufforderung:
Lass‘ die Kunden auf DEINER Webseite buchen und hole Dir Direktgeschäft mit dem HolidayCheck Direct Link!
HolidayCheck ist genau das, was der Harvard-Business-School-Professor Clayton Christensen als “Disruptive Innovation” bezeichnet. Also umwälzende Neuerungen in einer Branche, die etablierte Unternehmen zwingen, radikal umzudenken, wenn sie überleben wollen. Auf der einen Seite die Hotellerie, die es einfach verpasst hat, das Internet für sich zu nutzen (die Gründe sind hinlänglich bekannt und können in meinen anderen BLOG Beiträgen nachgelesen werden). Auf der andere Seite immer wieder neue Geschäftsmodelle, die überhaupt erst durch das Internet entstanden sind.
Tags: "The cost of doing business", Deutscher Hotelkongress, HolidayCheck, Margen, raten
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Bewertungen sind für Hotels überlebenswichtig, das hat mittlerweile wohl jedes Hotel eingesehen. Früher hat man seinen Familienmitgliedern, Bekannten und Arbeitskollegen von dem Hotel erzählt, in welchem man übernachtet hat, heutzutage wird dies immer häufiger über Bewertungsportale und soziale Netzwerke verbreitet.
Was wir von prizeotel Bremen-City natürlich als positiv ansehen, es ist ein Vorteil für jedes Hotel. Ein Unternehmen, welches hinter seinem Produkt steht, muss sich nicht vor Bewertungen fürchten, sondern diese als Qualitätskontrolle im eigenen Haus ansehen und mit dem unschätzbaren Feedback seiner Gäste die Kritik als Anlass nehmen, sein Produkt zu verbessern.
Tags: airberlin, Bewertungen, Bonusprogramm, HolidayCheck
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“Die Platzierung der HotelAds auf HolidayCheck oberhalb der Beliebtheitsrankings auf Orts- und Regionen-Seiten soll die Sichtbarkeit für Hotels erhöhen, die aufgrund vom Bewertungsdurchschnitt sonst nicht im direkten Sichtfeld wären.” – heißt soviel wie: Scheißegal, was das Hotel für eine Dienstleistung abliefert, wenn es genug Geld hat, steht es sowieso oben. Was ist das denn für eine Aktion? Das hat mit Neutralität und Unabhängigkeit eines Bewertungsportals aber nicht mehr viel zu tun. Holidaycheck war schon immer und ist ein Buchungsportal und kein Bewertungsportal, nun sollte das auch wirklich jeder verstanden haben. In meinem BLOG-Beiträgen (u.a. diesem hier) und diversen Präsentationen, habe ich immer wieder darauf hingewiesen, ohne allerdings mit diesen Thesen auf fruchtbarem Boden zu treffen. Im Gegenteil, man fragte mich (und immer noch): “Welches Interesse hat ein Hotelunternehmen tatsächlich am Ausschluss des längst üblichen Bewertungsverfahrens?”
Tags: Bewertungsportal, Bremen, Buchungsportal, HolidayCheck, marco nussbaum, prizeotel, travel ads
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