Hallo Karin,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei unserem Frühstücksbuffet bekommen Sie von Montag bis Samstag "normale" Frühstückseier, lediglich am Sonntag haben wir stattdessen Rührei. Da haben Sie anscheinend genau den falschen Tag zum frühstücken erwischt ;-)
Aber besuchen Sie uns doch einfach noch einmal an einem anderen Wochentag, dann haben wir auch ein anderes Frühstücksei für Sie :-)

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

Hey H.b.m.,

thanks for your rating. The parking areas is an area for which we have to pay extra rent. With this parking lot, we want to ensure to you as our guest a supervised parking area for your car directly at the hotel, so we have installed the latest video camera technology to provide security for your car.
The payable rent and the use and the permanent maintenance of the video camera technology create costs. If we provide this parking area cheaper or even free of charge, we would have to increase the room-prices, which is not fair to the guests who are not driving a car.
This shows our transparent pricing system. So, you just pay for what you really use.
We have only the entrance at the front of the hotel to increase the security. If there's a second entrance at the backside, we can't see who is coming in our lobby area.
Thanks for the hint with the packaged ice-cream, we take a look if we can manage that!


Kind regards your team of prizeotel Bremen-City

Hallo Olav,

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Dass ist eben ein Nachteil bei der zentralen Lage, der Platz ist natürlich sehr begrenzt. Aber wir können Sie beruhigen, im Normalfall haben wir direkt gegenüber unseres Eingangs 2.800 Parkplätze. Wie Sie vielleicht bemerkt haben ist dort aktuell eine Baustelle, so dass nur ein Teil dieser Parkplätze auch tatsächlich zur Verfügung steht. Bis Anfang Oktober sollen hier neue Elektroleitungen verlegt werden, und im nächsten Jahr stehen dann die Wasserleitungen auf dem Plan.

Viele Grüße und bis zum nächsten Mal (dann auch hoffentlich mit ausreichenden Parkplätzen)

Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

Hallo Teresa,

Danke für deine Bewertung. Das mit dem Wasser haben wir uns gleich notiert, da schauen wir ob wir das umsetzen können!
Eine Kontrolle der Lampen wird von unserem Housekeeping gemacht wenn die Zimmer gereinigt werden. Im Normalfall sollte da dann keine Lampe nicht funktionieren. Aber natürlich kann es trotzdem sein dass beim erneuten anschalten der Lampen diese durchbrennen. Dagegen hilft leider auch eine Kontrolle nicht. Wir geben das aber auch gleich an unsere Kollegen vom Housekeeping weiter, damit noch stärker auch auf diese Kleinigkeiten geachtet wird.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald,

Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

Hallo Katja,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei den Kosmetiktüchern ist es so, das prizeotel Bremen ist ein Budget-Design-Hotel und von der DEHOGA mit "Zwei Sternen Plus" klassifiziert. Dabei gibt es einen sehr ausführlichen Kriterienkatalog was in welchen Sternekategorien erfüllt werden muss. Die Kosmetiktücher sind erst ab einem Drei-Sterne Haus ein Pflichtkriterium. Wenn wir nun jedes unserer Design-Zimmer mit Kosmetiktüchern ausstatten, schlägt sich das im Preis nieder und dann ist irgendwann das "Budget" in "Budget-Design-Hotel" falsch, und das wollen wir ja nicht. Was genau in welcher Hotelkategorie gefordert ist, können Sie übrigens hier nachlesen: http://bit.ly/Qk0WJD
Was Ihre zweite Anregung angeht, da können wir Ihnen schon jetzt helfen! Bei uns im prizeotel Bremen-City haben wir einen Teil der Zimmer mit Kofferablage ausgestattet und den anderen mit Schrank, da wir viele Gäste haben die auch nur eine Kofferablage wünschen. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nun ein Zimmer mit Schrank wünschen, dann geben Sie dass doch einfach bei Ihrer Reservierung mit an, dann halten wir ein passendes Zimmer für Sie frei!

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

Hallo Vivian,

na das freut uns doch zu lesen. Schön dass es Ihnen bei uns gefallen hat!

Viele Grüße und bis zum nächsten Mal,

Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

Hallo Jacek,

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir haben die Dusche in Zimmer 103 gecheckt, aber leider nicht feststellen könnten was Sie meinten. Wir haben daher direkt mit Ihnen Kontakt aufgenommen um schnellstmöglich zu erfahren was wir verbessern können!

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

Hallo Kristina,

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Da wir beim Bau des prizeotel Bremen-City die aktuellen Lärmschutzstandards sogar übertroffen haben, können wir uns das gerade nicht so ganz erklären. Wir werden dem gleich nachgehen woran das liegt dass man aus Ihrem Nebenzimmer so viel hören konnte. Danke nochmal für den Hinweis.

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

Hallo Regina und Uwe,

vielen Dank für Ihren Hinweis! Das geben wir direkt unseren Kollegen im Frühstücksservice weiter, damit Sie auch gemütlich frühstücken können!
Klasse dass Ihnen der Aufenthalt aber insgesamt so gut gefallen hat!

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

Hey Angelica,

thanks for your great rating and also for recommending us to your friends!
We're looking forward to see you again!


Kind regards your Team of prizeotel Bremen-City