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Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns an einen Kollegen, Freund oder Verwandten weiterempfehlen?
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unserer Gäste würden uns weiter empfehlen. Aktuelle Bewertungen: 2322
Bewertungsdurchschnitt: 9,11
Bewertungen Mai 2010
Das antworten unsere Gäste auf die Frage:
Was müssten wir an unserem Service verbessern, dass Sie uns eine Bewertung geben die näher an 10 liegt?
31.05.2010 Katja
Das einzige was uns dieses Mal nicht gefallen hat ist der Geruch im Bad. Als wäre die Lüftung ausgefallen und das ganze Zimmer roch nach Toilette. Dieses sollte jedoch wirklich verbessert werden. Bei unserem Besuch im Dezember haben nichts dergleichen festgestellt.
Kommentar prizeotel Bremen-City
Hallo Katja,
vielen Dank für Ihre klasse Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.
Wir nutzen hochewertige und relativ starke Reinigungsmittel, damit wir Ihnen einen absolut sauberes und frisches Zimmer gewährleisten können. Dabei soll der starke Reinigungsgeruch natürlich nicht Ihren erholsamen Aufenthalt beeinträchtigen. Wir werden Ihrem Hinweis nachgehen und auch die Lüftung noch einmal überürüfen. Vielen Dank dafür!
Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
vielen Dank für Ihre klasse Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.
Wir nutzen hochewertige und relativ starke Reinigungsmittel, damit wir Ihnen einen absolut sauberes und frisches Zimmer gewährleisten können. Dabei soll der starke Reinigungsgeruch natürlich nicht Ihren erholsamen Aufenthalt beeinträchtigen. Wir werden Ihrem Hinweis nachgehen und auch die Lüftung noch einmal überürüfen. Vielen Dank dafür!
Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
31.05.2010 Lars
Ich habe eine 10 vergeben, da ich absolut zufrieden war mit dem gesamten Hotel. Sowohl Service, Ausstattung, Sauberkeit aber auch die Freude innovatives Marketing zu realisieren (Foursquare Aktion) haben mich einfach überzeugt.
Kommentar prizeotel Bremen-City
Hallo Lars,
vielen Dank für die "10", die Top-Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat, und auch dass Sie neben unserem Service vor Ort, auf z.B. unsere Foursquare-Aktion eingehen. Das zeigt uns, dass wir da den richtigen Weg gehen. Seien Sie also gespannt, was noch so kommen wird :)
Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
vielen Dank für die "10", die Top-Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat, und auch dass Sie neben unserem Service vor Ort, auf z.B. unsere Foursquare-Aktion eingehen. Das zeigt uns, dass wir da den richtigen Weg gehen. Seien Sie also gespannt, was noch so kommen wird :)
Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
31.05.2010 Birgit
bessere Kopfkissen; Kissen sind zu voluminös
Kommentar prizeotel Bremen-City
Hallo Birgit,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.
Die Kissenfrage ist bereits zu einer wahren Philosophie herangewachsen. :) Manche mögen lieber voluminösere, manche dünnere Kissen. Um Ihnen und damit unseren Gästen entgegenzukommen, haben wir die Möglichkeit, einen Teil der Kissenfüllung herauszunehmen, und sie damit Ihren Bedürfnissen entsprechend anzugleichen.
Sprechen Sie einfach unsere Kollegen direkt vor Ort an. Sie stehen Ihnen stets gern bei Fragen und Problemen zur Verfügung, und werden Ihnen bei der Kissenfrage sofort weiterhelfen.
Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.
Die Kissenfrage ist bereits zu einer wahren Philosophie herangewachsen. :) Manche mögen lieber voluminösere, manche dünnere Kissen. Um Ihnen und damit unseren Gästen entgegenzukommen, haben wir die Möglichkeit, einen Teil der Kissenfüllung herauszunehmen, und sie damit Ihren Bedürfnissen entsprechend anzugleichen.
Sprechen Sie einfach unsere Kollegen direkt vor Ort an. Sie stehen Ihnen stets gern bei Fragen und Problemen zur Verfügung, und werden Ihnen bei der Kissenfrage sofort weiterhelfen.
Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
31.05.2010 Peter
vielleicht sich am Empfang mehr Zeit lassen und nicht so schnell reden. Vor allem wenn sowieso kein anderer Kunde da ist.
Kommentar prizeotel Bremen-City
Hallo Peter,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.
Freundlicher und kompetenter Service sind uns besonders wichtig, damit Sie sich so richtig wohl bei uns fühlen können. Dazu gehört auch, dass Sie uns direkt vor Ort bei Fragen und Problemen ansprechen können, eben auch, wenn Ihnen z.B. die/der Kollegin/Kollege zu schnell über die Infos des Check-In hinweg geht.
Ihren Hinweis nehmen wir dabei zum Anlass noch einmal gezielt darauf zu achten und danken Ihnen dafür.
Besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.
Freundlicher und kompetenter Service sind uns besonders wichtig, damit Sie sich so richtig wohl bei uns fühlen können. Dazu gehört auch, dass Sie uns direkt vor Ort bei Fragen und Problemen ansprechen können, eben auch, wenn Ihnen z.B. die/der Kollegin/Kollege zu schnell über die Infos des Check-In hinweg geht.
Ihren Hinweis nehmen wir dabei zum Anlass noch einmal gezielt darauf zu achten und danken Ihnen dafür.
Besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
31.05.2010 Rosi
mir fällt nichts ein
Kommentar prizeotel Bremen-City
Hallo Rosi,
vielen Dank für Ihre super Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Das ist uns doch das liebste ?nichts? :). Besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
vielen Dank für Ihre super Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Das ist uns doch das liebste ?nichts? :). Besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.
Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
30.05.2010 Franz-Josef
Kleiderschrank in jedem Zimmer
Kommentar prizeotel Bremen-City
Hallo Franz-Josef,
vielen Dank für die Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Der Grund warum wir einen Teil der Zimmer mit Kleiderschrank und den anderen Teil mit Kofferablage ausgestattet haben ist, da viele unserer Geschäftsreisenden eine abgemessene Kofferablage in vernünftiger Höhe einfach praktischer empfinden. Und da Städte- sowie Geschäftsreisende zu gleichen Teilen unserer Zielgruppe angehören, möchten wir eben auch auf die Bedürfnisse beider Gästegruppen Rücksicht nehmen und darauf eingehen. Die Zimmervergabe muss dabei aber ganz und gar nicht nach dem Zufallsprinzip geschehen. Wenn Ihnen ein Design-Zimmer mit Kleiderschrank lieber ist, geben Sie diesen Wunsch einfach mit bei der Reservierung an und wir reservieren Ihnen gern ein Zimmer mit dieser Ausstattung vor.
Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
vielen Dank für die Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Der Grund warum wir einen Teil der Zimmer mit Kleiderschrank und den anderen Teil mit Kofferablage ausgestattet haben ist, da viele unserer Geschäftsreisenden eine abgemessene Kofferablage in vernünftiger Höhe einfach praktischer empfinden. Und da Städte- sowie Geschäftsreisende zu gleichen Teilen unserer Zielgruppe angehören, möchten wir eben auch auf die Bedürfnisse beider Gästegruppen Rücksicht nehmen und darauf eingehen. Die Zimmervergabe muss dabei aber ganz und gar nicht nach dem Zufallsprinzip geschehen. Wenn Ihnen ein Design-Zimmer mit Kleiderschrank lieber ist, geben Sie diesen Wunsch einfach mit bei der Reservierung an und wir reservieren Ihnen gern ein Zimmer mit dieser Ausstattung vor.
Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
28.05.2010 Ingeborg
Beim besten Willen fällt mir nichts ein, was ich in Ihrem Haus vermisst hätte. Ganz im Gegenteil, ich habe mich außerordentlich wohl gefühlt. Das sehr freundliche und aufmerksame Personal hat einen wesentlichen Anteil daran. Gratulation!
Kommentar prizeotel Bremen-City
Hallo Ingeborg,
vielen Dank für die "10", die Top-Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Klasse, dass Sie sich rund um wohl bei uns gefühlt haben, ein größeres Kompliment gibt?s ja kaum noch! Und das Lob an unsere Kollegen leiten wir gleich weiter, Ihre Bewertung hat sozusagen schon einen Platz in unserer ?Hall of Fame? der besten Bewertungen sicher ;)
Besuchen Sie uns doch bald wieder, wir freuen uns auf Sie.
Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
vielen Dank für die "10", die Top-Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Klasse, dass Sie sich rund um wohl bei uns gefühlt haben, ein größeres Kompliment gibt?s ja kaum noch! Und das Lob an unsere Kollegen leiten wir gleich weiter, Ihre Bewertung hat sozusagen schon einen Platz in unserer ?Hall of Fame? der besten Bewertungen sicher ;)
Besuchen Sie uns doch bald wieder, wir freuen uns auf Sie.
Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
28.05.2010 Andrea
Direkter wwg vom Parkplatz zum Hotel.
Nicht nur Tische abraeumen, sondern such sofort feucht wischen.
Kommentar prizeotel Bremen-City
Hallo Andrea,
vielen Dank für die Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.
Einen direkten Eingang zum Hotel vom Parkplatz aus, werden wir bei dem bestehenden Hotel nicht mehr integrieren können und nehmen den Hinweis sehr dankend für unser neues Projekt auf.
Was das Abwischen der Tische angeht, das wird sofort umgesetzt und geht gar nicht...
Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu können.
Viele Grüße und auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
vielen Dank für die Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.
Einen direkten Eingang zum Hotel vom Parkplatz aus, werden wir bei dem bestehenden Hotel nicht mehr integrieren können und nehmen den Hinweis sehr dankend für unser neues Projekt auf.
Was das Abwischen der Tische angeht, das wird sofort umgesetzt und geht gar nicht...
Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu können.
Viele Grüße und auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
28.05.2010 Petra
Da ich alles überwiegend als sehr angenehm und gut empfand, ist die 9 passend vergeben. Obwohl ich schon das 2. Mal im prizeotel-Bremen war, empfand
ich diesesmal das Platzangebot beim Frühstück als etwas stressig! Es schien zwar genügend Plätze da zu sein, aber irgendwie mußte ich doch auf die etwas unbequemeren Chill-Outsessel ausweichen,
um zu frühstücken. Leider kam das Team auch nicht so schnell mit dem abdecken und saubermachen nach. Schade, sonst hätte ich eine 10 geben können. Freu mich dennoch auf den nächsten Bremenbesuch...
Kommentar prizeotel Bremen-City
Hallo Petra,
vielen Dank für die Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Ihre Bewertung unterstreicht unsere Strategie, dass die besten Qualitätstester unsere Gäste im Hause sind. Wir brauchen keine kostenintensiven, externen Berater, die einmal im Quartal oder Jahr ins Hotel kommen, wir brauchen Gäste wie Sie, die ehrlich und offen Ihre Bewertung als konstruktive Kritik anbringen und uns dadurch sofort die Möglichkeit geben zu reagieren.
Der Hinweis über die Geschwindigkeit des Abdeckens und Saubermachens ist besonders wertvoll. Daher, noch einmal vielen Dank dafür! Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu können und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße und auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
vielen Dank für die Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Ihre Bewertung unterstreicht unsere Strategie, dass die besten Qualitätstester unsere Gäste im Hause sind. Wir brauchen keine kostenintensiven, externen Berater, die einmal im Quartal oder Jahr ins Hotel kommen, wir brauchen Gäste wie Sie, die ehrlich und offen Ihre Bewertung als konstruktive Kritik anbringen und uns dadurch sofort die Möglichkeit geben zu reagieren.
Der Hinweis über die Geschwindigkeit des Abdeckens und Saubermachens ist besonders wertvoll. Daher, noch einmal vielen Dank dafür! Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu können und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße und auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
28.05.2010 Ingrid
Ganztätiges einckecken ohne Aufpreis.
Wer morgens zu einer Sitzung anreist, möchte
gerne vorher den Koffer abgeben, bzw. schon auf
sein Zimmer. 15.00 Uhr ist dann etwas spät.
10,- Euro dafür ist auch nicht gerade billig.
Zu Ihrer Ehrenrettung. Diesmal musste ich keine
10,- Euro bezahlen und konnte schon gegen 12.00 Uhr auf mein Zimmer.
Um 18.00 Uhr ist er dann noch nicht im Hotel und
dann kann ja schon das Zimmer vergeben werden.
Die Anreisezeit sollte abgefragt werden und dann
entsprechende die Zimmerbelegung flexibvel möglich sein. Ferner eine Aufbewahrungmöglichkeit für den Koffer am Tag der Abreise anbieten, da Sie nahe am Bahnhof sind.
Kommentar prizeotel Bremen-City
Hallo Ingrid,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Keine Aufbewahrungsmöglichkeit ??? Was ist denn da passiert? prizeotel hat doch extra für seine Gäste, die vor der offiziellen check-in Zeit, also vor 15.00 Uhr anreisen, einen Kofferaufbewahrungsraum zur Verfügung gestellt. Dieser kann natürlich ebenfalls am Tag der Abreise genutzt werden. Sie finden den Kofferaufbewahrungsraum direkt gegenüber den Fahrstühlen. Schauen Sie doch einfach mal in unseren prizeotel Podcast Folge Nr. 16, bei 3,37 Minuten finden Sie die Vorstellung unseres Kofferaufbewahrungsraum. http://www.youtube.com/prizeotel#p/u/15/qW-wL8oOwr4 Was die check-in Zeiten angeht, sind diese ab 15.00 Uhr, da dass Designzimmer am Tag der Abreise bis 12.00 Uhr genutzt werden kann. Diese Möglichkeit wird vielfach genutzt und das Zeitfenster bis 15.00 Uhr benötigt, um die Designzimmer ordentlich zu reinigen. Nur so können wir die gewohnte und immer wieder gelobte Sauberkeit gewährleisten. Gegen einen Aufpreis von ?10 ist es möglich, einen sogenannten early-check-in zu buchen, der es ermöglicht, bereits vor 15 Uhr am Anreisetag das Zimmer zu beziehen. Die Aufbewahrung des Gespäck ist hingegen kostenlos.
Viele Grüße und auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Keine Aufbewahrungsmöglichkeit ??? Was ist denn da passiert? prizeotel hat doch extra für seine Gäste, die vor der offiziellen check-in Zeit, also vor 15.00 Uhr anreisen, einen Kofferaufbewahrungsraum zur Verfügung gestellt. Dieser kann natürlich ebenfalls am Tag der Abreise genutzt werden. Sie finden den Kofferaufbewahrungsraum direkt gegenüber den Fahrstühlen. Schauen Sie doch einfach mal in unseren prizeotel Podcast Folge Nr. 16, bei 3,37 Minuten finden Sie die Vorstellung unseres Kofferaufbewahrungsraum. http://www.youtube.com/prizeotel#p/u/15/qW-wL8oOwr4 Was die check-in Zeiten angeht, sind diese ab 15.00 Uhr, da dass Designzimmer am Tag der Abreise bis 12.00 Uhr genutzt werden kann. Diese Möglichkeit wird vielfach genutzt und das Zeitfenster bis 15.00 Uhr benötigt, um die Designzimmer ordentlich zu reinigen. Nur so können wir die gewohnte und immer wieder gelobte Sauberkeit gewährleisten. Gegen einen Aufpreis von ?10 ist es möglich, einen sogenannten early-check-in zu buchen, der es ermöglicht, bereits vor 15 Uhr am Anreisetag das Zimmer zu beziehen. Die Aufbewahrung des Gespäck ist hingegen kostenlos.
Viele Grüße und auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
