Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns an einen Kollegen, Freund oder Verwandten weiterempfehlen?

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unserer Gäste würden uns weiter empfehlen.

Aktuelle Bewertungen: 3148
Bewertungsdurchschnitt: 9,09

Bewertungen April 2012

Das antworten unsere Gäste auf die Frage:
Was müssten wir an unserem Service verbessern, dass Sie uns eine Bewertung geben die näher an 10 liegt?

9
23.04.2012 Heike
Kosmetiktücher und -spiegel

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Heike,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.

Das prizeotel Bremen-City ist ein sogenanntes Budget-Design-Hotel und nach den Richtlinien der Dehoga als 2 Sterne superior Hotel zertifiziert. Das von Ihnen angesprochene Kriterium, ist die Nr. 54 und 55: Kosmetikartikel und Papier-Gesichtstücher. Die Erfüllung dieses Kriteriums ist keine Pflichtkriterium für ein Hotel unserer Kategorie. Falls Sie diese Thematik noch weiter interessiert, finden Sie hier noch einige Informationen dazu: http://www.hotelsterne.de/userfiles/Files/Deutsche_Hotelklassifizierung_2010-2014.pdf
Kosmetiktücher/-spiegel in jedem Design-Zimmer sind in unserem Leistungsspektrum nicht vorgesehen, denn würden wir nun alle Design-Zimmer mit Kosmetiktüchern und -spiegel austatten, wirkt sich dies auf die Zimmerpreise aus, was dann nicht mehr unserem und auch nicht dem Gedanken eines Budget-Design-Hotels unserer Gäste entspricht.

Viele Grüße und besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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10
23.04.2012 Aude
well, my rating is already 10 ! nothing to improve then !!!!! everything perfect : ? comfort : rooms well noise-isolated, excellent quality of the breakfast, rooms very big, internet included, no-smoking hotel ? service : all the staff is very sympathic and efficient ? design : just astonishing ! I love the colours and the way everything is designed OK, ONE little bad thing : the chairs in the room and the breakfast room are really inconfortable... but I say that just because you insist on me finding something to improve !

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hi Aude,

wow, thanks for your great rating of prizeotel Bremen-City, Bremens first Budget-Design Hotel. We're glad that you enjoyed your stay so much. And thank you for your compliment to our staff, too. Kindness and competence are very important basics of our concept. So, we are happy that you pointed this out.
Thank you for the hint with the chairs. We'll put that on our list with things we have to take care about in the next hotels.

Please revisit us soon, we are looking forward to your next stay.

Kind regards, your Team of prizeotel Bremen-City
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10
22.04.2012 Dorothea
Ihr Engagement war sehr gut. Sehr kundenfreundlich und zuvorkommend. Alles absolut in Ordnung gewesen !

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Dorothea,

vielen Dank für Ihre super Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Klasse, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat, das freut uns sehr.
So bleibt uns gar nichts mehr hinzuzufügen, außer: Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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8
22.04.2012 Veronika
Ein Festnetztelefon im Zimmer

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Veronika,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.
Manchmal kommt es einem gar nicht so vor, doch das prizeotel Bremen-City ist ein sogenanntes Budget-Design-Hotel und nach den Richtlinien der DEHOGA als 2 Sterne superior Hotel zertifiziert. Im Kriterienkatalog der DEHOGA ist ein Telefon in einem 2 Sterne Hotel eben kein Pflichtkriterium weshalb wir auf ein Telefon auf unseren Design-Zimmern bewusst verzichtet haben. Aber nicht einfach so, wir haben im Vorfeld Umfragen gemacht und da war es den Geschäfts- bzw. Städtereisenden nicht so wichtig ein Telefon auf dem Zimmer zu haben (haben schließlich all unserer Gäste ein Handy parat). Wichtiger empfanden alle kostenloses Wlan, was wir dann auch umgesetzt haben. So finden Sie im gesamten Hotel kostenloses Wlan mit einer 10Mbit Standleitung.
Falls Sie diese Thematik noch weiter interessiert, finden Sie hier noch einige Informationen dazu: http://www.hotelsterne.de/userfiles/Files/Deutsche_Hotelklassifizierung_2010-2014.pdf

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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10
22.04.2012 Norbert
Toller Service, tolle Zimmer, weiter so Abrechnung z.B. "Businesspauschale" inkl. Frühstück wäre wünschenswert.

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Norbert,

vielen Dank für Ihre super Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.

Freundlicher und kompetenter Service, das gehört für uns einfach dazu, damit Sie sich so richtig wohl bei uns fühlen können, um so mehr freut es uns, dass Sie genau diesen Punkt so positiv hervorheben.

Was den Ausweis der Businesspauschale in Rechnungen betrifft, verweisen wir Sie gerne direkt auf folgenden Artikel in unserem Blog: http://redir.ec/9iKP . In diesem Artikel haben wir einmal dargestellt, was in welchem Sinne auch in Hinblick auf die Business-Pauschale machbar ist und was nicht und wann diese eigentlich zum Einsatz kommt, sowie einen Tipp zur Lösung des Ganzen, was das Frühstück betrifft.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
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9
21.04.2012 Silke
Raucher-Zimmer anbieten

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Silke,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.

Was die Rauchmöglichkeiten bei uns betrifft: Wir sind und bleiben ein striktes Nichtraucherhotel, das gehört einfach zu unserem Konzept. Das Ganze liegt an folgendem Grund: Wir möchten all unseren Gästen saubere Zimmer mit frischer Atmosphäre bieten. Der Qualm von Zigaretten ist dabei leider einer der übelsten Täter. Man bekommt den Geruch nur schlecht wieder aus den Möbeln, außerdem zieht möglicherweise Qualm auf die Flure und bleibt damit nicht nur auf den dafür angelegten Raucherzimmern.

Das heißt aber nicht, dass Sie bei uns nirgends rauchen können. Wir haben wir einen sehr schönen Raucherpavillon auf der Rückseite des Hotels eingerichtet, der 24 Stunden für Sie zugänglich ist.

Leider rauchen trotzdem immer noch viele vor dem Hotel, wo dann der Rauch in die Zimmer zieht, das soll nicht sein. Also an dieser Stelle noch einmal ein Hinweis auf unseren schönen Raucherpavillon. Er macht den Aufenthalt und vor allem auch den Hotel- und Zimmerzustand schöner für alle Gäste.

Besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
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8
21.04.2012 Luisa
Das Hotel ist echt super für Übernachtungen während eines Städtetrips - sauber, günstig gelegen und schön grün & pink :) In ca. 10 Min. ist man in der Innenstadt. Lediglich das Frühstück, insbesondere das Obst, war während unserem Aufenthalt nicht genießbar - davon mal abgesehen (und das es kein Nutella gab ;) ) war das Frühstück völlig ausreichend und recht lecker. Das Personal an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit. Toll ist auch, dass das Hotel für Raucher nicht gestattet ist!

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Luisa,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.

Vielen Dank für Ihren Hinweis auf unser Frühstücksbuffet, wir gehen diesem Hinweis direkt nach damit das nicht noch einmal passiert. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen damit wir Ihnen entgegen kommen können. Auch Ihren Hinweis bezüglich der Nutella nehmen wir mit auf und schauen mal was sich da machen lässt :)
Es freut uns zu hören dass es Ihnen ansonsten sehr gut gefallen hat und Sie mit allem zufrieden waren.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
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10
21.04.2012 Birgit
siehe oben !

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Birgit,

vielen Dank für Ihre super Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.
Klasse, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben, das freut uns sehr.
Besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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21.04.2012 Ralph
Frühstück ist zu teuer, ein Preis zwischen ? 7 - ? 9 wäre angemessen.

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Ralph,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.

Wir versichern Ihnen täglich ein frisches und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Mit einem Preis von EUR10,99 bieten wir Ihnen eines der günstigsten Frühstücksbuffets der Hotels in Bremen. Dieses Frühstücksbuffet zeichnet sich aus durch frische Kaffeespezialitäten wie Latte Macchiato, Cappuccino usw., sowie heißer Schokolade, statt abgestandenem Filterkaffee in Plastikkannen, frisch aufgebackenen und noch warmen Brötchen in verschiedenen Variationen, sowie Croissants und verschiedene Sorten Brot, Wurstwaren von einem etablierten Bremer Schlachter, täglich frisch aufgeschnittenes Obst (mindestens 3 Sorten, eine davon immer Ananas), selbst gemachtes Birchermüsli, verschiedene Kellogs-Sorten, usw...
Bieten wir dieses Frühstück nun günstiger an, würde sich dies negativ auf die gewohnte Qualität des Frühstücksbuffets auswirken, was nicht unserem Konzept und der Meinung unserer Gäste eines Top Preis-/Leistungsverhältnisses entspricht.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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10
21.04.2012 Manfred
Wiedermal eine Klasse für sich war der Aufendhalt. Das junge Team bringt den richtigen Idealismus mit um es den Gästen so angenehm wie möglich zu machen. Saubere Zimmer mit einem hauch von Zukunft um mit den Augen zu geniessen. Mehr brauchten wir auch nicht um uns wohl zu fühlen. Bleibt so und wir werden immer wieder bei euch einkehren. Manfred Meyer

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Manfred,

wow, vielen Dank für Ihre spitzen Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Klasse, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat das freut uns sehr.

Und wir versprechen Ihnen, wir bleiben so, wie wir sind und freuen uns damit schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch im prizeotel Bremen-City.

Also, viele Grüße und auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
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