Comment réserver auprès du prizeotel?

Vous pouvez effectuer votre réservation tout confortablement sur notre site Internet www.prizeotel.com ou en téléphonant directement à prizeotel Bremen-City +49 421 22 22 100 Monday - Friday from 8:00am to 7:00pm.

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Est-il possible de réserver sans carte de crédit sur www.prizeotel.com?

Oui, indiquez simplement que vous désirez faire une réservation non garantie. Vous devez vous présenter le jour de l’arrivée jusqu’à 18.00 h au plus tard (heure locale). Après cette heure, votre réservation sera considérée comme annulée (gratuit) et les chambres seront revendues.
Si vous arrivez plus tard, nous avons besoin de votre numéro de carte de crédit pour garantir la réservation pendant toute la nuit.

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Quand est-ce que j’ai besoin d’une carte de crédit pour faire une réservation?

Pour pouvoir effectuer une réservation garantie vous avez besoin d’une carte de crédit soit pour la réservation sur notre site Internet soit pour une réservation par téléphone. En outre, vous avez besoin d’une carte de crédit pour les tarifs « advance payment » / « prepurchased » (des tarifs qu’il faut payer en avance).

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Comment faire une réservation pour un groupe ?

Pour effectuer des réservations de groupes à partir de 5 chambres design pour deux personnes ou 10 chambres design à utilisation single, veuillez consulter nos collègues du service de réservations.

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Combien de chambres puis-je réserver à la fois sur le site Internet de prizeotel ?

Vous pouvez réserver en ligne sur www.prizeotel.com 5 chambres design au maximum.

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Quels genres de réservation existe-il au prizeotel?

Vous pouvez effectuer des réservations garanties ou des réservations non garanties. En cas d’une réservation non garantie votre chambre est réservée pour vous jusqu’à 18h00 (heure locale) le jour de l’arrivée; si vous avez effectué une réservation garantie la chambre est réservée pour vous toute la nuit, en cas d’arrivée plus tard.

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Ma réservation sur le site Internet de prizeotel Website est-elle sécurisée?

Oui, votre réservation est sécurisée – surtout votre numéro de crédit et les autres dates personnelles. Nous utilisons un server https sécurisé, toutes les informations de réservation sont chiffrés avec le système SSL et ont lieu dans un environnement protégé.

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Qu’-est-ce que c’est, la garantie du meilleur prix?

Nous vous garantissons que vous recevrez le meilleur prix disponible au moment de votre demande.

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Les tarifs du prizeotel

Prizeotel vous concède un tarif meilleur prix permanent en vous offrant la chambre design à partir de 59,- EUR. Le tarif peut varié en fonction de la disponibilité et de la demande.

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Le tarif réservations anticipées - qu’est ce que cela signifie dans le prizeotel?

Our early booker rate is only bookable via our homepage www.prizeotel.com. With this rate the provided credit card will be charged immediately after booking. Afterwards a change or cancellation is not possible.
Alternatively we offer our Best Available Rate, which is more expensive but can be canceled up to 6 pm on arrival date free of charge. This possibility is excluded at the early booker rate.

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Existe-t-il des conditions particulières pour entreprises ?

Oui, si vous vous intéressez pour des conditions particulières, contactez nos collègues du service réservations pour recevoir des informations plus détaillées.

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Quelles sont les conditions d’annulation de prizeotel?

Les réservations non garanties sont annulées le jour de l’arrivée après 18.00 heures et peuvent être annulées gratuitement jusqu’à cette heure. Les réservations garanties avec une carte de crédit peuvent être annulées le jour de l’arrivée jusqu’à 18.00 h. En cas de non arrivée sera due la première nuit (TVA incluse). Dan ce cas, la réservation est valable jusqu’au midi du lendemain.

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Comment annuler ma réservation?

Si vous avez réservé votre chambre design sur un portail de réservation externe, l’annulation doit s’effectuer sur ce portail. Si vous avez effectué votre réservation directement à la centrale du prizeotel, veuillez annuler la chambre par écrit ou par téléphone.

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Quels sont les horaires de la réservation au prizeotel ?

La réservation est occupée de lundi à vendredi de 8.00 à 19.00.

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Comment les chambres du prizeotel sont-elles équipées?

Les 127 chambres design climatisées disposent d’un lit grand confort 180 x 200 cm, d’une télévision écran plat 32 pouces, d’un bureau, d’un iLamp avec haut-parleur intégré et connexion iPhone/ iPod, d’une armoire ou d’un porte-bagage à la demande, d’une douche type pluie tropicale et accès Internet par Wifi dans les parties communes et dans les chambres.

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Est-ce que les chambres du prizeotel sont climatisées?

Oui, toutes les 127 chambres design ont une climatisation.

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Est-ce qu’il y a un sèche-cheveux dans la chambre?

Nous sommes en train d’aménager toutes les chambres avec un sèche-cheveux pour satisfaire tous les hôtes. Vous pouvez emprunter un sèche-cheveux à la réception en payant un gage de 20 EUR. Naturellement les 20 EUR vous seront remboursés au moment de la restitution du sèche-cheveux.

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Y a-t-il un téléphone dans la chambre?

Non, les chambres design de prizeotel ne disposent pas de téléphone. Mais nous offrons un accès Internet par Wifi gratuit dans les parties communes et vous avez la possibilité d’utiliser notre PC à la station Work & Surf.

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Y a-t-il un minibar dans la chambre?

Non, les chambres design ne disposent pas d’un minibar. Mais nous vous offrons une vaste gamme de boissons et snacks dans le hall de l’hôtel.

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Y-a-t-il une armoire dans les chambres?

Les chambres design du prizeotel disposent partiellement d’une armoire. Veuillez communiquer votre désir aux collègues de la réservation.

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Y-a-t-il des chambres adaptées aux personnes handicapées au prizeotel? Comment est-ce qu’on peut les réserver?

Le prizeotel Bremen-City dispose d’une chambre design adaptée aux personnes handicapées au 5ième étage. Veuillez contacter pour la réservation nos collègues du service réservation.

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Which TV channels can be received at prizeotel?

The following TV Channels can be received:
ARD, ZDF, Kabel 1, RTL II, Radio Bremen TV, WDR, 3sat, Sport1, KIKA, n-tv, zdf_neo, sixx, DMAX, Tele 5, BR, hr, N24, BBC, CNN, nickelodeon, VOX, ProSieben, RTL, SAT.1

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Quelles sont les horaires d’accueil dans le prizeotel?

Nous vous accueillons en réception 24 h/ 24.

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Quelles sont les horaires de la réservation du prizeotel?

La réservation est ouverte du lundi au vendredi de 8.00 à 19.00.

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A partir de quelle heure les chambres sont-elles disponibles le jour de l’arrivée?

Our rooms are available from 3 p.m. on the day of arrival until 12 noon on the day of departure. In case of early arrival the following two possibilities are available:

• It is possible, if your room has already been vacated, to check in earlier. This being effected upon the occupancy of the day before and speed of cleaning.
• For an administration fee of 10 € per room we guarantee your check in from 12 am. Please inform the hotel in advance about your early check in.

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A quelle heure doit-on libérer la chambre?

La chambre doit être libérée avant 12h00 au jour de départ.

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Quel est le prix d’un parking au prizeotel?

Le prix de nos parkings surveillés est de 12,00 EUR/jour (from 2013 starting at a price of 12,00 EUR per night). Veuillez noter qu’il n‘est pas possible de réserver un parking en avant.

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Comment est le petit déjeuner au prizeotel?

Au jour de l’arrivée, vous pouvez réserver notre grand buffet de petit déjeuner pour 11,00 EUR/personne (from 2013 for 11,00 EUR per person/day). Nous servons le petit déjeuner de 6h00 à 10h30 pendant la semaine et le weekend et aux jours fériés de 07h00 à 11h00.
Le délicieux petit déjeuner contient des spécialités de café (latte macchiato, cappuccino etc.), de la charcuterie d’un boucher établi de Brême, des fruits coupés le même jour, le birchermuesli fait maison, des pâtes alimentaires fraîches et beaucoup d’autres choses.

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Est-il possible de laisser les bagages au prizeotel?

Non, pour des raisons liées à l’assurance nous ne pouvons pas vous offrir de consigner vos bagages. Puisque notre hôtel ne dispose pas de chambre fermant à clef ou on pourrait déposer vos bagages, nous vous demandons de bien vouloir déposer vos bagages directement à la gare centrale située à proximité.

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L’hôtel accepte-t-il des prises en charge de mon entreprise?

In general the acceptance of cost transfer is only valid when the correct credit card details have been supplied to prizeotel. The credit card will be charged with the corresponding amount by departure. At prizeotel you can give your credit card details in a secure area. Therefore please contact the central reservation. We will send you a link with the access data.

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Puis-je amener des animaux au prizeotel ?

Non, les animaux sont interdits dans les chambres design comme dans tout l’hôtel.

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Puis-je fumer dans l’hôtel?

Non, le prizeotel Bremen-City est un hôtel non fumeur. En cas d’infraction contre cette règle vous seront facturés les frais de nettoyage de base de 350,- EUR.

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Et les enfants?

Dans le prizeotel Bremen-City les enfants de moins de 12 ans partageant le lit des parents sont gratuits. Alternativement, vous pouvez réserver une autre chambre design au prix actuel. Le petit déjeuner est gratuit pour les enfants de moins 12 ans.

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Y-a-t-il des chambres de famille ?

Non, le prizeotel Bremen-City dispose seulement de chambres design pour 2 personnes au maximum. Nous offrons à 2 étages deux chambres design avec porte de communication. Pour la réservation veuillez contacter nos collègues de la réservation.

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Ou se trouve le prochain arrêt d’autobus ou de tram?

Les autobus et les trams de la BSAG Bremen partent directement de l’esplanade de la gare. La distance à pied de l’hôtel est d‘environ 5 à 10 minutes.

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Comment puis-je évaluer le prizeotel?

Vous avez plusieurs possibilités pour évaluer le prizeotel Bremen-City. http://www.prizeotel.com/portal/hotel/bewertungen. Nous nous réjouissons de votre évaluation!

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Pourquoi est-il nécessaire de donner ses coordonnées pour la réservation ou l’enregistrement ?

Nous vous demandons vos coordonnées pour pouvoir mieux élaborer vos actuelles et futures réservations. En outre tous les hôtes sont obligés de remplir à main et de signer une fiche d’hôtel.

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Existe-t-il un dépliant de l’hôtel ou une liste des prix?

Non, en tant que hôtel budget design nous attachons beaucoup d’importance à la promotion à l’Internet, c’est pourquoi nous n’offrons pas de dépliants. Il n’existe pas non plus de liste de prix, puisque nous offrons toujours le tarif du jour actuel.

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Comment est-ce que je peux contacter le prizeotel?

Envoyez-nous un e-mail (info@prizeotel.com) ou bien donnez-nous directement un coup de fil +49 421 22 22 100 Monday - Friday from 8:00am to 7:00pm. En plus, vous avez la possibilité de nous suivre sur twitter.com, de communiquer avec nous via Skype (prizeotel-reservations) ou de nous ajouter comme ami sur facebook.

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