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Tämänhetkiset arvostelut: 3147
Arvostelujen keskiarvo: 9,09

Bewertungen Huhtikuu 2012

Das antworten unsere Gäste auf die Frage:
How should we improve our service, so that your rating is closer to 10?

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10
30.04.2012 Anja
Nichts ich war sehr zufrieden, sehr netter Empfang, geduldige freundliche Hilfe bei Fragen, sauberes Zimmer

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Anja,

vielen Dank für Ihre super Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Klasse, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat, das freut uns sehr.
So bleibt uns gar nichts mehr hinzuzufügen, außer: Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
Ihre Meinung zu dieser Bewertung. Bisher: Show comments
10
30.04.2012 Manuel
Homepage ûberarbeiten. Dort bestand die Auswahl Raucherinnen, das Hotel war aber komplett nichteaucher

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Manuel,

vielen Dank für die „10“, die Top-Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Klasse, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Vielen Dank für Ihren Hinweis was die Buchungsfunktion auf der Homepage angeht, dass schreiben wir uns gleich mit auf die To-Do-Liste!

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Bis dahin, viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
Ihre Meinung zu dieser Bewertung. Bisher: Show comments
9
29.04.2012 Sabine
Der Service ist klasse, das einzige was evt. bei einer Renovierung irgenwann beachtet werden könnte, ist ein kleiner Schrank im Zimmer oder viell. zumindest ein regal zum Sachen ablegen. Ansonsten super klasse, komme sicher wieder! Sabine Krätschmer, April 2012

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Sabine,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben.
Freundlicher und kompetenter Service, das gehört für uns einfach dazu, damit Sie sich so richtig wohl bei uns fühlen können, um so mehr freut es uns, dass Sie genau diesen Punkt so positiv hervorheben. Klasse.
Und was den Schrank betrifft, das machen wir doch glatt: Wir haben nämlich einen Teil unserer Design-Zimmer mit Kofferablage ausgestattet, den anderen Teil mit Kleiderschränken. Dies bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie, ganz Ihrem Bedarf entsprechend, zwischen einem Design-Zimmer mit Kleiderschrank oder mit Kofferablage wählen können.??Geben Sie einfach bei Ihrer nächsten Reservierung mit an, dass Sie ein Design-Zimmer mit Kleiderschrank wünschen und wir reservieren Ihnen gern ein Zimmer mit dieser Ausstattung vor.
Also, besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
Ihre Meinung zu dieser Bewertung. Bisher: Show comments
9
29.04.2012 Susanne
Service ist sehr gut, Preis-Leistungsverhältnis ebenso. Top-Lage zur Messe.

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Susanne,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Klasse, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Freundlicher und kompetenter Service, das gehört für uns einfach dazu, damit Sie sich so richtig wohl bei uns fühlen können, um so mehr freut es uns, dass Sie genau diesen Punkt so positiv hervorheben.
Dennoch interessiert uns natürlich brennend bei so einer Bewertung wie Ihrer, was Ihnen denn nun wirklich noch bis zu 10, der Top-Bewertung gefehlt hat. Vielleicht lassen Sie uns das noch wissen? Wir freuen uns jedenfalls schon darauf von Ihnen zu hören/lesen.

Besuchen Sie uns doch wieder einmal.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
Ihre Meinung zu dieser Bewertung. Bisher: Show comments
8
28.04.2012 Viktor
nichts, ich kenne nur keine Leute , die nach Bremen fahren.

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Viktor,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Klasse, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Dennoch interessiert uns natürlich brennend bei so einer Bewertung wie Ihrer, was Ihnen denn nun wirklich noch bis zu 10, der Top-Bewertung gefehlt hat. Vielleicht lassen Sie uns das noch wissen? Wir freuen uns jedenfalls schon darauf von Ihnen zu hören/lesen.

Besuchen Sie uns doch wieder einmal.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
Ihre Meinung zu dieser Bewertung. Bisher: Show comments
9
27.04.2012 Peter
Für mich eine sehr angenehme Atmosphäre, habe mich wohlgefühlt. Zimmer sehr sauber, Fächereinteilung für Wäsche für Wäsche wäre wünschenswert.

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Peter,

erstmal vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Und was den Schrank betrifft, das machen wir doch glatt: Wir haben nämlich einen Teil unserer Design-Zimmer mit Kofferablage ausgestattet, den anderen Teil mit Kleiderschränken. Dies bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie, ganz Ihrem Bedarf entsprechend, zwischen einem Design-Zimmer mit Kleiderschrank oder mit Kofferablage wählen können. Geben Sie einfach bei Ihrer nächsten Reservierung mit an, dass Sie ein Design-Zimmer mit Kleiderschrank wünschen und wir reservieren Ihnen gern ein Zimmer mit dieser Ausstattung vor.
Also, bis zum nächsten Mal und dann auch gern mit Kleiderschrank

??Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
Ihre Meinung zu dieser Bewertung. Bisher: Show comments
5
27.04.2012 Gunter
Ganz wichtig: Raucherzimmer!!! Außerdem: Ablagen für Kleidung einbauen.

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Gunter,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.

Was die Rauchmöglichkeiten bei uns betrifft: Wir sind und bleiben ein striktes Nichtraucherhotel, das gehört einfach zu unserem Konzept. Das Ganze liegt an folgendem Grund: Wir möchten all unseren Gästen saubere Zimmer mit frischer Atmosphäre bieten. Der Qualm von Zigaretten ist dabei leider einer der übelsten Täter. Man bekommt den Geruch nur schlecht wieder aus den Möbeln, außerdem zieht möglicherweise Qualm auf die Flure und bleibt damit nicht nur auf den dafür angelegten Raucherzimmern.

Das heißt aber nicht, dass Sie bei uns nirgends rauchen können. Wir haben wir einen sehr schönen Raucherpavillon auf der Rückseite des Hotels eingerichtet, der 24 Stunden für Sie zugänglich ist.

Leider rauchen trotzdem immer noch viele vor dem Hotel, wo dann der Rauch in die Zimmer zieht, das soll nicht sein. Also an dieser Stelle noch einmal ein Hinweis auf unseren schönen Raucherpavillon. Er macht den Aufenthalt und vor allem auch den Hotel- und Zimmerzustand schöner für alle Gäste.

Und was den Schrank betrifft, das machen wir doch glatt: Wir haben nämlich einen Teil unserer Design-Zimmer mit Kofferablage ausgestattet, den anderen Teil mit Kleiderschränken. Dies bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie, ganz Ihrem Bedarf entsprechend, zwischen einem Design-Zimmer mit Kleiderschrank oder mit Kofferablage wählen können.??Geben Sie einfach bei Ihrer nächsten Reservierung mit an, dass Sie ein Design-Zimmer mit Kleiderschrank wünschen und wir reservieren Ihnen gern ein Zimmer mit dieser Ausstattung vor.

Besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
Ihre Meinung zu dieser Bewertung. Bisher: Show comments
10
23.04.2012 Manuela
Alles perfekt! Besser gehts nich!!!

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Manuela,

vielen Dank für die TOP-Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen wieder einmal so gut bei uns gefallen hat. "Perfekt" - besser geht's ja gar nicht. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße und auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
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9
23.04.2012 Andreas
Bitte keine Plastikbecher mehr im Bad (Umwelt!!!!) Auch die kleinen Plastikverpackungen für Honig und Nutella sind nicht so ganz toll. Sonst herzlich und zuverlässig wie immer!

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Andreas,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Es freut uns, dass Sie sich so sehr für unser Konzept und für die Umwelt interessieren. Schließlich ist uns diese ebenso wichtig. Und deshalb lösen wir nun gern das Rätsel Konfitüre in Gläschen:
Mit unseren praktischen Packs gewährleisten wir Ihnen ideale Hygiene am Frühstücksbuffet. Jeder Gast hat schon einmal ein gestürmtes Buffet gesehen und erinnert sich, hoffentlich sehr dunkel, an diverse Lebensmittelmassaker. Jeder stochert, jeder wühlt bis der Marmeladentopf überquillt. Mit diesen abgepackten Portionen garantierten wir frische Produkte, die wir dem Gast dann auch ansprechend anbieten können. Natürlich nicht auf Kosten der Umwelt. Versprochen. Wenn Sie zu diesem Thema mehr erfahren möchten, werfen Sie doch einmal einen Blick in folgenden Artikel: http://redir.ec/7Q3Z

Die Plastikbecher im Bad dienen Ihrer Sicherheit und der unseres Housekeeping-Teams. So ein Zahnputzbecher fällt doch schnell einmal auf den Boden, wodurch für Sie eine Verletzungsgefahr da ist und eben auch für unsere Kollegen wenn Ihr Zimmer gereinigt wird.


Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
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2
23.04.2012 Mathias
Auf der Homepage wird explizit ein King Size Bett angeboten. Tatsächlich handelt es sich aber um ein reguläres Doppelbett. Service an sich ok, preislich aber zu teuer im Vergleich mit anderen Angeboten, zB HI Express 92 EUR inkl Frühstück für 2 Personen bei deutlich höherem Standard (insbesondere Amenities im Bad).

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Mathias,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.

Wir gewährleisten unserer Zielgruppe, den individuellen Geschäfts- und Städtereisenden, eine Ausstattung direkt an ihre Bedürfnisse angepasst. Ein King-Size-Bett ist folgendermaßen definiert, so muss es in den USA ca. 195cm breit und ca. 203cm lang sein, in Europa 180-200cm breit und 200cm lang. Unsere Betten sind 180cm breit und je nach Zimmer 200cm oder 210cm lang. Eine Festlegung ob es eine Matratze oder zwei sein müssen gibt es hierbei nicht, wir im prizeotel Bremen-City haben uns bewusst für die Lösung mit zwei Matratzen entschieden, da es so die Arbeit unseres Housekeeping-Teams nicht noch zusätzlich erschwert. Zwei Matratzen sind leichter Hand zu haben als eine große.

Was nun die Amenities angeht, das prizeotel Bremen-City ist ein sogenanntes Budget-Design-Hotel und nach den Richtlinien der Dehoga als 2 Sterne superior Hotel zertifiziert. Das von Ihnen angesprochene Kriterium sind die Nummern 49-55. Die Erfüllung dieser Kriterien ist keine Pflicht für ein Hotel unserer Kategorie. Falls Sie diese Thematik noch weiter interessiert, finden Sie hier noch einige Informationen dazu: http://www.hotelsterne.de/userfiles/Files/Deutsche_Hotelklassifizierung_2010-2014.pdf
Würden wir all das in jedem Design-Zimmer anbieten, wirkt sich dies auf die Zimmerpreise aus, was dann nicht mehr unserem und auch nicht dem Gedanken eines Budget-Design-Hotels unserer Gäste entspricht.
Wenn Ihnen diese Zusatzleistungen besonders wichtig sind, sind wir ggf. nicht der richtige Partner und empfehlen Ihnen gern ein innerstädtisches 4 oder 5 Sterne Hotel.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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