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HOTLINE: +49 421 2222 - 100
ab
59 *
* pro Zimmer und Nacht, je nach Verfügbarkeit

Top 3 meistgestellter Fragen

WAS KOSTET DAS PARKEN BEI PRIZEOTEL?
Unsere videoüberwachten Parkplätze stellen wir dir bei prizeotel Bremen-City ab ab 12,00 EUR pro Tag, bei prizeotel Hamburg-City ab 15,00 EUR pro Tag zur Verfügung. Bitte beachte, dass hierfür keine Reservierung vorgenommen werden kann. Sollten alle unsere Parkplätze belegt sein, empfehlen wir dir gern ortsnahe Ausweichmöglichkeiten.
Wie ist das Frühstück bei prizeotel?
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet kannst Du zusätzlich für 10,00 EUR pro Person am Anreisetag buchen. Du kannst bei uns zwischen 06:00 und 10:30 Uhr unter der Woche und an Wochenenden und Feiertragen von 07:00 bis 11:00 Uhr frühstücken. Beim leckeren Frühstück erwarten dich verschiedenste Kaffeespezialitäten wie Latte Macchiato oder Caramel Cappuccino, täglich frisch aufgeschnittenes Obst sowie selbst gemachtes Bircher-Müsli und frische Teigwaren.
Und Kinder?
Im prizeotel können Kinder bis 12 Jahre kostenfrei im Bett der Eltern schlafen (maximal 1 Kind pro Zimmer). Alternativ kannst du ein weiteres Design-Zimmer zum aktuellen Tagespreis dazubuchen. Das Frühstück ist für Kinder bis 12 Jahre kostenfrei.

Deine Buchung bei prizeotel…

WIE LANGE IST DIE RESERVIERUNG BEI PRIZEOTEL BESETZT?
Die Reservierung ist von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 19.00 Uhr besetzt. 
Gibt es Sonderkonditionen für Firmen?
Ja, falls Du an unserer prizeVereinbarung interessiert bist, melde dich einfach telefonisch im Central Reservation Office oder schick’ eine E-Mail an info@prizeotel.com.
Was ist der „Hot Prize“ (Vorteilsrate) bei prizeotel?
Der „hot prize“ (Vorteilsrate) ist ein vergünstigter Preis, der nur an ausgewählten Tagen begrenzt zur Verfügung steht. Der „hot prize“ wird direkt nach der Reservierung von deiner Kreditkarte abgebucht. Daher ist die Angabe deiner Kreditkartendaten erforderlich. Bitte beachte, dass eine kostenfreie Stornierung nur bis 30 Tage vor Anreise möglich ist. Danach wird bei einer Stornierung der volle Übernachtungspreis fällig.
Alternativ kannst Du unseren regulären, tagesaktuellen Preis buchen. Dieser kann bis 18 Uhr am Anreisetag kostenfrei storniert werden. Die Zahlung erfolgt vor Ort bei der Anreise.
Welche Zimmerpreise bietet das prizeotel?
Das prizeotel bietet tagesaktuelle Preise mit Bestpreis-Garantie an, die sich je nach Nachfrage und Verfügbarkeit neu generieren.
Was ist die Bestpreis-Garantie?
Das ist unsere Garantie, nach der Du, unser Gast, zum Zeitpunkt deiner Anfrage den besten verfügbaren Preis erhältst. Und was bedeutet das? Kein zeitaufwändiges Suchen mehr! Denn den besten Preis findest Du direkt auf unserer Homepage.
Wie kann ich bei prizeotel buchen?
Du kannst bequem über unsere Homepage buchen.
Telefonisch erreichen kannst du unser Central Reservation Office unter der Hotline +49 421 22 22 100 Mo.-Fr. 8.00 Uhr - 19.00 Uhr.
Kann ich auch ohne Kreditkarte auf www.prizeotel.com buchen?
Ja, bei einer Standardbuchung ohne Kreditkarte wird dein Zimmer dann bis 18 Uhr (Ortszeit) am Anreisetag für dich freigehalten. Danach wird deine Buchung kostenfrei aufgehoben und das Zimmer in den Verkauf zurückgegeben. Solltest Du später anreisen, benötigen wir deine Kreditkarteninformationen zur Sicherheit, um deine Reservierung die ganze Nacht für dich zu garantieren.
Wann benötige ich zur Buchung einer Kreditkarte?
Um deine Buchung bei einer Anreise nach 18 Uhr garantieren zu können, benötigen wir eine Kreditkarteninformation. Andernfalls verfällt deine Reservierung um 18 Uhr automatisch und dein Zimmer wird zurück in den freien Verkauf gegeben. Bei einer Anreise vor 18 Uhr wird keine Kreditkarteninformation benötigt.
Für eine Buchung unseres Vorteilspreises (hot prize) muss auch eine Kreditkarte angegeben werden. In diesem Fall wird diese sofort nach Abschluss der Buchung mit dem Gesamtbetrag belastet. Bitte beachte hier die Stornierungsbedingungen für den „hot prize“.
Wie kann ich Gruppenreservierungen vornehmen?
Für Reservierungen ab 6 Zimmern, sende bitte eine E-Mail an info@prizeotel.com oder nutze unser Kontaktformular.
Wie viele Zimmer kann ich auf einmal über die prizeotel Website buchen?
Auf www.prizeotel.com kannst du bis zu 5 Designzimmer auf einmal buchen.
Welche Reservierungsarten gibt es bei prizeotel?
Du kannst sowohl garantierte als auch ungarantierte Reservierungen vornehmen. Bei ungarantierten Reservierungen wird dein Zimmer bis 18:00 Uhr (Ortszeit) am Anreisetag für dich freigehalten. Bei garantierten Buchungen halten wir dein Zimmer auch für spätere Anreisen die ganze Nacht frei.
Ist meine Buchung über die prizeotel Website sicher?
Ja, deine Buchung ist sicher – insbesondere deine Kreditkarteninformationen und sonstigen persönlichen Daten. Dies gewährleisten wir über einen sicheren https-Server. Alle Buchungsinformationen sind SSL-verschlüsselt und finden in sicherer Umgebung statt.

Check-In & Check-Out bei prizeotel…

Bis wann muss ich am Abreisetag auschecken?
Zum Check-Out hast du bis 12 Uhr am Tag der Abreise Zeit.
Wie lange ist die Reservierung bei prizeotel besetzt?
Die Reservierung ist von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 19.00 Uhr besetzt.
Wie lange ist die Rezeption bei prizeotel besetzt?
Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.

Dein Designzimmer bei prizeotel

Sind die Zimmer bei prizeotel klimatisiert?
Ja, alle Design-Zimmer sind vollklimatisiert.
Gibt es Kleiderschränke auf meinem Zimmern?
Die Designzimmer bei prizeotel sind teilweise mit einem Kleiderschrank oder einem Kofferbock ausgestattet. Gern kannst du bei deiner Buchung einen Wunsch angeben. Wir können die entsprechend Zuteilung jedoch nicht garantieren. 
GIBT ES EINE MINIBAR AUF MEINEM ZIMMER?
Nein, es gibt keine Minibar auf den Designzimmern. Ein reichhaltiges Getränke- und Snackangebot gibt’s dafür in der Lobbylounge.
GIBT ES EINEN FÖN IN MEINEM ZIMMER?
Ja, alle Designzimmer bei prizeotel sind mit einem qualitativ hochwertigen Fön ausgestattet.

Deine Extras bei prizeotel

WAS KOSTET DAS PARKEN BEI PRIZEOTEL?
Unsere videoüberwachten Parkplätze stellen wir dir bei prizeotel Bremen-City ab ab 12,00 EUR pro Tag, bei prizeotel Hamburg-City ab 15,00 EUR pro Tag zur Verfügung. Bitte beachte, dass hierfür keine Reservierung vorgenommen werden kann. Sollten alle unsere Parkplätze belegt sein, empfehlen wir dir gern ortsnahe Ausweichmöglichkeiten.
Wie ist das Frühstück bei prizeotel?
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet kannst Du zusätzlich für 10,00 EUR pro Person am Anreisetag buchen. Du kannst bei uns zwischen 06:00 und 10:30 Uhr unter der Woche und an Wochenenden und Feiertragen von 07:00 bis 11:00 Uhr frühstücken. Beim leckeren Frühstück erwarten dich verschiedenste Kaffeespezialitäten wie Latte Macchiato oder Caramel Cappuccino, täglich frisch aufgeschnittenes Obst sowie selbst gemachtes Bircher-Müsli und frische Teigwaren.

Noch mehr Infos zu prizeotel…

UND ZUSTELLBETTEN?
Bei prizeotel stehen keine Zustellbetten zur Verfügung.
Gibt es ein Hausprospekt oder eine Preisliste?
Als innovatives Budget-Design Hotel legen wir großen Wert darauf, Dir immer aktuelle und umfangreiche Infos zu bieten, damit Du auch wirklich up-to-date bist. Daher findest du alles auf einen Blick auf unserer Homepage - vom tagesaktuellen Bestpreis bis hin zum Bildmaterial.
Warum muss ich meine persönlichen Daten bei der Buchung oder beim Check-In angeben?
Wir benötigen deine persönlichen Daten, um deine Buchung schnell und nachhaltig bearbeiten zu können. Die Daten werden hinterlegt, um dir bei zukünftigen Reservierungen den Buchungsvorgang zu erleichtern und den Check-In am Anreisetag für dich zu beschleunigen. Außerdem macht auch das Meldegesetz nicht vor uns halt: Wir sind verpflichtet, dass jeden Gast bei der Anreise einen Meldeschein ausfüllen und unterschreiben zu lassen.
Gibt es Familienzimmer?
Nein. prizeotel verfügt aber über eine begrenzte Anzahl von Zimmern mit einer Verbindungstür. In jedem Zimmer können dann maximal zwei Erwachsene übernachten. Bitte beachte, dass pro Zimmer der volle Übernachtungspreis anfällt. Wende dich zur Reservierung bitte telefonisch an unser Central Reservation Office.
Und Kinder?
Im prizeotel können Kinder bis 12 Jahre kostenfrei im Bett der Eltern schlafen (maximal 1 Kind pro Zimmer). Alternativ kannst du ein weiteres Design-Zimmer zum aktuellen Tagespreis dazubuchen. Das Frühstück ist für Kinder bis 12 Jahre kostenfrei.
Kann ich im Hotel rauchen?
Nein. prizeotel ist ein Nichtraucherhotel. Im Falle des Verstoßes werden die Grundreinigungskosten von 350 EUR in Rechnung gestellt.
Kann ich Haustiere mit ins prizeotel nehmen?
Nein, im gesamten Hotel sind keine Haustiere erlaubt.
Akzeptiert das Hotel Kostenübernahmen von Firmen?
prizeotel akzeptiert Kostenübernahmen nur mit Angabe einer Firmenkreditkarte, die mit dem entsprechenden Betrag belastet werden darf. Eine Rechnung wird der Firma dann nach Abreise des Gastes zugeschickt. Bei prizeotel kannst du die Kreditkartendaten in einem gesicherten Bereich eingeben. Bitte kontaktiere bei Interesse das Central Reservation Office. Wir senden dir nach der Absprache einen Link mit den Zugangsdaten zu. Bei einer Online-Buchung wähle bitte die Option „Gesamtsumme wird durch die Firma übernommen“ aus. Bitte hab’ Verständnis, dass Kostenübernahmen per Rechnungsstellung aus organisatorischen Gründen nicht angeboten werden.
Kann ich mein Gepäck bei prizeotel unterbringen?
Ja, wir verfügen über einen Kofferraum, wo dein Gepäck stets Platz findet.

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