Hallo Thomas,
vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben.
Freundlicher und kompetenter Service, das gehört für uns einfach dazu.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße und hoffentlich auf bald.
Ihr Team von prizeotel Bremen-City.

Hallo Barbara,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Klasse, das es Ihnen auffällt, dass es Neue im Team vom prizeotel Bremen-City gibt. Dummerweise hat eine unserer studentischen Aushilfen ihr Studium beendet und die Andere macht ein Auslandssemester in Australien. Selbstverständlich müssen wir dann natürlich aktiv werden und neue Teammitglieder rekrutieren.
Da Sie uns bereits in Ihrer Bewertung mitgeteilt haben, dass immer alle ausgewiesen nett sind, haben wir anscheinend die richtige Wahl getroffen.
Ihr Team von prizeotel Bremen-City.

Hallo Rolf,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Klasse, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und das ist uns doch immernoch das liebste "nichts"!

Besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team von prizeotel Bremen-City

Hallo Charlotte,
vielen Dank für Ihre Bewertung.

Oftmals kommt es einem einfach gar nicht so vor, dass es sich bei uns "nur" um ein 2-Sterne-Plus Hotel handelt. Speziell durch unsere Comfort-Betten auf Luxus-Hotel-Niveau, oder die Regenwalddusche und die Glastür in der Dusche, unsere iLamp, oder einfach kostenfreies high-speed W-Lan im ganzen Hotel.
All dies haben wir auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet, um Ihnen einen erholsamen Aufenthalt zu gewährleisten. Trotzdem, prizeotel ist und bleibt ein Budget-Hotel und wenn wir diesem Wunsch entsprechen, dann hätte das zur Folge, dass die Zimmerpreise sich ändern bzw. erhöhen würden. Unsere Zielgruppe ist aber sehr zufrieden mit dem gegenwärtigen Preis-Leistungsverhältnis, und dieses möchten wir auch weiterhin bieten.

Außerdem gibt es dabei noch einen riesigen Vorteil für Sie: Der unkomplizierte Easy-Check-Out. Denn durch die nicht vorhandenen Telefone können keinerlei Kosten auf dem Design-Zimmer produziert werden.

Das hat für Sie den Vorteil, dass Sie bereits ganz einfach beim Check-in bezahlen und am Morgen Ihrer Abreise müssen Sie dann einfach nur noch Ihre Zimmerkarte in die Check-Out-Box werfen und können das Hotel sofort verlassen ohne lästige Warteschlangen an der Rezeption in Kauf zu nehmen. Damit steht dem pünktlichen Erreichen öffentlicher Verkehrsmittel oder eines wichtigen Termins nichts mehr im Wege, zumindest nichts, was wir beeinflussen könnten.

Viele Grüße und bis zum nächsten Mal.
Ihre Team von prizeotel Bremen-City

Hallo Silke,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass alles super war bei Ihnen! Und natürlich auch darüber, dass Sie gerne wiederkommen.

Viele Grüße und bis zum nächsten Mal.
Ihr Team von prizeotel Bremen-City

Hello Sean,

We are really grateful for your review and for pointing this out!

We find this incident really peculiar ourselves since it does not correspond neither to the quality of our service, nor to the prizeotel philosophy. Your valuable insight is a welcome reminder that we should always challenge ourselves as a team, as well as individuals.

Furthermore, we are taking your review as an opportunity to organize a trainig session to ensure that such incidents do not happen again so that we can always provide our high quality service.

Thank you very much for your appreciation and we hope to see you again soon!

With regards,

the prizeotel Bremen-City team

Hallo Dunja,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das Team des prizeotel Bremen-City bietet Ihnen bereits Wasser an! Allerdings nicht mit Flaschen, die einfach so im Zimmer stehen. Das ist uns einfach zu unpersönlich. Wir haben uns deswegen etwas ganz besonderes ausgedacht: Unser Gäste erhalten eine 0,5 l PET Flasche Magnus-Wasser bereits beim Check-In von unseren Teammitgliedern ausgehändigt. Und auch für die Abreise unserer Gäste hatten wir eine Idee: Unsere berühmten Gummi-P´s liegen am Empfang zum Mitnehmen bereit - im handlich verpackten Format.

Viele Grüße und bis zum nächsten Mal.
Ihr Team von prizeotel Bremen-City

HI Guowei

Thank you very much for your review!
Please keep in mind that the prizeotel Bremen-City is a two-star superior budget design hotel so offering extra services such as a kettle would raise the expenses for the rooms and that would no longer qualify as budget. However, our bar is open around the clock so just talk to our friendly staff if you need hot water. A tip for you: If you want to have coffee, come to the reception during breakfast time and you will get one on the house. We are newly offering a free bottle of water at Check In too!

Concerning the parking space, unlike the near public area, ours is under video surveillance twenty-four-seven and the night duty staff makes rounds regularly, not to mention that we pay rent for it ourselves.
Our guests are very pleased with our cost-benefit ration and raising the room prices would no longer fit to the concept of budget hotel. It would also be quite upsetting for those guests that are not using the parking space.

We are looking forward to seeing you again soon!

Kind regards,
the prizeotel Bremen-City team

Hallo Olaf,
vielen Dank für Ihre Bewertung und auch für Ihren Lob!
Ja diese Kopfkissen-Thematik ist mittlerweile zu einer wahres Philosophie herangewachsen. Es gibt Gäste, die sind beigeistert von unseren Kissen, wieder andere empfinden sie zu dick oder zu dünn. Da hat wahrscheinlich jeder eine ganz spezielle Vorstellung. Aber wie wären nicht das prizeotel, wenn wir Ihnen nicht auch hier hilsbereiten Service anbieten würden. Sprechen Sie beim nächsten Mal doch einfach unsere Kollegen direkt an, Sie werden Ihnen bei dem Problem weiterhelfen können. Schließlich haben unsere Betten doch beste Voruassetzungen für einen erholsamen Schlaf ? Comfort-Betten auf Luxus-Hotel-Niveau. Und da sollte der entspannte Schlaf doch nicht am Kissen scheitern.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald.
Ihr Team vom prizeotel Bremen-City

Hallo Michael,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit allem so zufrieden waren und natürlich auch auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße und bis zum nächsten Mal,

Ihr Team vom prizeotel Bremen-City