hotel
bilder
book
videos
blog
faq
social
son obligatorios.
Cómo reservar fácilmente en prizeotel…
¿Cuándo necesito la tarjeta de crédito para efectuar una reserva?
Para formalizar una reserva con garantía, necesitará la tarjeta de crédito, tanto si realiza la reserva a través de nuestra página web como si la hace telefónicamente. También necesitará la tarjeta de crédito en el caso de que en la reserva se quiera acoger a la modalidad de pago a plazos por adelantado.
¿Cómo puedo cancelar una reserva?
Si ha reservado su habitación de diseño a través de algún portal de reservas de hoteles externo, la cancelación de la reserva sólo podrá efectuarse a través de ese mismo portal de reservas. En cambio, si ha efectuado la reserva de forma directa a través de la central de prizeotel, entonces le rogamos, nos comunique por escrito o telefónicamente su deseo de cancelar su reserva.
¿Puedo efectuar una reserva en la página web de prizeotel sin tarjeta de crédito?
Sí, para ello tiene que marcar la opción de reserva sin garantía. De esta forma se le reservará la habitación hasta las 18:00 (hora local) del día de su llegada. De no formalizar su reserva hasta esa hora, se procederá a anular su reserva sin gastos algunos y se pondrá a disposición de otros clientes. En caso de que vaya a llegar más tarde, para poder mantenerle la habitación reservada durante toda la noche, necesitamos disponer de los datos de su tarjeta de crédito como garantía.
¿Es segura la reserva online a través de la página web de prizeotel?
Sí, su reserva es completamente segura, especialmente en lo relativo a los datos de su tarjeta de crédito y a sus otros datos personales. A través de un servidor https seguro, prizeotel garantiza la protección de todos los datos de la reserva mediante una transmisión de datos codificada con el protocolo SSL y realizada en un entorno seguro.
¿Cómo puedo efectuar una reserva para grupos?
Para reservas de grupos de más de 5 habitaciones de doble uso o más de 10 habitaciones de uso individual, póngase en contacto con el departamento de reservas de prizeotel.
¿Cómo puedo efectuar una reserva en prizeotel?
Cómodamente a través de nuestra página web www.prizeotel.com o directamente llamando por teléfono al número de prizeotel Bremen City +49 421 22 22 100 Monday - Friday from 8:00am to 7:00pm.
¿Qué tipos de reserva existen en prizeotel?
Reservas con garantía y reservas sin garantía. En el caso de las reservas sin garantía, se le mantendrá su habitación reservada hasta las 18:00 (hora local) de su día de llegada, en el caso de las reservas con garantía se le reservará su habitación durante toda la noche, independientemente de cuál sea su hora de llegada.
Otras informaciones sobre prizeotel…
¿Por qué tengo que proporcionar mis datos personales a la hora de hacer la reserva o a la llegada al hotel?
Prizeotel le pide sus datos personales para agilizar el procedimiento de reserva en el futuro. Asimismo, la legislación exige que todos los huéspedes del hotel rellenen a mano y firmen una tarjeta de inscripción a efectos de registro.
