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ab
59 *
* pro Zimmer und Nacht, je nach Verfügbarkeit
  • 96%
    of our guests would recommend us

Hotel reviews

Our reviews

Current votes
517
Vote average
4.45
4.7 / 5
, 18. September 2014, Hamburg
„Stylisch”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Cool
prizeotel comment
Hallo Kai-Erik,

Danke für deine Bewertung. Toll, dass du eine coole Zeit in der Hansestadt hattest und wir mit dem Design von Karim Rashid deinen Geschmack getroffen haben. Komm doch gerne bald wieder zu Besuch, wir freuen uns auf dich!

Viele Grüße von der Alster,

Johannes, Online Reputation Management prizeotel
4.7 / 5
, 17. September 2014, Hamburg
„Wochenende in Hamburg”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
erfrischend, farbenvoll, jung, erholsam
prizeotel comment
Hallo Elvira,

Danke für deine Bewertung. Toll, dass du einen erholsamen Aufenthalt bei uns im prizeotel Hamburg-City hattest. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

Johannes, Online Reputation Management prizeotel
3.7 / 5
, 17. September 2014, Hamburg
„Äußerst stylisch aber...”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Im Internet sah das Hotel sehr stylisch aus. Es wurde angebenen dass das Hotel direkt am Bahnhof sei. Dies und der Preis war für uns der Grund dieses Hotel zu buchen.
In HH angekommen gingen wir davon aus dass wir wenige Minuten gehen mussten um zum Hotel zu gelangen, waren jedoch dann 15 Minuten zu Fuß unterwegs, was erst mal sehr ärgerlich war. Im Hotel angekommen mussten wir feststellen dass wohl momentan Neon-Grün total hipp ist. Wer\'s mag.
Die Mitarbeiter beim Check-In waren irgendwie unsicher und mussten alles ganz genau und langsam machen. Zum Zimmer gabs eine 0,5 Liter Flasche Wasser dazu. Das Zimmer selbst sah auf Bildern im Internet größer aus. Das Bad war zweckmäßig und sauber. Auch im Zimmer war Neon-Grün vertreten. Die Betten waren leider für mich zu weich, nach der ersten Nacht hatte ich schon schreckliche Rückenschmerzen. Die Kopfkissen waren leider sehr dünn.
Das Frühstück war vielfältig; Joghurt, Croisant, Brötchen, Eier, Marmeladen und viel Obst. Am Sonntag gab es sogar Rührei.
Am Empfang gab es einen Tourist-Info-Desk bei dem man auch die Hamburg-Card und Stadtrundfahrten vergünstigt kaufen konnte. Wir fragten nach einer Alternative zum 15 Minuten Fußmarsch zum Bahnhof/Mönckebergstraße, jedoch weigerte man sich förmlich uns zu erklären wie man mit Bus und Bahn zum Hotel und von dort weg kommt. Super ärgerlich. Am 2ten Tag haben wir dann selbst rausgefunden dass man mit der Bus-Linie 3 (Tiefstack) direkt vors Hotel (Spaldingstraße) fahren kann. Vom Hotel weg zu kommen war leider nicht so leicht, da es an einer Einbahnstraße liegt. Somit sind wir mit Gepäck bei Abreise mit dem Taxi zum Bahnhof gefahren.
prizeotel comment
Hallo Ann-Sophie,

Danke für deine Bewertung. Auf unserer Homepage haben wir eine Karte von Google Maps eingebunden, um unseren Gästen eine möglichst gute Übersicht zu geben. Leider bezeichnet Google im Moment noch den Güterbahnhof als Hauptbahnhof und daher entsteht vielleicht der falsche Eindruck. Wir haben aber bereits bei Google beantragt dass die Bezeichnung geändert wird und hoffen, dass diese Änderung auch bald umgesetzt wird, schließlich wollen wir ja keine falschen Informationen geben, sind beim Kartenmaterial aber eben an andere Anbieter gebunden.
Auch Bilder von unseren Designzimmern und den öffentlichen Bereichen haben wir auf unserer Homepage bereitgestellt. So kannst du schon im Voraus sehen welches Farbkonzept unser Designer Karim Rashid in dem gewählten Hotel entworfen hat.
Der Check-In sollte natürlich nicht lange dauern, wir sprechen da direkt mit unseren Kollegen ob es Punkte gibt wo sie unsicher sind, so dass da keine offenen Fragen sind.
Unsere Kollegen geben sich allergrößte Mühe jedem Gast individuell die beste Verbindung im Hamburger ÖPNV zu empfehlen. Allerdings kann es durchaus passieren, dass nicht auf den Bus hingewiesen wird, wenn explizit nach dem Weg zur U-Bahn gefragt wird. Und aus persönlichen Erfahrungen werden manchmal auch die Wege zu Fuß empfohlen, da man in manchen Hafenecken zu Fuß sogar schneller und unkomplizierter ist als mit Bus und Bahn.
Schreib uns doch gerne auch eine Mail an guest-relations@prizeotel.com, mit allem was dir aufgefallen ist. Nur mit den Hinweisen unserer Gäste können wir unser Produkt besser gestalten.

Viele Grüße von der Alster,

Johannes, Online Reputation Management prizeotel
4.8 / 5
, 17. September 2014, Hamburg
„angekommen”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
wohlfühloase
prizeotel comment
Hallo Irene,

Danke für deine gute Bewertung. Toll, dass du dich bei uns "angekommen" und wie in einer Wohlfühloase fühlst. Solche Komplimente freuen uns immer sehr. Komm doch gerne bald wieder zu Besuch!

Viele Grüße und bis zum nächsten Mal,

Johannes, Online Reputation Management prizeotel
4.3 / 5
, 17. September 2014, Hamburg
„Super Hotel”
atmosphere
location
rooms
cleanliness
breakfast
team
Prizeotel ist für mich:
Ein super Hotel, tolles Design, war sauber, nettes Personal, 1A-Frühstück, allerdings nachts laut (Disko oder ähnliches nebenan)
prizeotel comment
Hallo Melanie,

Danke für deine Bewertung. Toll, dass es dir bei uns in Hamburg gefallen hat. Damit du von außen keine Beeinträchtigung durch Lärm hast, haben wir extra dreifach verglaste Fenster einbauen lassen. So kannst du ruhig schlafen und der Lärm bleibt draußen.

Viele Grüße von der Alster,

Johannes, Online Reputation Management prizeotel