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Average rating: 9,09

Reviews Februar 2013

This is what our guests reply to the question:
How should we improve our service, so that your rating is closer to 10?

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8
11.02.2013 Ingrid
Bessere Kopfkissen :-)

Comment prizeotel Bremen-City

Hallo Ingrid,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei den Kopfkissen sind die Vorlieben so verschieden, dass wir Ihnen andere Kissen auf Wunsch anbieten. Falls Sie also ein dünneres oder ein zweites Kissen wünschen, sprechen Sie doch einfach die Kollegen vor Ort an. Dann versuchen wir natürlich Ihren Wunsch zu erfüllen!

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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10
11.02.2013 Kerstin
nichts

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Hallo Kerstin,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Klasse, dass bei Ihrem Aufenthalt alles wie von Ihnen erwartet war. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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8
07.02.2013 Ingo
Der Barbereich inkl. Angebot, könnten verbessert werden. Der Preis für das Frühstück finde ich etwas zu hoch.

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Hallo Ingo,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis zu unserer Bar. Wir sind aktuell in Gesprächen mit unserem Designer Karim Rashid und entwickeln dabei ein neues Barkonzept welches wir Ihnen hoffentlich bald präsentieren können.
Bei unserem Frühstücksbuffet versprechen wir Ihnen täglich eine reichhaltige und frische Auswahl. Wenn wir nun den Preis senken, könnten wir entweder die Vielfalt oder die Qualität nicht beibehalten, und das wäre doch schade, oder?

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
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10
05.02.2013 Anja
-
9
04.02.2013 Kerstin
Die Zimmerpreise nicht tageweise sehr teuer machen. Ich hatte wohl gerade die teuerste Variante erwischt und es war für mich nicht ersichtlich warum es an diesem Wochenende so teuer war und an manchen Wochenenden wesentlich billiger? Das Hotels selbst hat mir gut gefallen, besonders das nirgendwo geraucht wurde, die Matratze war super und das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. ICh komme gerne wieder.

Comment prizeotel Bremen-City

Hallo Kerstin,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser nachfrageorientiertes Preissystem gewährleistet Ihnen durch die Best Available Rate Strategie die Sicherheit, dass Sie zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage, den für Ihren gewünschten Reisezeitraum günstigsten zur Verfügung stehenden Preis angeboten bekommen. Dieses nachfrageorientierte Preissystem - Sie kennen dies sicherlich auch von den Fluggesellschaften - wird von einem zentralen Computerprogramm gesteuert. So können die Preise z.B. je nach Veranstaltungen oder der Nachfrage variieren. Je früher Sie also bei uns buchen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit einen günstigen Preis für Ihr Designzimmer zu erhalten.

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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1
04.02.2013 Jutta
Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht für mich. Fahren oft übers Wochenende weg, doch für diesen Preis war ich ein wenig enttäuscht. Frühstück war an der Auswahl, was Käse betraf und auch Wurst einfach zu wenig

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Hallo Jutta,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser nachfrageorientiertes Preissystem gewährleistet Ihnen durch die Best Available Rate Strategie die Sicherheit, dass Sie zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage, den für Ihren gewünschten Reisezeitraum günstigsten zur Verfügung stehenden Preis angeboten bekommen.  Dieses nachfrageorientierte Preissystem - Sie kennen dies sicherlich auch von den Fluggesellschaften - wird von einem zentralen Computerprogramm gesteuert. So können die Preise je nach Nachfrage variieren.  Je früher Sie also bei uns buchen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit einen günstigen Preis für Ihr Designzimmer zu erhalten.
Für 11,00? bieten wir Ihnen täglich ein reichhaltiges und frisches Frühstücksbuffet. Dabei zeichnet sich dieses Frühstücksbüffet aus durch frische Kaffeespezialitäten wie Latte Macchiato, Cappuccino o.ä., statt abgestandenem Filterkaffee, Wurstwaren von einem etablierten Bremer Schlachter, täglich frisch aufgeschnittenes Obst (mind. 3 Sorten, eine davon immer Ananas), selbstgemachte Birchermüsli, frische und noch warme Brötchen, verschiedene Kellogs-Sorten, usw... Weiten wir dieses Frühstücksangebot nun noch weiter aus, beispielsweise durch noch mehr Käsesorten, wirkt sich dies auf die Kosten aus und wir müssten dementsprechend die Preise für das Frühstück anheben.

Viele Grüße

Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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8
04.02.2013 Jörg
Parkplatzgebühr senken!

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Hallo Jörg,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit unserem Parkplatz direkt am Hotel gewährleisten wir Ihnen eine überwachte Parkmöglichkeit für Ihren PKW neueste Videokameratechnik und zusätzliches Security-Personal bieten Ihnen darüber hinaus Sicherheit für Ihr Auto. Für diese Parkplatzfläche zahlen auch wir Miete. Wenn wir diese Fläche günstiger oder gar kostenfrei zur Verfügung stellen, wirkt sich dies auf die Zimmerpreise aus, was den Gästen gegenüber nicht fair ist, die , wie Sie zum Beispiel, gar nicht mit dem Auto anreisen.

Diese transparente Preisgestaltung bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie nur für das zahlen, was Sie auch wirklich nutzen.

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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10
04.02.2013 Rudolf
Frühstück etwas günstiger bitte

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Hallo Rudolf,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versichern Ihnen täglich ein frisches und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Mit einem Preis von ?9,75 bieten wir Ihnen eines der günstigsten Frühstücksbuffets der Hotels in Bremen. Dieses zeichnet sich aus durch frische Kaffeespezialitäten wie Latte Macchiato, Cappuccino o.ä., statt abgestandenem Filterkaffee, frisch aufgebackenen und noch warmen Brötchen in verschiedenen Variationen, sowie Croissants und verschiedene Sorten Brot, Wurstwaren von einem etablierten Bremer Schlachter, täglich frisch aufgeschnittenes Obst (mindestens 3 Sorten, eine davon immer Ananas), selbstgemachtes Birchermüsli, verschiedene Kellogs-Sorten, usw... Bieten wir dieses Frühstück nun günstiger an, würde sich dies negativ auf die gewohnte Qualität des Frühstücksbuffets auswirken, was nicht unserem Konzept und der Meinung unserer Gäste eines? Top Preis-/Leistungsverhältnisses entspricht.

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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8
04.02.2013 Doris
Es fehlen über die allgemeine Perfektion hinaus, die entscheidenden Kleinigkeiten. Die, die Ihr Hotel individuell und unverwechselbar machen und mich ins Schwärmen geraten ließen. Z.B. beim Frühstück oder auch in den Zimmern. Da ist die Einrichtung sehr spartanisch, aber genügend. Jedoch eben nicht, wie schon gesagt, dafür geeignet, um das entscheidende "I-Tüpfelchen" auszumachen. Einige zusätzliche Ablagebretter oder etwas Schrankartiges täten hier schon gut.

Comment prizeotel Bremen-City

Hallo Doris,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Neben den Zimmern mit Kofferablage haben wir im prizeotel auch Zimmer mit Schrank. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer mit Schrank wünschen, teilen Sie uns das doch gerne bei der Reservierung mit. Dann versuchen wir natürlich Ihren Wunsch zu erfüllen. Wenn Sie einen Tipp haben, was Ihnen genau beim Frühstück fehlt, schreiben Sie uns doch gerne eine Mail an info@prizeotel.com

Viele Grüße und hoffentlich bis bald,

Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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10
04.02.2013 Manfred
Bleiben Sie wie Sie sind. Service ist optimal !

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Hallo Manfred,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Versprochen, unseren Service behalten wir bei!
Besuchen Sie uns doch bald wieder.

Viele Grüße,

Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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