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af vores gæster ville anbefale os.

Aktuelle vurderinger: 3147
Gennemsnit: 9,09

Bewertungen month_04 2012

Das antworten unsere Gäste auf die Frage:
How should we improve our service, so that your rating is closer to 10?

10
07.04.2012 Barbara
nichts, perfekter Service, super nette Mitarbeiter, tolles Ambiente

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Barbara,

vielen Dank für Ihre super Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben.
Freundlicher und kompetenter Service, das gehört für uns einfach dazu, damit Sie sich so richtig wohl bei uns fühlen können. Um so mehr freut es uns, dass Sie genau diesen Punkt so positiv hervorheben. Klasse.

Also, besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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10
07.04.2012 Kriszti
War sehr schön bei Ihnen. Nur ein Schrank oder etwas änliches hat im Zimmer gefehlt.

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Kriszti,

erstmal vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Und was den Schrank betrifft, da können wir Ihnen schon jetzt helfen: Wir haben nämlich einen Teil unserer Design-Zimmer mit Kofferablage ausgestattet, den anderen Teil mit Kleiderschränken. Dies bietet Ihnen den Vorteil, dass Sie, ganz Ihrem Bedarf entsprechend, zwischen einem Design-Zimmer mit Kleiderschrank oder mit Kofferablage wählen können.
Geben Sie einfach bei Ihrer nächsten Reservierung mit an, dass Sie ein Design-Zimmer mit Kleiderschrank wünschen und wir reservieren Ihnen gern ein Zimmer mit dieser Ausstattung vor.

Also, bis zum nächsten Mal und dann auch gern mit Kleiderschrank.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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8
05.04.2012 Carolin
Das Frühstück müsste etwas preiswerter sein, ansonsten war das Hotel gut.

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Carolin,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. ??Wir versichern Ihnen täglich ein frisches und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Mit einem Preis von EUR 10,99 bieten wir Ihnen eines der günstigsten Frühstücksbuffets der Hotels in Bremen. Dieses Frühstücksbuffet zeichnet sich aus durch frische Kaffeespezialitäten wie Latte Macchiato, Cappuccino o.ä., statt abgestandenem Filterkaffee, frisch aufgebackenen und noch warmen Brötchen in verschiedenen Variationen, sowie Croissants und verschiedene Sorten Brot, Wurstwaren von einem etablierten Bremer Schlachter, täglich frisch aufgeschnittenes Obst (mindestens 3 Sorten, eine davon immer Ananas), selbstgemachtes Birchermüsli, verschiedene Kellogs-Sorten, usw... Wenn wir nun den Preis senken würden, könnten wir entweder die reichhaltige Auswahl oder die Qualität nicht mehr halten, was aber nicht mehr zu unserem Konzept passen würde.

Besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
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9
05.04.2012 Claus
GemütlichereFrühstücksecke (kein direkte Blick auf den Parkplatz!

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Claus,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Unsere Frühstücksarea gibt Ihnen auch während des Frühstücks das Gefühl einer offenen und unkomplizierten Atmosphäre, so passt sich auch dieser Bereich unserem offenen und modernen Design an. Dabei können Sie zwischen des klar ersichtlichen Frühstücksbereichs und der Lounge-Area wählen, um Ihr reichhaltiges und frisches Frühstück am morgen zu genießen. Ist der Frühstücksbereich also einmal besetzt bieten wir Ihnen ebenso den Vorteil einfach auf unseren bequemen Lounge-Bereich mit den gemütlichen Sesseln und Sofas auszuweichen. So können Sie stets nach Belieben zwischen dem Frühstücks- und Lounge-Bereich wählen, und Ihren Tag genau so beginnen, wie es Ihnen lieb ist. Was nun den Blick auf den Parkplatz angeht, würden wir den Blick zum Parkplatz verbauen käme von dieser Seite kein natürliches Licht mehr in den Frühstücksbereich. Und in einem abgedunkelten Frühstücksraum den Tag zu beginnen ist doch auch nicht so schön, oder?

Also, besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
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10
04.04.2012 Marcel
Bleibt so wie ihr seid! Perfekt! Wir waren zum vierten oder fünften Mal bei euch und kommen bestimmt wieder. Es war alles sehr sauber, das Personal war sehr freundlich und besonders kinderlieb zu unserem Sohn. Einen 11. Punkt/Stern bekommt ihr von mir für die Regenwalddusche.(Super heiß! Sehr viel Wasser!) Ab wann können wir mit neuen Prizeotels rechnen? Bis Bald Familie T. Aus Bocholt

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Marcel,

vielen Dank für die "10", die Top-Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Klasse, dass Sie sich bei uns, zum wiederholten Mal, so wohl gefühlt haben, so soll es doch sein. Ja unsere "Regenwalddusche" ist nur eine unserer "Bedürfnis-Highlights" für unsere Gäste. Wir wollten keine kleine Duschkabinen mit störendem und teilweise unhygienischen Duschvorhängen. Nein, große Duschen mit tollen und wohltuenden Regenwaldduschköpfen. Denn ein "hin und her springen" zum erhaschen von einem und dem nächsten Wassertropfen, das wollen wir unseres Gästen nicht zumuten, und das wäre auch absolut nicht unserem Konzept entsprechend. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen diese Ausstattung so gut gefallen hat.
Da Sie es scheinbar noch gar nicht gehört haben: 2013 können Sie uns auch in Hannover besuchen, nähere Infos dazu finden Sie hier: http://redir.ec/9X9j

Viele Grüße, auch an den Rest der Familie, und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen
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9
03.04.2012 Klaus-Peter
Nach oben muss immer ein wenig Luft bleiben. Dass Preis-Leistungsverhältnis hab ihr sehr gut getroffen. Super nettes Personal - ein Lächeln ist unbezahlbar!! Wir kommen gerne wieder

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Klaus-Peter,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Klasse, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Freundlicher und kompetenter Service gehört für uns einfach dazu, damit Sie sich so richtig wohl fühlen können, um so mehr freut es uns, dass Sie dies so positiv hervorheben. Super! Sie können uns gerne auch an info@prizeotel.com schreiben was Ihnen zu "10" noch gefehlt hat! Wir freuen uns von Ihnen zu lesen.
Also, besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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8
03.04.2012 Holger
k.A. da voll zufrieden.

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Holger,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Doch können wir Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Die schreiben, wir können/brauchen in Ihren Augen nichts verbessern, doch vergeben Sie eine „8“. So interessiert es uns brennend, was Ihnen noch zur „10“ gefehlt hat. Schreiben Sie uns dazu doch gern eine direkte eMail an info@prizeotel.com mit Ihren Tipps oder Hinweisen. Wir freuen uns schon darauf von Ihnen zu lesen.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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9
02.04.2012 Petra
Die 10 bekämen Sie, wenn Sie beim Frühstück auch an die Gäste denken, die laktosefrei essen müssen. MfG P. Krasa

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Petra,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.

Ihren Hinweis auf laktosefreie Produkte nehmen wir sehr dankend mit auf, und werden einmal prüfen ob das umgesetzt werden kann.

Besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.


Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen-City
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9
02.04.2012 Christian
check in zu aufwendig (Passnummer, persönliche Daten) dauerte sehr lang!!!

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Christian,

vielen Dank für Ihre Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel.??Was den Check-in-Prozess angeht, gibt es Auflagen von den einzelnen Bundesländern. Auch eine Kopie des Ausweises für ausländische Gäste, oder die Ausweisnummer für inländische Gäste gehört mit dazu. Alternativ müssen wir Ihre Daten auf dem Meldeschein mit einem Ausweis von Ihnen abgleichen.

Dies vielleicht etwas zeitaufwendig, aber einfach ein wichtiger und unverzichtbarer Schritt zur offiziellen Anmeldung. Denn es ist so: der Zoll kann punktuelle Kontrollen durchführen, ob die Meldescheine gesetzkonform ausgefüllt worden sind.  Ist dem nicht so, muss das Hotel sich auf eine empfindliche Strafe einstellen. 

Darüber hinaus dient diese Vorgehensweise auch der Ihrer Sicherheit, denn so kann sich niemand auf den Namen eines anderen ins Hotel einbuchen und Leistungen in Anspruch nehmen, die gar nicht für ihn bestimmt sind.  Auf Grund dieser Vorgehensweise, kann der Eindruck entstehen, dass im Vergleich zu Kollegenhotels der Check-in etwas länger dauert.  Worüber nicht gesprochen wird, ist der check-out, bei dem diese Zeit mehr als ausgeglichen wird. 

Denn wir verfügen über den sogenannten Quick-Check-Out, d.h. Sie werfen Ihre Zimmerkarte am Tag Ihrer Abreise einfach in die dafür vorgesehene Check-Out Box und schon können Sie das Hotel verlassen.

Also wir vertrauen auf Ihr Verständnis und vielleicht checken Sie ja bald wieder einmal bei uns ein, wir freuen uns schon auf Sie.

Viele Grüße und auf bald, Ihr Team vom prizeotel Bremen
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10
02.04.2012 Constanze
Sie liegt bei zehn. Es war einfach großartig bei Ihnen...

Kommentar prizeotel Bremen-City

Hallo Constanze,

vielen Dank für die „10“, die Top-Bewertung unseres prizeotel Bremen-City, Bremens erstem Budget-Design Hotel. Klasse, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben, das freut uns sehr.

So bleibt uns so einer tollen Bewertung nur noch eines hinzuzufügen: Besuchen Sie uns doch wieder einmal, wir freuen uns schon auf Sie.

Viele Grüße und hoffentlich auf bald, Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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