How likely is it that you would recommend us to a colleague, friend or relative?
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我还会向他人推荐 最近的评价: 3148
平均平分: 9,09
Bewertungen 三月 2013
Das antworten unsere Gäste auf die Frage:
How should we improve our service, so that your rating is closer to 10?
25.03.2013 Nina
Waren zum 3 mal im Prizeotel. Nicht nur das das Hotel total zentral gelegen ist, sondern auch die Zimmer u.s.w. sind sehr sauber und das Personal ist super freundlich!!! Auch unser Wunsch einer frühen Anreise wurde problemlos umgesetzt! PERFEKT! Wir kommen immer wieder gern ins Prizeotel. Vielen DANK!
Kommentar prizeotel Bremen-City
Hallo Nina,
Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Dass Sie schon das dritte Mal bei uns zu Gast waren zeigt ja schon dass es Ihnen gefallen hat! Sonst würden Sie doch nicht nochmal buchen, oder? Super dass es mit der früheren Anreise so problemlos funktioniert hat. Und wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Besuche!
Viele Grüße und bis bald,
Ihr Team des prizeotel Bremen-City
Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Dass Sie schon das dritte Mal bei uns zu Gast waren zeigt ja schon dass es Ihnen gefallen hat! Sonst würden Sie doch nicht nochmal buchen, oder? Super dass es mit der früheren Anreise so problemlos funktioniert hat. Und wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Besuche!
Viele Grüße und bis bald,
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24.03.2013 Christoph
Das Frühstück musste verbessert werden...etwas reichhaltiger....Wie Rührei eine größere Auswahl an aifschnitten....
Kommentar prizeotel Bremen-City
Hallo Christoph,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei unserem Frühstücksbuffet garantieren wir Ihnen täglich eine reichhaltige und frische Auswahl. Dabei zeichnet sich dieses Frühstücksbüffet aus durch frische Kaffeespezialitäten wie Latte Macchiato, Cappuccino o.ä., statt abgestandenem Filterkaffee, Wurstwaren von einem etablierten Bremer Schlachter, täglich frisch aufgeschnittenes Obst (mind. 3 Sorten, eine davon immer Ananas), selbstgemachte Birchermüsli, frische und noch warme Brötchen, verschiedene Kellogs-Sorten, usw... Weiten wir dieses Frühstücksangebot nun noch weiter aus, beispielsweise durch noch mehr Aufschnittsorten, wirkt sich dies auf die Kosten aus und wir müssten dementsprechend die Preise für das Frühstück anheben. Das Rührei haben wir allerdings schon auf unserem Frühstücksbuffet etabliert. Jeden Sonn- und Feiertag finden Sie statt den gekochten Eiern Rührei auf dem Buffet.
Viele Grüße und hoffentlich bis bald,
Ihr Team des prizeotel Bremen-City
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei unserem Frühstücksbuffet garantieren wir Ihnen täglich eine reichhaltige und frische Auswahl. Dabei zeichnet sich dieses Frühstücksbüffet aus durch frische Kaffeespezialitäten wie Latte Macchiato, Cappuccino o.ä., statt abgestandenem Filterkaffee, Wurstwaren von einem etablierten Bremer Schlachter, täglich frisch aufgeschnittenes Obst (mind. 3 Sorten, eine davon immer Ananas), selbstgemachte Birchermüsli, frische und noch warme Brötchen, verschiedene Kellogs-Sorten, usw... Weiten wir dieses Frühstücksangebot nun noch weiter aus, beispielsweise durch noch mehr Aufschnittsorten, wirkt sich dies auf die Kosten aus und wir müssten dementsprechend die Preise für das Frühstück anheben. Das Rührei haben wir allerdings schon auf unserem Frühstücksbuffet etabliert. Jeden Sonn- und Feiertag finden Sie statt den gekochten Eiern Rührei auf dem Buffet.
Viele Grüße und hoffentlich bis bald,
Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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24.03.2013 Yvonne
Der Aufenthalt bei Ihnen war super klasse. Wir kommen sehr gerne wieder. Man wurde total herzlich empfangen und fühlte sich direkt wohl. Dankeschön auch bezüglich der Flasche Sekt zum Geburtstag meiner Tochter. Sie war total begeistert von der Einrichtung. Pink ist ihre Lieblingsfarbe. Auch die Zimmer waren top. Total sauber, was man nicht überall hat. Trotz des Festes gegenüber, war es leise und man hat sehr gut geschlafen. Das Frühstück war auch prima. Nur mein Pfefferminztee hat mir gefehlt und an die Stühle muss man sich gewöhnen. Sie rutschten etwas weg. Das Personal war mega flott mit dem auffüllen, aufräumen und sehr freundlich.
Das Preis Leistungsverhältnis stimmte für ein Hotel in der Stadt. Super gut gelegen für Bahnreisende, als auch zur Innenstadt zum shoppen. Jeder Zeit gerne wieder.
Kommentar prizeotel Bremen-City
Hallo Yvonne,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Toll, dass es Ihnen und Ihrer Tochter so gut bei uns gefallen hat! Das freut uns sehr. Danke auch für den Hinweis mit dem Tee und den Stühlen, da schauen wir doch einmal wie wir das in Zukunft besser machen können.
Das Kompliment an die Kollegen beim Frühstück geben wir gerne weiter, die freuen sich bestimmt das zu hören!
Viele Grüße und hoffentlich bis bald,
Ihr Team des prizeotel Bremen-City
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Toll, dass es Ihnen und Ihrer Tochter so gut bei uns gefallen hat! Das freut uns sehr. Danke auch für den Hinweis mit dem Tee und den Stühlen, da schauen wir doch einmal wie wir das in Zukunft besser machen können.
Das Kompliment an die Kollegen beim Frühstück geben wir gerne weiter, die freuen sich bestimmt das zu hören!
Viele Grüße und hoffentlich bis bald,
Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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23.03.2013 Andrea
Personnel is really Kind & Professional.
The room service was impeccable if there were a refrigerator and the possibility of selection of foreign TV channels
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Hey Andrea,
thanks for rating our hotel. Great that you enjoyed the service so much!
If we would add a refrigerator to every room, our colleagues from the housekeeping departement need a lot more time to clean every room. This would increase the room rate and then we don't think that we can call it budget anymore. But if you have anything you bought in the city and want to keep it cool until you leave. No problem! Just talk to us at the reception and we can keep it cool for you!
At the moment we have to foreign TV channels, BBC and CNN. Which channel did you miss? If we know what our guests prefer to watch we can take a look if we can change our channel list.
Kind regards, your team of prizeotel Bremen-City
thanks for rating our hotel. Great that you enjoyed the service so much!
If we would add a refrigerator to every room, our colleagues from the housekeeping departement need a lot more time to clean every room. This would increase the room rate and then we don't think that we can call it budget anymore. But if you have anything you bought in the city and want to keep it cool until you leave. No problem! Just talk to us at the reception and we can keep it cool for you!
At the moment we have to foreign TV channels, BBC and CNN. Which channel did you miss? If we know what our guests prefer to watch we can take a look if we can change our channel list.
Kind regards, your team of prizeotel Bremen-City
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23.03.2013 Christel
Ein paar mehr Bügel und Aufhängemöglichkeiten, ansonsten ist alles OK.
Kommentar prizeotel Bremen-City
Hallo Christel,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum Thema Kleidung aufhängen haben wir einen Tipp für Sie. Die Lampe neben der Badtür ist nicht nur eine stylische Lampe, sondern kann auch als Kleiderhaken benutzt werden. Und keine Angst, bis zu zehn Kilo hält unsere Light-Bulb ganz sicher an der Wand! Wenn Sie aber nur ein paar Bügel benötigen sprechen Sie uns doch einfach an. Entweder die Kollegen aus dem Housekeeping oder an der Rezeption, dann helfen wir gerne mit zusätzlichen Bügeln aus!
Viele Grüße und hoffentlich bis bald,
Ihr Team des prizeotel Bremen-City
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zum Thema Kleidung aufhängen haben wir einen Tipp für Sie. Die Lampe neben der Badtür ist nicht nur eine stylische Lampe, sondern kann auch als Kleiderhaken benutzt werden. Und keine Angst, bis zu zehn Kilo hält unsere Light-Bulb ganz sicher an der Wand! Wenn Sie aber nur ein paar Bügel benötigen sprechen Sie uns doch einfach an. Entweder die Kollegen aus dem Housekeeping oder an der Rezeption, dann helfen wir gerne mit zusätzlichen Bügeln aus!
Viele Grüße und hoffentlich bis bald,
Ihr Team des prizeotel Bremen-City
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22.03.2013 Jan
Hallo! Leider hatten wir ein sehr lautes Zimmer! Ich habe alles versucht um das Fenster noch Schalldichter zu bekommen, schade waren nun das zweite mal bei Ihnen, da uns das erste mal vor ca. drei Jahren Ihr Hotel so zusagte! die Betten waren für uns auch nicht der "Börner"! Ihr Personal war sehr freundlich und wir brauchten nicht lange warten am Schalter! Unser Zimmer war sehr sauber und dem Preis gerecht (88?)! Mfg Jan und Gerda
Kommentar prizeotel Bremen-City
Hallo Jan,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass ihr Zimmer so laut war soll natürlich nicht sein. Wir haben sofort unseren Kollegen im Housekeeping Bescheid gegeben damit wir herausfinden was die Ursache sein könnte. Was hat Ihnen denn an dem Bett nicht so gut gefallen? Das Bett an sich, die Matratze oder die Länge? Je nachdem was es ist können wir da vielleicht ganz schnell helfen. Schreiben Sie uns doch gerne eine Mail an info@prizeotel.com was Sie genau gestört hat.
Toll, dass Ihnen aufgefallen ist wie freundlich die Kollegen an der Rezeption waren, so soll dass doch sein. Dass man in ein Hotel kommt und freundlich empfangen wird. Das Lob mit dem sauberen Zimmer geben wir gerne an die Kollegen auf der Etage weiter, schließlich sind sie es die es täglich wieder so sauber bekommen!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, dann schauen wir direkt dass auch der Lärm und das Bett noch besser sind!
Viele Grüße und hoffentlich bis bald,
Ihr Team des prizeotel Bremen-City
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass ihr Zimmer so laut war soll natürlich nicht sein. Wir haben sofort unseren Kollegen im Housekeeping Bescheid gegeben damit wir herausfinden was die Ursache sein könnte. Was hat Ihnen denn an dem Bett nicht so gut gefallen? Das Bett an sich, die Matratze oder die Länge? Je nachdem was es ist können wir da vielleicht ganz schnell helfen. Schreiben Sie uns doch gerne eine Mail an info@prizeotel.com was Sie genau gestört hat.
Toll, dass Ihnen aufgefallen ist wie freundlich die Kollegen an der Rezeption waren, so soll dass doch sein. Dass man in ein Hotel kommt und freundlich empfangen wird. Das Lob mit dem sauberen Zimmer geben wir gerne an die Kollegen auf der Etage weiter, schließlich sind sie es die es täglich wieder so sauber bekommen!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, dann schauen wir direkt dass auch der Lärm und das Bett noch besser sind!
Viele Grüße und hoffentlich bis bald,
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21.03.2013 Ingo
Preis Leistung des Frühstücks passt nicht. Ansonsten alles super!!!
Kommentar prizeotel Bremen-City
Hallo Ingo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir versichern Ihnen täglich ein frisches und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Mit einem Preis von 11? bieten wir Ihnen eines der günstigsten Frühstücksbuffets der Hotels in Bremen. Dieses Frühstücksbuffet zeichnet sich aus durch frische Kaffeespezialitäten wie Latte Macchiato, Cappuccino usw., sowie heißer Schokolade, statt abgestandenem Filterkaffee in Plastikkannen, frisch aufgebackenen und noch warmen Brötchen in verschiedenen Variationen, sowie Croissants und verschiedene Sorten Brot, Wurstwaren von einem etablierten Bremer Schlachter, täglich frisch aufgeschnittenes Obst (mindestens 3 Sorten, eine davon immer Ananas), selbstgemachtes Birchermüsli, verschiedene Kellogs-Sorten, usw... ??Bieten wir dieses Frühstück nun günstiger an, würde sich dies negativ auf die gewohnte Qualität des Frühstücksbuffets auswirken, was nicht unserem Konzept und der Meinung unserer Gäste eines?Top Preis-/Leistungsverhältnisses entspricht.
Aber schreiben Sie uns doch gerne eine Mail was Sie bereit wären für das Frühstück zu bezahlen bzw. was Ihnen fehlt damit das Preis-/Leistungsverhältnis passt.
Viele Grüße und hoffentlich bis bald,
Ihr Team des prizeotel Bremen-City
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir versichern Ihnen täglich ein frisches und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Mit einem Preis von 11? bieten wir Ihnen eines der günstigsten Frühstücksbuffets der Hotels in Bremen. Dieses Frühstücksbuffet zeichnet sich aus durch frische Kaffeespezialitäten wie Latte Macchiato, Cappuccino usw., sowie heißer Schokolade, statt abgestandenem Filterkaffee in Plastikkannen, frisch aufgebackenen und noch warmen Brötchen in verschiedenen Variationen, sowie Croissants und verschiedene Sorten Brot, Wurstwaren von einem etablierten Bremer Schlachter, täglich frisch aufgeschnittenes Obst (mindestens 3 Sorten, eine davon immer Ananas), selbstgemachtes Birchermüsli, verschiedene Kellogs-Sorten, usw... ??Bieten wir dieses Frühstück nun günstiger an, würde sich dies negativ auf die gewohnte Qualität des Frühstücksbuffets auswirken, was nicht unserem Konzept und der Meinung unserer Gäste eines?Top Preis-/Leistungsverhältnisses entspricht.
Aber schreiben Sie uns doch gerne eine Mail was Sie bereit wären für das Frühstück zu bezahlen bzw. was Ihnen fehlt damit das Preis-/Leistungsverhältnis passt.
Viele Grüße und hoffentlich bis bald,
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19.03.2013 Henrik
ganz ehrlich: Nichts!
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Hallo Henrik,
Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Da bleibt uns ja gar nichts mehr zu sagen außer, besuchen Sie uns doch wieder!
Viele Grüße und hoffentlich bis bald,
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Viele Grüße und hoffentlich bis bald,
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19.03.2013 Thomas
Frühstück mit 10,99 ? zu teuer,
Musik-Dauerberieselung im Frühstücksraum nervt
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Hallo Thomas,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir versichern Ihnen täglich ein frisches und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Mit einem Preis von 11? bieten wir Ihnen eines der günstigsten Frühstücksbuffets der Hotels in Bremen. Dieses Frühstücksbuffet zeichnet sich aus durch frische Kaffeespezialitäten wie Latte Macchiato, Cappuccino usw., sowie heißer Schokolade, statt abgestandenem Filterkaffee in Plastikkannen, frisch aufgebackenen und noch warmen Brötchen in verschiedenen Variationen, sowie Croissants und verschiedene Sorten Brot, Wurstwaren von einem etablierten Bremer Schlachter, täglich frisch aufgeschnittenes Obst (mindestens 3 Sorten, eine davon immer Ananas), selbstgemachtes Birchermüsli, verschiedene Kellogs-Sorten, usw... ??Bieten wir dieses Frühstück nun günstiger an, würde sich dies negativ auf die gewohnte Qualität des Frühstücksbuffets auswirken, was nicht unserem Konzept und der Meinung unserer Gäste eines?Top Preis-/Leistungsverhältnisses entspricht.
Unser Musikkonzept gehört wie das gesamte Design zu unserem Konzept und wird wie auch das Design von unserem Designer Karim Rashid zusammengestellt. Wie auch beim Design ist Musik natürlich Geschmackssache, schade, dass wir Ihren dabei nicht getroffen haben.
Viele Grüße und hoffentlich bis bald,
Ihr Team des prizeotel Bremen-City
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir versichern Ihnen täglich ein frisches und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Mit einem Preis von 11? bieten wir Ihnen eines der günstigsten Frühstücksbuffets der Hotels in Bremen. Dieses Frühstücksbuffet zeichnet sich aus durch frische Kaffeespezialitäten wie Latte Macchiato, Cappuccino usw., sowie heißer Schokolade, statt abgestandenem Filterkaffee in Plastikkannen, frisch aufgebackenen und noch warmen Brötchen in verschiedenen Variationen, sowie Croissants und verschiedene Sorten Brot, Wurstwaren von einem etablierten Bremer Schlachter, täglich frisch aufgeschnittenes Obst (mindestens 3 Sorten, eine davon immer Ananas), selbstgemachtes Birchermüsli, verschiedene Kellogs-Sorten, usw... ??Bieten wir dieses Frühstück nun günstiger an, würde sich dies negativ auf die gewohnte Qualität des Frühstücksbuffets auswirken, was nicht unserem Konzept und der Meinung unserer Gäste eines?Top Preis-/Leistungsverhältnisses entspricht.
Unser Musikkonzept gehört wie das gesamte Design zu unserem Konzept und wird wie auch das Design von unserem Designer Karim Rashid zusammengestellt. Wie auch beim Design ist Musik natürlich Geschmackssache, schade, dass wir Ihren dabei nicht getroffen haben.
Viele Grüße und hoffentlich bis bald,
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18.03.2013 Tom
Es war alles top ,nichts zu meckern !
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Hallo Tom,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Klasse, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße und hoffentlich bis bald,
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Klasse, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
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