如何预订prizeotel？

您可以通过我们的主页 www.prizeotel.com 预定，或者直接拨打prizeotel不莱梅城市酒店+49 421 22 22 100预订。

向上

如果没有信用卡，也可以通过 www.prizeotel.com 预定吗？

可以，请您选择不提供担保的预定选项。则房间可以为您保留到18：00（当地时间）。这个时间之后房间不保留也不产生费用。 如果晚到达，就需要您提供信用卡担保，我们会为您保留房间。

向上

什么时候我在预定时需要使用信用卡？

为了保证保留所预定的房间，您通过网页预定和通过电话预定时，都需要使用信用卡。另外，在需要预付款（预付款是指您需要提前支付的费用）时，需要使用信用卡。

向上

我如何进行团体预订？

团体预订是指5间房连续住两晚或者10间房住一晚。宾馆预订部门的工作人员会为您提供服务。

向上

通过prizeotel 网页，我一次可以预定多少间房？

通过 www.prizeotel.com 网站，您一次性可以预定5间房。

向上

prizeotel 有哪些预定方式？

您可以选择有担保的预定和无担保的预定。如果是无担保预定，房间为您保留到 18：00（当地时间），如果提供担保，我们会为您保留一整晚。

向上

通过 prizeotel 网页预定安全吗？

安全——尤其是您的信用卡信息和其他个人信息。我们有可靠的https服务器保证所有预定信息由SSL加密，在更为安全的环境下运行。

向上

什么是最优惠价格保证？

这是我们的保证，在您以顾客身份进行咨询时，我们一定给您提供最优惠的价格。

向上

prizeotel 的房价如何？

prizeotel 提供非常优惠的价格，房间价格为59欧元起。价格根据供需情况有所不同。

向上

什么是 prizeotel 提前预定优惠价？

Our early booker rate is only bookable via our homepage www.prizeotel.com. With this rate the provided credit card will be charged immediately after booking. Afterwards a change or cancellation is not possible.
Alternatively we offer our Best Available Rate, which is more expensive but can be canceled up to 6 pm on arrival date free of charge. This possibility is excluded at the early booker rate.

向上

对于公司客户有其他优惠吗？

如果和我们签订了合作协议，我们会提供一定优惠。请联系我们客房预订部门的同事，他们会提供详细的信息。

向上

什么情况下可以取消预订？

没有提供担保的预定，在超过预定日18：00未入住，则自动取消预订，且不产生费用。信用卡担保预定的客户，可以在入住日的18：00前取消预订，且不产生费用。这种情况下如果没有入住，则酒店有权利扣除您一晚的房费（含增值税）。然后房间将保留到第二天的12点。

向上

如何取消预订？

如果您是通过其他代理预定的，则必须通过其他代理取消。而通过prizeotel中心直接预订的，可以通过书面文件或电话取消预订。

向上

prizeotel 的预定时间如何？

周一到周五的8点到20点，周六的9点到16点。

向上

prizeotel 的房间设施如何？

酒店共有127间精心设计的，配有空调的房间，180×200cm 舒适大床，32英寸平板电视，写字台，iLamp集成扬声器和iPhone/ iPod基座，以及淋浴浴室，在整个酒店和房间都可以免费享受高速宽带上网。

向上

prizeotel 的房间都装有空调吗？

是的，所有127间房间都有空调。

向上

房间有吹风机吗？

我们正在努力改进以满足所有顾客的需要。到目前为止，您只需要20欧元的押金，就可以从我们这里借用吹风机。归还吹风机后，我们将退还给您20欧元的押金。

向上

房间里有电话吗？

没有，prizeotel 的房间不提供电话。但是我们所有的房间内都提供高速上网，而且您也可以使用我们工作及休闲区的电脑上网。

向上

房间里有小冰箱提供酒水饮料吗？

没有，prizeotel的房间没有小冰箱提供酒水饮料。但是您可以在prizeotel休闲室购买饮料和小吃，品种丰富。

向上

房间里面有衣柜吗？

有部分房间提供衣柜。请在预定时告诉工作人员您的需要。

向上

prizeotel有为残疾人设计的房间吗？如何预订？

prizeotel不莱梅城市酒店在5楼有一间房，专门供轮椅使用者使用。预定请联系我们的工作人员。

向上

Which TV channels can be received at prizeotel?

The following TV Channels can be received:
ARD, ZDF, Kabel 1, RTL II, Radio Bremen TV, WDR, 3sat, Sport1, KIKA, n-tv, zdf_neo, sixx, DMAX, Tele 5, BR, hr, N24, BBC, CNN, nickelodeon, VOX, ProSieben, RTL, SAT.1

向上

prizeotel的接待入住时间如何？

prizeotel为24小时接待。

向上

prizeotel的预定时间如何？

周一到周五的8.00点到19.00点，周六的13.00点到17.00点。

向上

入住日的几点可以办理入住手续？

Our rooms are available from 3 p.m. on the day of arrival until 12 noon on the day of departure. In case of early arrival the following two possibilities are available:

• It is possible, if your room has already been vacated, to check in earlier. This being effected upon the occupancy of the day before and speed of cleaning.
• For an administration fee of 10 € per room we guarantee your check in from 12 am. Please inform the hotel in advance about your early check in.

向上

最迟的退房时间是什么时候？

离开日的12点之前需要办理退房手续

向上

prizeotel的停车费如何？

受监控的停车位每天收费12.00 (from 2013 starting at a price of 12,00 EUR per night)欧元。但是，车位不提供预定。

向上

prizeotel的早餐如何？

您可以在入住当日预定我们所提供的丰富的早餐，每位11,00 (from 2013 for 11,00 EUR per person/day)欧元。早餐的就餐时间是，工作日的6点到10点半，周末和节假日为7点到11点。 口味极佳的早餐品种丰富，有新鲜的咖啡类，如拿铁玛奇朵，卡普奇诺以及各式香肠，肉品新鲜。每天还提供新鲜的水果，自制的燕麦坚果混合餐，新鲜的面食等等

向上

我可以将行李寄存在prizeotel吗？

很抱歉，不可以。出于安全考虑，我们不提供任何形式的行李寄存业务。因为我们宾馆没有密闭的空间可以存放行李，您可以将行李寄存在附近的火车站里。

向上

宾馆接受公司挂账吗？

In general the acceptance of cost transfer is only valid when the correct credit card details have been supplied to prizeotel. The credit card will be charged with the corresponding amount by departure. At prizeotel you can give your credit card details in a secure area. Therefore please contact the central reservation. We will send you a link with the access data.

向上

我可以带宠物到prizeotel吗？

不能，宠物不能带进房间，也不能带到宾馆。

向上

我可以在宾馆内吸烟吗？

不可以，prizeotel不莱梅城市酒店是个无烟酒店。如有违背，您必须支付基础清洁费350欧元。

向上

儿童如何收费？

在prizeotel不莱梅城市酒店，12岁以下的儿童可以免费入住父母房间。您也可以按照当日房价补订一间房。12岁以下儿童早餐免费。

向上

有家庭房吗？

没有，prizeotel不莱梅城市酒店只有供两人入住的房间。二楼有两间有相通房门的房间。如有需要，在预定时告知工作人员。

向上

最近的公交车站或者地铁站在哪里？

公交车和不莱梅BSAG地铁直接从火车站站前广场开出。从宾馆步行至站前广场需要5到10分钟。

向上

如何对prizeotel进行评价？

有多种渠道可以评价prizeotel。 http://www.prizeotel.com/cn/hotel-bremen/bewertungen/ 我们期待您的评价！

向上

在预定或者入住登记时，为什么我必须提供个人信息？

我们获取您的个人信息，是为了在以后更好的为您服务。另外，法律也要求所有住酒店的旅客在到达日必须手写登记卡并签字。

向上

有宾馆小手册或者价目表吗？

没有，作为经济型的酒店，我们在网络宣传上投入了大量的精力，因此没有印刷宣传手册。因为我们总是提供当日房价，因此也没有价目表。

向上

我如何联系prizeotel？

您可以给我们发邮件(info@prizeotel.com)或者直接打电话+49 421 22 22 100。另外，您还可以通过Skype （prizeotel-reservations）在twitter.com上与我们交流或者在facebook上加我们为好友。

向上